MyQ X Mobile Client App 8.2 User Guide
- June 3, 2024
- MyQ X
Table of Contents
Mobile Client App 8.2
MyQ X Mobile Client App (ES)
October/2022 Revision 2
Table of Contents
1 Acerca de la MyQ X Mobile Client 8.2 aplicación………………………………….. 3 2
Información básica ………………………………………………………………………………… 4 3 Instalación y
configuración …………………………………………………………………… 6
3.1 Instalación………………………………………………………………………………………………………………… 6 3.2 Conectar e
iniciar sesión en un servidor MyQ …………………………………………………………. 6 3.3 Iniciar sesión
en el servidor MyQ …………………………………………………………………………….. 8
4 Uso de la aplicación móvil …………………………………………………………………….. 9
4.1 Inicio…………………………………………………………………………………………………………………………. 9 4.2
Trabajos………………………………………………………………………………………………………………….. 10 4.3 Acceder a través
de un código QR…………………………………………………………………………. 12 4.4 Perfil
………………………………………………………………………………………………………………………. 13 4.5 Más
opciones………………………………………………………………………………………………………….. 15 4.5.1 Servidores
………………………………………………………………………………………………………………………….. 17 4.6 Imprimir a través de
MyQ X……………………………………………………………………………………. 18
5 Contactos comerciales …………………………………………………………………………20
Acerca de la MyQ X Mobile Client 8.2 aplicación
1 Acerca de la MyQ X Mobile Client 8.2 aplicación
La aplicación MyQ X Mobile Client es una aplicación de impresión moderna para
el control de impresión completamente sin contacto de los dispositivos de
impresión conectados a un servidor MyQ. Lo asiste en cualquier momento y en
cualquier lugar que necesite para imprimir o administrar sus trabajos de
impresión, y le brinda acceso simple a una variedad de funciones de MyQ.
Consulte el escaparate de la aplicación MyQ X Mobile Client aquí. También
puede ver una introducción de las características de MyQ X Mobile Client en el
siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=b5vXDPxEves
Para el registro de cambios técnicos, consulte el Historial de versiones.
Tenga en cuenta que la traducción es generada por máquina. La guía también
está disponible en PDF
MyQ X Mobile Client App …
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Información básica
2 Información básica
El MyQ X Mobile Client es una herramienta multifuncional para la gestión
sencilla y sin contacto de las tareas dentro del entorno de impresión de la
solución MyQ. Le ayuda en cualquier momento y en cualquier lugar que necesite
imprimir o gestionar sus trabajos de impresión, y le proporciona un acceso
sencillo a una variedad de funciones de MyQ. Las opciones de impresión se
gestionan también antes de imprimir. También es compatible con la biometría.
Con la aplicación móvil, puedes realizar las siguientes operaciones:
· Imprime archivos PDF, documentos de Office y fotos directamente desde tu
dispositivo.
· Libere de forma segura sus trabajos de impresión en un dispositivo de
impresión seleccionado.
· Gestionar trabajos de impresión, reimprimir trabajos ya impresos,
seleccionar proyectos.
· Ver y recargar el crédito MyQ. · Ver cuotas. · Desbloquea los dispositivos
de impresión mediante el escaneo de un código
QR. · Registrar y configurar un servidor MyQ mediante el escaneo de un código
QR. · Edita tu perfil y genera un nuevo PIN. La aplicación MyQ X Mobile Client
utiliza los siguientes puertos para comunicarse con el servidor MyQ Print: ·
TCP 8632 (por defecto)
Protocolo AirPrint/MOPRIA para la transmisión de trabajos de impresión al
servidor MyQ · TCP 8090 (por defecto) Protocolo HTTP para acceder a la
interfaz web de MyQ. Para más detalles, consulte principales puertos de
comunicación en el Servidor de impresión MyQ guía.
Se requiere un MyQ Server 8.2+.
La versión de sus terminales integrados tiene que ser compatible con MyQ
Server 8.2+.
Para que una cola esté disponible en la aplicación MyQ X Mobile Client, inicie
sesión en la interfaz de administrador web de MyQ, vaya a MyQ, Colas
seleccione la cola y haga clic en Editar (o haga clic con el botón derecho,
Editar o doble clic), vaya a la sección Recepción del trabajo y en la pestaña
Trabajos a través de dispositivos móviles sección, marque el Activar y haga
clic en Guardar.
