intelbras IFR 3000 Smart Mortice Lock User Manual

June 15, 2024
intelbras

IFR 3000 Smart Mortice Lock

Specifications

  • Product: IFR 3000
  • Battery: 9V
  • Power Supply: 6 Vdc (4 AA alkaline batteries)
  • Password: 100
  • Battery Autonomy: 300 Kgf
  • Door Thickness: 30-60 mm
  • Material: Not specified

Product Usage Instructions

1. Installing the Lock

Before installing the lock, ensure that you have the
following:

  • 4 AA alkaline batteries
  • External unit
  • Internal unit
  • Screws and screwdriver
  1. Select the appropriate opening direction for your door (inward
    or outward) and left or right side.

  2. Fix the external unit to the door using screws E. The cable
    should pass through the indicated hole and remain on the inner side
    of the door.

  3. Fix the internal unit to the door using screws E.

  4. Connect the connectors of the external unit and lock mechanism
    to their respective connectors on the internal unit.

  5. Screw the strike plate and finishing plate using screws E.

2. Setting up the Lock

2.1. Battery Installation

  1. Open the battery compartment on the external unit.

  2. Insert four new AA alkaline batteries into the
    compartment.

  3. Close the battery compartment.

2.2. Setting the Password

  1. On the internal unit, enter the default password “100” using
    the keypad.

  2. Press the “+” key.

  3. Enter a new password using the keypad.

  4. Press the “+” key again to confirm the new password.

2.3. Adjusting Volume

Press and hold the volume button for 3 seconds to adjust the
volume settings.

3. Lock Operation

3.1. Opening with Password

On the keypad, press the “#” key followed by the password to
unlock the door.

3.2. Silent Opening

To open the door silently, touch the keypad and press the “*”
key followed by the password.

3.3. Opening from the Inside

To open the door from the inside, touch the keypad and press
either the “#” or “*” key.

4. Troubleshooting

4.1. Alarm Issues

If the alarm persists, follow these steps:

  1. Open the lock’s battery compartment.
  2. Remove all batteries.
  3. Wait for a few seconds and reinsert the batteries.

4.2. Offline Status on Izy App

If your lock appears as offline in the Izy app, please refer to
section 4.2 “Silent Opening” in this manual.

4.3. Battery Autonomy

The battery autonomy is approximately 1 week. It is recommended
to recharge or replace the batteries when the lock indicates low
battery.

5. Warranty

Refer to the warranty terms provided separately.

FAQ

Q: Can I install the IFR 3000 in outdoor environments?

A: Yes, you can install the IFR 3000 in outdoor environments.
Please refer to section 4.2 “Silent Opening” in this manual.

Q: What is the battery autonomy time?

A: The battery autonomy is approximately 1 week. It is
recommended to recharge or replace the batteries when the lock
indicates low battery.

Chapa de fixação

Manual de instalação
IFR 3000

Fechadura digital Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
Com a fechadura smart de embutir IFR 3000 seu dia a dia ficará muito mais prático. Com design exclusivo, o acesso pode ser liberado por senha ou pelo app Izy¹. A fechadura é alimentada por 4 pilhas AA, permite gerenciamento de horário e data de acesso de cada usuário e ainda emite relatórios em tempo real.
A IFR 3000 faz parte da linha Izy, uma linha de automação residencial da Intelbras. Com o aplicativo Izy é possível, por exemplo, cadastrar uma senha e gerar um comando para que toda vez que você abra a porta a lâmpada do ambiente acenda automaticamente, ou o ar condicionado seja acionado, ou a TV ligue. Tudo isso de forma rápida, prática e automática na palma da mão. Conheça a linha completa no site da Intelbras.
¹ Necessária a sincronização da fechadura com um hub de automação smart da linha Izy.
Atenção: o funcionamento do produto junto ao aplicativo Izy Smart necessita obrigatoriamente do hub de automação da linha Izy e da disponibilidade de internet. Certifique-se também que o módulo ZigBee está devidamente instalado dentro do compartimento.
Este manual trata exclusivamente da operação da fechadura com uso do aplicativo Izy Smart. Para configurar e operar o produto sem aplicativo, acesse o manual do site através do QR code do tópico 2.1. Fechadura standalone (desconectada, sem acesso via smartphone) do Manual do usuário.
1. Cuidados e segurança

Para a limpeza use somente uma flanela ou pano de microfibra seco. Não use limpadores ou solventes, exemplo álcool, pois podem causar danos à carcaça e infiltrar-se no aparelho, causando dano permanente.
Produto próprio para instalação em ambientes internos. Não exponha o aparelho ao sol, à chuva ou à umidade. Caso isso aconteça, remova as pilhas e leve o aparelho imediatamente a uma assistência técnica autorizada.

