DrayTek Vigor2962 Series Security VPN Router User Guide

June 12, 2024
DrayTek

Vigor2962 Series Security VPN Router

Product Information:

Date: October 27, 2020

Product: 2.5G Security VPN Router

Model: Vigor2962 Series

Manufacturer: DrayTek Corp.

Address: No.26, Fu Shing Rd, HuKou, HsinChu Industry Park,
Hsinchu 300, Taiwan

Standard: EN 55032, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 55024, EN
62368-1, EC No. 1275/2008

Version / Issue date: 2012+AC:2013 class A, 2014 Class A, 2013,
2010+A1:2015, 2014+A11:2017, 2008

Importer: Optivisus

Contact: E-mail – draytek@visus.pt, Tel – 21 791 07 87

Router Contents: Router Vigor2962, RJ-45 (Ethernet) Cable, Rack
Ears Kit, UK Power Cable, EU Power Cable, USA/Taiwan Power Cable,
AU/NZ Power Cable

Voltage: For Vigor2962 – 100~240V, 50/60Hz, 0.7A; For Vigor2962P
– 100~240V, 50/60Hz, 1.5A

LED Status:

  • ACT: Flashing – Off / On
  • SFP: Flashing – Off / On
  • USB: Off
  • MSG
  • PoE (for 2962P): P1, P4, P5, P6 (for 2962P)

Interface:

  • Reset
  • P1, P2 (Left)
  • P2 (Right)~P4
  • P5~P6
  • USB1~2

Note: LED and Interface descriptions are provided in the user
manual.

Support: Register your Router, GPL Notice

GPL Notice:

This DrayTek product uses software partially or completely
licensed under the terms of the GNU GENERAL PUBLIC LICENSE. The
author of the software does not provide any warranty. A Limited
Warranty is offered on DrayTek products. This Limited Warranty does
not cover any software applications or programs.

To download source codes please visit:

http://gplsource.draytek.com

GNU GENERAL PUBLIC LICENSE:

https://gnu.org/licenses/gpl-2.0

For any question, please feel free to contact DrayTek technical
support at support@draytek.com for further information.

Product Usage Instructions:

  1. Connect the Router to your computer using an Ethernet RJ-45
    cable.

  2. Power on the Router using the appropriate power cable for your
    region (UK, EU, USA/Taiwan, AU/NZ).

  3. Follow the LED status indicators to ensure proper connectivity
    and functionality.

  4. If required, connect a USB device to the USB interface on the
    Router.

  5. Configure the Router settings using the provided user manual or
    contact customer support for assistance.

  6. Register your Router for support and warranty purposes.

  7. For further technical support or questions, contact DrayTek
    technical support at support@draytek.com.

i

Vigor2962 2.5G Security VPN Router Guia de Instalação Rápida
Versão:1.2 Versão de Firmware: V3.9.3 (Para actualizações, visite o site da DrayTek)
Date: Outubro 27, 2020 ii

Informações sobre Direitos de Propriedade Intelectual (IPR)

Direitos de Autor
Marcas Registadas

© Todos os direitos reservados. Esta publicação contém informações protegidas por direitos de autor. Nenhuma parte pode ser reproduzida, transmitida, transcrita, armazenada num sistema de recuperação ou traduzida para qualquer idioma sem a permissão por escrito dos detentores dos direitos de autor.
As seguintes marcas comerciais são usadas neste documento: Microsoft é uma marca registadas da Microsoft Corp. Windows, Windows 95, 98, Me, NT, 2000, XP, Vista, 7, 8 e Explorer são
marcas registadas da Microsoft Corp. Apple e Mac OS são marcas registadas da Apple Inc. Outros produtos podem ser marcas comerciais ou registadas pelos seus
respectivos fabricantes.