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Información básica
Sólo el Remitente del trabajo El método de detección de usuarios se puede
utilizar con esta cola.
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Instalación y configuración
3 Instalación y configuración
3.1 Instalación
La aplicación MyQ X Mobile Client puede instalarse directamente desde Google
Play (Android y ChromeOS), o App Store (iOS). Es gratuita y no requiere
ninguna licencia. La aplicación requiere la versión 5.0+ de Android, o la
versión 11.0+ de iOS.
3.2 Conectar e iniciar sesión en un servidor MyQ
La primera vez que abra la aplicación, deberá conectarla a un servidor MyQ.
Normalmente, se trata del servidor MyQ de su empresa, o del servidor MyQ de su
sucursal.
La aplicación también está disponible en modo oscuro, que se puede configurar
en los ajustes del teléfono.
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Instalación y configuración
Una vez iniciada la conexión con el servidor, se le pide que introduzca sus
credenciales de MyQ para iniciar la sesión en el servidor. Una vez iniciada la
sesión, permanecerás conectado hasta que te desconectes del servidor. Cada vez
que abres la aplicación, se te redirige automáticamente a la pantalla de
inicio de la aplicación, donde puedes acceder a sus funciones. Después de
cerrar la sesión de un servidor, la próxima vez que se conecte podrá hacerlo a
un nuevo servidor o seleccionar uno de los utilizados anteriormente. La forma
más sencilla de conectarse al servidor es escanear un código QR que se
encuentra en cualquiera de los dispositivos de impresión de la empresa.
Normalmente, está impreso en una pegatina cerca del panel del dispositivo de
impresión o aparece directamente en el panel. También se puede acceder a él en
la interfaz web. En caso de que no pueda utilizar estas opciones, puede
solicitar a su administrador toda la información necesaria y conectarse
manualmente al servidor. Conectarse a un servidor Puede elegir conectarse a un
servidor a través de ESCANEAR CÓDIGO QR o Entrar manualmente. Si escanea el
código QR desde el dispositivo de impresión, la aplicación utiliza la
información del código QR para establecer automáticamente la dirección IP y
otros ajustes de seguridad. Si decide introducir manualmente la información
necesaria del servidor, añada un nombre de servidor, escriba la dirección IP o
el nombre de host del servidor MyQ y el puerto, y pulse AÑADIR SERVIDOR. En
ambos casos, aparecerá un aviso pidiéndole que active el modo seguro
(obligatorio), que utiliza la verificación de certificados contra el servidor
para una conexión segura. Pulse ENCENDER para habilitarlo:
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Instalación y configuración
En cuanto se habilita el modo seguro, aparece otro aviso que le pide que añada
el certificado a los certificados de confianza. Pulse ADD. Se abrirá la
pantalla de inicio de sesión y podrá conectarse.
Si el Certificado SSL inválido aparece, no se ha encontrado ningún certificado
SSL de confianza. En estos casos, póngase en contacto con su administrador de
red.
3.3 Iniciar sesión en el servidor MyQ
Para iniciar sesión en el servidor MyQ, escriba sus credenciales MyQ y, a
continuación, pulse INICIAR SESIÓN. La aplicación guarda los ajustes de
conexión de los servidores utilizados anteriormente. Si desea seleccionar uno
de los servidores utilizados anteriormente, pulse SELECCIONAR DE LOS
SERVIDORES GUARDADOS. Se abre la pantalla de Selección de un servidor. En la
pantalla, pulse sobre el servidor al que desea conectarse. Se abre la pantalla
de inicio de sesión y puede conectarse.
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Uso de la aplicación móvil
4 Uso de la aplicación móvil
Se puede acceder a todas las funciones de la aplicación MyQ X Mobile Client
directamente desde la aplicación Inicio o desde la barra de navegación.