Nunca abra a sua fechadura, troque ou substitua peças, exceto as pilhas.
Este produto possui uma pilha/bateria interna. Após sua vida útil, as pilhas/baterias devem ser entregues a uma assistência técnica autorizada da Intelbras ou realizar diretamente a destinação final ambientalmente adequada evitando impactos ambientais e a saúde. Caso prefira, a pilha/bateria assim como demais eletrônicos da marca Intelbras sem uso, pode ser descartado em qualquer ponto de coleta da Green Eletron (gestora de resíduos eletroeletrônicos a qual somos associados). Em caso de dúvida sobre o processo de logística reversa, entre em contato conosco pelos telefones (48) 2106-0006 ou 0800 704 2767 (de segunda a sexta-feira das 08 ás 20h e aos sábados das 08 ás 18h) ou através do e-mail suporte@intelbras.com.br.
Use sempre pilhas alcalinas. Quando a fechadura sinalizar pilha fraca, troque todas as quatro por pilhas novas.
Para efeito de segurança, troque regularmente sua senha e não utilize senhas sequenciais. ATENÇÃO: este produto vem com uma senha padrão de fábrica. Para sua segurança é imprescindível que você a troque assim que instalar o produto e questione seu técnico quanto as senhas configuradas, quais usuários que possuem acesso e os métodos de recuperação.
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: a Intelbras não acessa, transfere, capta, nem realiza qualquer outro tipo de tratamento de dados pessoais a partir deste produto.
Atenção: danos causados pelo não cumprimento das recomendações de instalação ou uso inadequado do produto não são cobertos pela garantia. Verifique o certificado de garantia do produto.

2. Especificações técnicas

Tensão de alimentação

6 Vdc (4 pilhas alcalinas AA)

Contingência

Bateria 9 V

Temperatura de operação

0 a 55 °C

Tipo de autenticação

Senha

Capacidade máxima de senhas

100

Autonomia das pilhas

10 meses para 10 acessos diários (4 pilhas)

Resistência ao impacto

300 Kgf

Material

Alumínio, zinco, ABS

Espessura da porta

30 a 60 mm

Dimensões da unidade externa (L × A × P) 50 × 270 × 65,5 mm

Dimensões da unidade interna (L × A × P) 50 × 270 × 80,5 mm

Atenção: a bateria alcalina 9 Vdc não acompanha o produto.

3. Características
» Teclado touch screen de 12 teclas. » Capacidade de até 100 senhas. » Modelo de embutir, adaptável a diversos tipos de porta. » Travamento da porta com mecanismo de alta resistência. » Possui função Não perturbe. » Abertura via bateria 9 V caso haja o esgotamento das pilhas internas. » Possui alarme para indicação de 5 tentativas malsucedidas. » Sinalização sonora e visual de pilhas fracas.

4. Composição do produto

Mecanismo

Unidade externa

Unidade interna

Acabamento do batente

Contra-testas

Calço da Calço do contra-testa mecanismo

Ferro da maçaneta

8×4×ppillhhaas s alcaalclailninaassAAA A

Tabela de parafusos

A

3 parafusos Philips PH M4X14

B

5 parafusos Philips BH M5X25

C

5 parafusos Philips BH M5X35

D

5 parafusos Philips BH M5X45

E

4 parafusos Philips ST FH M4x20

F

1 parafuso sextavado

G

1 chave L sextavada 2,5 mm

Acabamento do parafuso A
2 torres
Obs.: o kit fixação deste produto possui alguns itens excedentes devido aos diversos cenários de instalação. Após a instalação da sua fechadura, descarte- os apropriadamente.
5. Instalação
Atenção: a IFR 3000 não é apropriada para ambientes externos. Certifique-se de instalar sua fechadura num ambiente interno, protegido do sol e da chuva.