Instruções de Segurança e Aprovação

Instruções de Segurança
Garantia

Leia o guia de instalação por completo antes de configurar o router. O router é um equipamento electrónico complexo que só pode ser
reparado por pessoal autorizado e qualificado. Não tente abrir ou reparar o router sozinho. Não coloque o router num local húmido, por exemplo numa casa de banho. Não empilhe os router’s. O router deve ser usado num local protegido, dentro de uma faixa de temperatura de +5º a +40º graus Celsius. Não exponha o router directamente à luz solar ou outras fontes de calor. A caixa e os componentes electrónicos podem ficar danificados pela luz solar directa ou por fontes de calor. Não use o cabo de ligação de rede LAN no exterior de forma a evitar riscos de choque eléctrico. Mantenha o equipamento fora do alcance das crianças. Quando quiser descartar o router, siga os regulamentos locais sobre preservação do meio ambiente.
Garantimos ao utilizador final original (comprador) que o router estará livre de quaisquer defeitos de fabrico ou materiais por um período de dois (2) anos a partir da data de compra do revendedor. Guarde o recibo de compra em local seguro, pois serve como prova da data de compra. Durante o período de garantia, e mediante prova de compra, se o produto apresentar indícios de falha devido a defeitos de fabrico e/ou de materiais, iremos, a nosso critério, reparar ou substituir os produtos ou componentes defeituosos, sem cobrança de peças ou mão de obra, na medida em que considerarmos necessário, usar o equipamento em condições de utilização adequadas. Qualquer substituição consistirá num produto funcionalmente equivalente novo ou refeito de igual valor e será oferecido exclusivamente a nosso critério. Esta garantia não se aplica se o equipamento for modificado, mal utilizado, adulterado, danificado por uma acção divina ou sujeito a condições de trabalho anormais. A garantia não cobre o software empacotado ou licenciado de outros fabricantes. Defeitos que não afetem significativamente a usabilidade do equipamento não serão cobertos pela garantia. Nós reservamos o direito de actualizar o manual e a documentação online e fazer alterações de tempos em tempos ao conteúdo deste documento, sem a obrigação de notificar qualquer pessoa sobre tais revisões ou alterações.

iii

Declaração de Conformidade (EU)
A DrayTek Corp. , com sede em No.26, Fu Shing Road, HuKou County, Hsin-Chu Industry Park, Hsinchu 300, Taiwan , R.O.C., declara sob nossa exclusiva responsabilidade que o produto

Produto

: 2.5G Security VPN Router

Modelo

: Vigor2962 Series

Fabricante : DrayTek Corp.

Morada

: No.26, Fu Shing Rd, HuKou, HsinChu Industry Park, Hsinchu 300,

Taiwan

está em conformidade com a Directiva :
EMC Directive 2014/30/EU, Low Voltage Directive 2014/35/EU e RoHS 2011/65/EU com referência aos seguintes padrões :

Standard EN 55032 EN 61000-3-2 EN 61000-3-3 EN 55024 EN 62368-1 EC No. 1275/2008

Version / Issue date 2012+AC:2013 class A 2014 Class A 2013 2010+A1:2015 2014+A11:2017 2008

Hsinchu (place)

9th September, 2020 (date)
iv

Calvin Ma / President (Legal Signature)

Informação Regulatória
Declaração de Interferências da Federal Communication Commission
Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe A, de acordo com a Part 15 das Regras da FCC. Esses limites foram projectados para permitir protecção razoável contra interferências prejudiciais numa instalação residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferências prejudiciais às comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que não ocorrerá interferência numa instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial na recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado ligando e desligando o equipamento, o utilizador é encorajado a tentar corrigir a interferência usando um dos seguintes métodos:
Reoriente ou reposicione a antena receptora.
Aumente a separação entre o equipamento e o receptor.
Ligue o equipamento a uma tomada de circuito diferente daquele ao qual o receptor está ligado.
Consulte o revendedor ou um técnico experiente de Rádio/TV para obter ajuda.
Este equipamento está em conformidade com a Part 15 das Regras da FCC. A operação está sujeita às duas condições seguintes:
(1) Este equipamento não pode causar interferência prejudicial, e
(2) Este equipamento pode aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferência que possa causar uma operação indesejada.

Para obter mais informações, visite www.draytek.com.

Importador

Nome Morada Código Postal
Contacto

Optivisus

Av. Óscar Monteiro Torres, 4

1000-219 Lisboa

E-mail draytek@visus.pt

Tel.