Además, la aplicación permite imprimir directamente desde otras aplicaciones
móviles y desde navegadores web móviles. Pantalla de inicio En el Inicio puede
ver el estado de su crédito (sólo se muestra si la contabilidad de crédito
está activada en el servidor MyQ), y todos sus trabajos listos. También puede
recargar el crédito, añadir nuevos trabajos e imprimir los trabajos listos. La
cuota también es visible si está activada en el servidor MyQ. Barra de
navegación La barra de navegación de la aplicación, accesible en la parte
inferior de la pantalla, contiene los siguientes atajos:
· Inicio · Trabajos · Entrar en el sistema · Perfil · Más
4.1 Inicio
En el Inicio puede ver todos sus trabajos listos e imprimirlos pulsando
IMPRIMIR TODO. También puede añadir nuevos trabajos a la lista, tocando el
botón + (plus) junto a los trabajos listos.
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Uso de la aplicación móvil
Puede ver el saldo de su cuenta (sólo se muestra si la contabilidad de
créditos está activada en el servidor MyQ). Por medio de golpes RECARGA, puede
recargar su crédito:
Introduzca el código de su vale de crédito y, a continuación, pulse RECARGA.
Si la cuota está activada en el servidor MyQ, puede ver todas las cuotas
asignadas a usted y su estado actual en el Cuota sección.
4.2 Trabajos
El Trabajos le lleva a la pantalla de Trabajos, que contiene las siguientes
pestañas:
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Uso de la aplicación móvil
· Listo – Una lista de trabajos que ha enviado a imprimir y que aún no se han
impreso. Para cada trabajo listo, el Imprimir, Imprimir todo, Añadir a
favoritosy Borrar opciones disponibles.
· Favoritos – Una lista de trabajos que ha marcado como favoritos. Estos
trabajos permanecen en la pestaña de favoritos incluso después de ser
impresos, y no se eliminan de esta pestaña a menos que los elimine
manualmente. Para cada trabajo favorito, el Imprimir, Imprimir todoy Eliminar
de los favoritos está disponible a través del menú de opciones de tres puntos.
· Impreso – Una lista de todos sus trabajos impresos. Para cada trabajo
impreso, el Imprimir, Imprimir todoy Añadir a favoritos está disponible a
través del menú de opciones de tres puntos.
Puede pulsar IMPRIMIR TODO en la parte inferior, para imprimir todos los
trabajos, o marque la casilla de verificación junto a un trabajo para
seleccionarlo y luego imprimirlo. Antes de liberar el trabajo, puede
especificar el número de copias, elegir entre impresión monocromática (B&N) o
en color, y Simplex o Dúplex. Si la contabilidad de proyectos está activada en
el servidor MyQ, puede asignar un proyecto al trabajo. También puede tocar el
- en la parte superior, para añadir un nuevo trabajo (desde las carpetas de tu
dispositivo o el almacenamiento en la nube) a la lista.
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Uso de la aplicación móvil
A continuación, puede especificar el número de copias, elegir entre impresión
monocromática (B&N) o en color, y Simplex o Dúplex. Si la contabilidad de
proyectos está activada en el servidor MyQ, puede asignar un proyecto al
trabajo. También puede especificar la cola del trabajo:
· Tipo directo – el trabajo se imprime inmediatamente en la impresora asignada
a la cola.
· Tipo de Pull Print – se le pide que escanee el código QR de la impresora en
la que desea que se imprima el trabajo (las colas de Pull Print requieren
terminales integrados MyQ o un MyQ TerminalPro (hardware)).
Si selecciona SALVAR EL TRABAJO el trabajo se guarda para imprimirlo más
tarde.
4.3 Acceder a través de un código QR
El Entrar en el sistema en el centro de la barra de navegación le lleva a la
pantalla Escanear código QR. Allí puede desbloquear un dispositivo de
impresión escaneando el código QR que aparece en el panel del dispositivo.
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Uso de la aplicación móvil
Apunta con tu teléfono hacia el código QR como si quisieras hacerle una foto.
Asegúrate de que el código QR está dentro del cuadrado que aparece en el
centro de la pantalla. La aplicación escanea automáticamente el código y
desbloquea el dispositivo.
4.4 Perfil
El Perfil abre la pantalla de Perfil, donde puede ver la información actual
relacionada con su cuenta.
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Uso de la aplicación móvil
En el Cuenta puede cambiar la dirección de correo electrónico y la contraseña
relacionadas con su cuenta tocando el icono de edición que aparece al lado.
