052023 Crypto Payments

Product Information

Specifications

• Product Name: Worldline Crypto Payments
• Website: worldline.com/merchant-services/crypto-payments

Description

Worldline Crypto Payments is a digital payment solution that
allows customers to make payments using various cryptocurrencies.
This product provides a seamless and secure payment experience for
both merchants and customers.

Key Features

• Accepts payments in multiple cryptocurrencies
• Compatible with any crypto-wallet
• Real-time transaction confirmation
• Secure and reliable payment processing

System Requirements

To use Worldline Crypto Payments, you need:

• A compatible device (smartphone, tablet, or computer)
• An internet connection
• A crypto-wallet with sufficient funds

Product Usage Instructions

Step 1: Customer Initiation

The customer expresses the desire to pay using cryptocurrency
with any crypto-wallet.

Step 2: Open WL Crypto Payments App and Enter Amount

The merchant opens the Worldline Crypto Payments application and
enters the payment amount in the local currency (e.g., CHF).

Step 3: Confirm Amount

The merchant confirms the transaction amount in Swiss Francs
(CHF).

Step 4: QR Code Scanning

The customer scans the generated QR code using their
crypto-wallet.

Step 5: Transaction Confirmation

Once the QR code is scanned, the Worldline Crypto Payments
application displays a visual confirmation to the customer.

FAQ (Frequently Asked Questions)

Q: How do refunds work?

A: Refunds are processed directly between you and your customers
in the local currency (CHF) and not through the Worldline Crypto
Payments application.

Q: Where can I find more information about Worldline Crypto

Payments?

A: For more detailed information, please visit worldline.com/merchant- services/crypto-payments.

Worldline Crypto Payments sur le point de vente
Guide rapide
Digital Payments for a Trusted World

Bienvenue sur Worldline Crypto Payments
C’EST PARTI! Dans les pages suivantes, vous découvrirez pas à pas à quel
point il est simple de payer avec Crypto Payments. En quelques étapes seulement, vous donnerez à vos clientes
et clients la possibilité de payer en crypto-monnaies sur votre point de vente.
Vous trouverez plus d’informations sur: worldline.com/merchant-services /crypto-payments
2

1
Le client souhaite payer en crypto-monnaie
Demandez à vos clients d’ouvrir leur crypto-wallet. Le paiement est possible
avec n’importe quel crypto-wallet.
3

2
Ouvrir l’application WL Crypto Payments et
saisir le montant
Ouvrez l’application Worldline Crypto Payments sur votre appareil et saisissez puis confirmez le montant de la transaction en francs suisses (CHF). En option, vous pouvez saisir un identifiant de référence comme information supplémentaire pour la transaction.
4

CHF 130
Confirm

3
Sélection de la crypto-monnaie

Sélectionnez la crypto-monnaie que vous souhaitez utiliser. Un justificatif peut être
envoyé par e-mail après confirmation du paiement.

Select

5

4
Confirmer le montant
Confirmez le montant de la transaction en francs suisses (CHF).
6

Price CHF 130 Confirm

5
Scanner le code QR
Le client scanne le code QR avec son crypto-wallet.
7

6
Réception de la confirmation
Une fois la transaction conclue avec succès, vous recevrez sur votre
application Worldline Crypto Payments une confirmation visuelle.
8

L’essentiel en bref

Votre client a-t-il besoin d’une connexion Internet? Pour payer avec Worldline Crypto Payments, vos clients doivent disposer d’un réseau sans fil ou du Wifi.

Où puis-je avoir la liste des transactions effectuées en crypto-monnaies? La liste de toutes les transactions effectuées est disponible dans l’application Worldline Crypto Payments. Grâce à l’identifiant de la transaction, vous pouvez également les retrouver sur votre relevé ou bien via nos portails commerçants habituels.

Les transactions en crypto-monnaies sont-elles sécurisées? Les transactions en crypto-monnaies satisfont aux mêmes normes de sécurité que tous les autres modes de paiement que nous proposons. Dès que vous recevez une confirmation dans l’application Worldline Crypto Payments, nous garantissons votre paiement.

Comment fonctionnent les remboursements?

CHF

Les remboursements sont effectués directement sur

le point de vente entre vous et vos clients (en CHF)

et non via l’application Worldline Crypto Payments.

9

Que se passe-t-il en cas de trop-perçu? Un trop-perçu peut se produire lorsque votre client modifie manuellement le montant à payer dans son crypto-wallet, ceci n’étant possible qu’avec certains crypto-wallets. Dans ce cas, effectuez un remboursement en francs suisses (CHF).
Comment fonctionnent les rétrofacturations? La rétrofacturation n’est pas possible avec Worldline Crypto Payments.

Que se passe-t-il en cas de paiement partiel? Un paiement partiel peut se produire lorsque votre client modifie manuellement le montant à payer dans son crypto-wallet, ceci n’étant possible qu’avec certains crypto-wallets. Les paiements partiels éventuels seront affichés dans l’application Worldline Crypto Payments. Dans ce cas, demandez à votre client de payer le solde restant.

110.0780.03 CHE_FR/05.2023

Les coordonnées de votre interlocuteur local sont disponibles sous: worldline.com/merchant-services/contacts

References

• Worldline de-CH | Crypto Payments – Kryptowährungen akzeptieren

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