A I

H

A

E

ou ou
B CD

I

A

E

ou ou

B CD

E

E

Para efetuar as furações necessárias e instalar o equipamento corretamente, siga o procedimento:
1. Utilize o gabarito para fazer as marcações dos furos. Recomendamos instalar a fechadura a uma altura mínima de 90 cm do piso;
2. Faça as furações utilizando uma furadeira; 3. Passe o cabo do mecanismo pelo furo, de modo que ele saia para o lado interno do ambiente; 4. Encaixe o mecanismo tranca com a lingueta para cima. Gire o trinco de acordo com seu cenário
de instalação; 5. Ajustar a posição do trinco, verifique se a posição do trinco do mecanismo está de acordo com a
posição da sua porta (veja imagem abaixo), caso negativo, altere a posição do mesmo.

Abertura para dentro Lado esquerdo

Abertura para fora Lado direito

Abertura para fora Lado esquerdo

Abertura para dentro Lado direito

Para alterar a posição do trinco, mantenha pressionado o pino do sensor de fechamento até o fim do curso e altere a posição do trinco, conforme figura abaixo.

Trinco

2° Gire o trinco até a posição desejada

3° Solte o sensor para a posição original

Sensor

1° Pressione o sensor até o fim de curso

6. Utilize os parafusos E para fixar o mecanismo na porta;

Cabo do mecanismo deve passar pelo furo

E

indicado e permanecer para o lado interno

do ambiente.

E
Importante: ao encaixar o mecanismo na porta, certifique-se que o cabo não sofrerá nenhum tipo de dano. Não faça a instalação caso notar qualquer dano no cabo do mecanismo! Nesta situação, procure uma assistência técnica autorizada.
7. Ao abrir a embalagem o ferro da maçaneta já vem encaixado ao módulo externo, sendo o outro lado disponível para ser conectado ao módulo interno. O ferro da maçaneta vem ajustado para ser instalado em portas com espessura entre 30 e 45 mm. Caso queira instalar a fechadura em porta com espessura maior (de 46 a 60 mm), ajuste ferro da maçaneta utilizando a chave G, conforme imagem a seguir;
Lado externo

46 a 60 mm 30 a 45 mm

Lado interno

8. Encaixe a unidade externa da fechadura no mecanismo tranca. Não esqueça de passar o cabo através do furo para que o cabo fique para o lado interno do ambiente;

9. Passe os cabos do mecanismo e da unidade externa pela chapa de fixação;

10. Parafuse a chapa de fixação na porta utilizando dois parafusos E, conforme a figura a seguir;

11. Usando 3 parafusos B (para portas com espessura de 30 a 40 mm), C (para portas com espessura de 41 a 50 mm) ou D (para portas com espessura de 51 a 60 mm), parafuse a unidade externa na chapa de fixação;

Atenção: após parafusar a unidade externa na chapa de fixação, gire a maçaneta e veja se o trinco recolhe. Se o trinco recolher, o encaixe está correto, se ele não recolher, desparafuse e encaixe novamente.

I E

ou ou
B CD

I

ou ou
B CD

E

Antes de fixar, ajuste o tamanho do ferro da lingueta. Caso seja necessário, corte-o no tamanho ideal para a espessura da porta.
Tome cuidado para não entortar a peça durante o corte, para garantir o bom funcionamento da fechadura.

Ferro da lingueta

Lingueta

Atenção: após parafusar a unidade externa na chapa de fixação, gire o ferro da lingueta e veja se a lingueta trava e destrava facilmente. Caso não esteja funcionando corretamente, desparafuse e encaixe novamente.
12. Encaixe os conectores da unidade externa e do mecanismo tranca nos respectivos conectores da unidade interna;
Atenção: certifique-se que as conexões foram devidamente conectadas.

Cabo do módulo externo

Cabo do mecanismo Após a conexão dos cabos com o módulo interno, utilize a presilha para prendê-los, a fim de evitar esmagamento
13. Abra o compartimento do botão de cadastro aonde está acondicionado o módulo ZigBee. Retire o módulo para continuar a instalação. Atenção: tome cuidado ao manusear o módulo a fim de não danificá-lo.