También puede pulsar GENERAR PIN para generar un nuevo PIN. En el Saldo de la
cuenta puede ver el saldo de su cuenta corriente y también recargar su crédito
tocando RECARGA. Si la cuota está activada en el servidor MyQ, puede ver todas
las cuotas asignadas a usted y su estado actual en el Cuota sección.
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Uso de la aplicación móvil
4.5 Más opciones
El acceso directo a Más le lleva a la pantalla de más acciones, donde están
disponibles las siguientes opciones:
· Servidores – Vea y gestione sus servidores. · Seguridad de las aplicaciones
– Activar o desactivar la biometría
(reconocimiento facial y de huellas dactilares). · Acerca de la aplicación –
Ver información sobre la aplicación. · Cerrar la sesión de la aplicación –
Cierre la sesión de la aplicación. · Envíenos sus comentarios – envíenos sus
comentarios sobre su experiencia
con la aplicación, califíquenos con estrellas y escriba un comentario, déjenos
su dirección de correo electrónico si desea que lo contactemos o envíenos una
reseña en Google Play/App Store.
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Uso de la aplicación móvil
· Informe de problemas – informe de problemas en los dispositivos, como
problemas de hardware (la impresión no funciona, el escaneo no funciona, poco
papel o tóner) u otros problemas (mala calidad de impresión/escaneo, etc.),
así como problemas dentro de la propia aplicación móvil.
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Uso de la aplicación móvil
4.5.1 Servidores
En Servidores, puedes ver y gestionar los servidores de MyQ.
El servidor utilizado actualmente está marcado como conectado. Otros
servidores utilizados en el pasado (o actualmente inalcanzables) aparecen con
un pequeño punto rojo junto al nombre del servidor. Toque el botón de tres
puntos en el lado derecho del servidor para mostrar las siguientes opciones:
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Uso de la aplicación móvil
· Conectar – Conéctate al servidor. · Editar – Cambia el nombre del servidor,
la dirección IP y el puerto. · Borrar – Eliminar el servidor (disponible sólo
para los servidores que no se
utilizan actualmente). Añadir un nuevo servidor Para añadir un nuevo servidor,
pulse el botón + (más) en la parte superior. En la nueva ventana, puede
introducir la información del nuevo servidor manualmente (añadir un nombre de
servidor, la dirección IP y el puerto) y tocar AÑADIR SERVIDOR, o puede pulsar
ESCANEAR CÓDIGO QR.
4.6 Imprimir a través de MyQ X
Puedes imprimir directamente desde las aplicaciones móviles y desde los
navegadores web para móviles. Para ello, seleccione compartir el archivo
(imagen, página web, etc.) a través del Imprimir a través de MyQ X opción de
compartir.
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Uso de la aplicación móvil
Aparece el cuadro de diálogo de gestión de trabajos de impresión, en el que
puede cambiar las propiedades del trabajo de impresión (color/monocromo,
simplex/ dúplex, número de copias) y, a continuación, pulse IMPRESO para
enviar el trabajo de impresión a MyQ. Si la contabilidad de proyectos está
activada en el servidor MyQ, también puede asignar un proyecto al trabajo de
impresión. Para asignar un proyecto, toque el campo bajo Proyecto y, a
continuación, seleccione el proyecto de la lista.
En los dispositivos iOS, hay que activar el Imprimir a través de MyQ X opción
de compartir en el marco de Más, Actividades.
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Contactos comerciales
5 Contactos comerciales
Fabricante de MyQ
MyQ® spol. s r.o. Harfa Office Park, Ceskomoravska 2420/15, 190 93 Praga 9, República Checa La empresa MyQ® está inscrita en el registro de empresas del Tribunal Municipal de Praga, división C, nº 29842
Información comercial
www.myq-solution.com info@myq-solution.com
Soporte técnico support@myq-solution.com
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y el nombre del producto están protegidos por MyQ® Company y/o sus filiales
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References
- MyQ Print Management Solution | Security | Productivity | Efficiency
- MyQ Print Management Solution | Security | Productivity | Efficiency
- MyQ X Mobile Client | MyQ
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