21 791 07 87

v

Índice
1. Conteúdo da Caixa ………………………………………………………………………………….. 1 2. Explicação do Painel ……………………………………………………………………………….. 2 3. Instalação de Hardware……………………………………………………………………………. 4
3.1 Ligação à Rede ………………………………………………………………………………………………………….. 4 3.2 Instalação em Parede …………………………………………………………………………………………………. 5
4. Configuração via Web ……………………………………………………………………………… 6 5. Apoio ao Cliente ……………………………………………………………………………………. 12
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1. Conteúdo da Caixa
Verifique o conteúdo da caixa. Se houver algo em falta ou danificado, entre em contacto imediatamente com a DrayTek ou o revendedor.

Router Vigor2962

Guia de Instalação Rápida

Cabo RJ-45 (Ethernet)

Kit de Orelhas para Rack

O tipo de cabo de energia depende do país em que o router será instalado.

Cabo de Energia tipo-UK

Cabo de Energia tipo-EU

Cabo de Energia tipo-USA/Taiwan

Cabo de Energia tipo-AU/NZ

Nota

Voltagem para Vigor2962: 100~240V, 50/60Hz, 0.7A Voltagem para Vigor2962P: 100~240V, 50/60Hz, 1.5A

1

2. Explicação do Painel

LED

Estado

A Piscar

ACT Desligado

Ligado

SFP

A Piscar

Desligado

Ligado

USB

Desligado

MSG
PoE (para 2962P) P1, P4, P5, P6 (para 2962P)
Esque rda P1 Direit a

Ligado / Desligado / A Piscar Ligado Desligado Ligado Desligado Ligado Desligado A Piscar Ligado
Desligado

Explicação O router está ligado e a funcionar normalmente. O router está desligado.
A ligação Fibra foi estabelecida. Dados estão a ser transmitidos
Nenhuma ligação Fibra estabelecida. Dispositivo USB ligado e pronto para utilização.
Nenhum dispositivo USB ligado.
Este LED é definido pelo utilizador. Estará Ligado / Desligado / A Piscar de acordo com a
configuração feita via WUI.
A funcionalidade de PoE está activa. A funcionalidade de PoE não está activa. Um equipamento PoE está ligado na porta.
Nenhum equipamento PoE ligado. A porta está ligada. A porta está desligada. Dados estão a ser transmitidos A porta está ligada a 1/2.5Gbps. A porta está ligada inferior a 1Gbps.

P2

Esque

(Direita) rda

~P6

Ligado
Desligado A Piscar

A porta está ligada na porta correspondente.
A porta está desligada. Dados estão a ser transmitidos

2

Direit Ligado a
Desligado

A porta está ligada a 1Gbps. A porta está ligada inferior a 1Gbps.

Interface
Reset
P1 P2 (Left) P2 (Right)~P4 P5~P6 USB1~2

Descrição Restaurar as configurações padrão de fábrica. Procedimento: Ligue o router (ACT LED está a piscar). Pressione o orifício e mantenha por mais de 5 segundos. Quando verificar que o LED ACT começa a piscar mais rápido do que o normal, solte o orifício. Em seguida, o router será reiniciado com a configuração padrão de fábrica.
Interface Ethernet para dispositivo de rede local ou modem para acesso à Internet.
Interface para módulo SFP até 1Gbps.
Interface Ethernet para dispositivo de rede local (LAN/WAN) de 1G/100M/10Mbps. Ou Interface para modem para acesso à Internet (WAN).
Interface Ethernet para dispositivo de rede local (LAN) de 1G/100M/10Mbps.
Interface para um dispositivo USB.
Conector para Cabo de Energia. ON/OFF ­ Botão de Alimentação.

Nota 1 Nota 2

A porta P1 a P4 pode ser configurada como interface WAN / LAN. Apenas duas portas podem ser definidas como porta WAN ao mesmo tempo. Para o Vigor2962P: As portas P1, P4, P5 e P6 podem ser ligadas a equipamentos PoE. Power Budget de PoE até 60W.
3

3. Instalação de Hardware
Esta secção irá guiá-lo para instalar fisicamente o router e definir as configurações do router via Web Browser.
3.1 Ligação à Rede
Antes de começar a configurar o router, deve ligar os seus dispositivos correctamente. 1. Ligue o Cable Modem/DSL Modem/Media Converter a qualquer porta WAN
do Router com o Cabo RJ-45 (Ethernet). 2. Ligue ao seu computador com um cabo RJ-45 a uma das portas LAN do seu
Router. 3. Ligue uma extremidade do cabo de energia à porta de alimentação deste
dispositivo. Conecte a outra extremidade à tomada eléctrica da parede. 4. Ligue o router no Botão de Alimentação. 5. O sistema vai iniciar. Após concluir o teste de sistema, o LED ACT acenderá
e começará a piscar. (Para obter informações detalhadas sobre o estado dos LEDs, consulte a seção 2. Explicação do Painel).
4

3.2 Instalação em Parede
A série Vigor2962 pode ser instalada na prateleira ou na parede usando as Orelhas para Rack fornecidas:
Aqui vamos usar como exemplo a instalação na parede. Escolha uma superfície plana (na parede) adequada para colocar o router. Faça os orifícios para os parafusos no lado curto das orelhas para Rack direccionados aos orifícios para os parafusos no router. Em seguida, aperte as orelhas para Rack e o router com dois parafusos; e prenda a parede e as orelhas para Rack com outros dois parafusos. Consulte a figura a seguir.
Em seguida, continue a apertar os parafusos do outro lado do router e da parede com outros parafusos. Ao terminar o procedimento, o router foi montado na parede com firmeza.
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4. Configuração via Web
Para acesso à Internet, conclua a seguinte configuração básica após a instalação de hardware. 1. Certifique-se de que o seu PC está ligado correctamente ao router.

Nota

Pode simplesmente configurar o seu computador para obter um endereço IP dinamicamente do router ou configurar um endereço IP no computador de forma a estar na mesma sub-rede que o endereço IP de fábrica do router Vigor (192.168.1.1). Para obter informações detalhadas, consulte a secção de “Trouble Shooting” do Guia de Utilizador.

2. Abra um Web Browser no seu PC e digite http://192.168.1.1. Uma janela pop- up será aberta solicitando o nome de utilizador e password. Digite “admin/admin” como Username/Password e clique em Login.

Nota

Se não conseguir acesso via Web Browser, consulte a secção de “Trouble Shooting” do Guia de Utilizador para detectar e resolver o problema.

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3. Agora a Página Inicial do router será apresentada.
4. Aceda a WAN>>Internet Access. Clique em Details Page da WAN1/WAN2. Aqui, vamos usar a WAN1 como exemplo. Deve seleccionar o tipo de acesso à Internet apropriado (PPPoE ou Static or Dynamnic IP) de acordo com as informações do seu ISP.
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Para ligações via PPPoE 1. Clique em Details Page da WAN1. Quando a página seguinte for exibida,
escolha PPPoE.
2. Após clicar em Enable e inserior o Username/Password fornecido pelo seu ISP, clique em OK para obter a página seguinte.
3. Para reiniciar o sistema, clique em OK novamente.
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4. Após o router reiniciar, faça Login no router novamente. 5. Agora pode navegar na Internet.
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Para ligação via DHCP 1. Clique em Details Page da WAN1. Quando a página seguinte for exibida,
escolha Static or Dynamic IP.
2. Após clicar em Enable e seleccionar Obtain an IP address automatically, clique em OK para obter a página seguinte.
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3. Para reiniciar o sistema, clique em OK novamente. 4. Após o router reiniciar, faça Login no router novamente. 5. Agora pode navegar na Internet.
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5. Apoio ao Cliente

Se o router não funcionar correctamente depois de muitas tentativas, entre em contacto com o revendedor para obter ajuda. Para qualquer dúvida, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para draytek@visus.pt.

Registe o seu Router
O Registo do seu Router é recomendado. Pode registar o seu router no seguinte link : http://www.draytek.com.

Actualizações de Firmware e Ferramentas
Devido à evolução contínua da tecnologia DrayTek, todos os router´s são actualizados regularmente. Consulte o site da DrayTek para obter mais informações sobre os firmwares mais recentes, ferramentas e documentos. http://www.draytek.com

GPL Notice

This DrayTek product uses software partially or completely licensed under the terms of the GNU GENERAL PUBLIC LICENSE. The author of the software does not provide any warranty. A Limited Warranty is offered on DrayTek products. This Limited Warranty does not cover any software applications or programs.
To download source codes please visit:
http://gplsource.draytek.com
GNU GENERAL PUBLIC LICENSE:
https://gnu.org/licenses/gpl-2.0
Version 2, June 1991
For any question, please feel free to contact DrayTek technical support at support@draytek.com for further information.

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References

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