14. Fixe a unidade interna utilizando 3 parafusos A, conforme imagem a seguir. Insira também as 4 pilhas no produto (atenção à polaridade).
Atenção: tome cuidado ao inserir o módulo para não danificar o conector.

Atenção! As pilhas devem ser inseridas somente após a instalação do módulo ZigBee.
A

A

H

Módulo ZigBee

A

Dica: caso você não pretenda utilizar sua fechadura imediatamente com o sistema Izy Smart, você pode manter o módulo ZigBee acondicionado na embalagem original e guardado dentro do compartimento do botão de cadastro, conforme veio de fábrica.
Para utilizar sua fechadura sem adicionar ao sistema Izy Smart, siga as instruções contidas na página de suporte do produto. Acesse esta página através do QR Code contido no manual do usuário que acompanha o produto.
15. Fixe a maçaneta do módulo interno no ferro da maçaneta utilizando o parafuso F e a chave G, conforme imagem a seguir;

F
G
16. Para fazer a furação do batente é necessário marcar a posição que ele ocupará no batente. Com o rolete projetado, aproxime ao máximo a porta da vista e então efetue 2 marcações sobre a forra – uma acima da lingueta e outra abaixo do trinco; Importante: » Em alguns casos de substituição pela maçaneta convencional, os furos coincidem. » A instalação do acabamento do batente é opcional, ou seja, a peça não é essencial para o funcionamento da fechadura digital.

17. Parafuse a contra-testa e o acabamento do batente utilizando dois parafusos E.
E E

Abertura para dentro Lado esquerdo

Abertura para fora Lado direito

Abertura para fora Lado esquerdo

Abertura para dentro Lado direito

1. Produto
Teclado Alerta de pilhas fracas Botão de reinicialização

Manual do usuário
IFR 3000
Terminal para alimentação de emergência (bateria de 9 V externa)
Maçaneta

Lado externo

9BVaetmereiargdeen9cyV (bvaetntderidya separa(Solddasmepenartaet)ely)

Compartimento de pilhas

Tampa da bateria

Botão de Abertura/Fechamento

Maçaneta

Botão de cadastro

Manopla Tampa do botão de cadastro

Lado interno
2. Modo de operação
2.1. Fechadura standalone (desconectada, sem acesso via smartphone) Este modo de funcionamento é apropriado caso você ainda não tenha adquirido um hub da linha Izy, ou não tenha internet disponível no local de instalação. O modo Standalone permite que o produto opere sem a necessidade de pareamento com o aplicativo. Desta forma, todas as configurações serão realizadas utilizando o teclado da unidade externa. O conteúdo deste manual é exclusivo para a função Fechadura Inteligente. Para acessar o manual de operação/configuração do modo Fechadura Standalone leia o QR code abaixo com seu smartphone:

Importante: para o modo Standalone funcionar apropriadamente, certifique-se de remover o módulo ZigBee da unidade interna.
2.2. Fechadura inteligente Neste modo, a fechadura opera em conjunto com o hub Izy e o seu smartphone. As configurações são realizadas através do aplicativo Izy Smart. Leia atentamente os tópicos 3. Configuração e 4. Operação deste manual para utilizar sua fechadura no modo Inteligente. Importante: caso tenha removido anteriormente o módulo ZigBee, instale-o novamente dentro do compartimento da unidade interna, conforme instruções contidas no manual de instalação do produto. Atenção: para mudar o modo de operação da fechadura standalone para Inteligente ou vice-versa, é necessário fazer um reset geral no produto. Para consultar o passo a passo do reset geral, leia o QR code acima com seu smartphone e procure o tópico Reset geral.
3. Configuração
3.1. Senha de administrador A senha de administrador permite que você entre em modo de configuração para cadastro no sistema Izy, bem como abrir a porta. Esta senha pode ser composta por uma sequência numérica de 4 a 12 dígitos.
Atenção: nunca mantenha a senha de administrador padrão de fábrica, altere-a o quanto antes.
Alterar senha de administrador Realize a alteração da senha com a porta aberta. Você terá que acessar a unidade interna e a externa durante esse processo. Após alterar a senha, verifique com a porta ainda aberta se a senha foi alterada corretamente (siga as orientações do item 4.1. Abertura por senha deste manual). Ao substituir a senha, memorize-a ou guarde-a em segredo! A senha de administrador padrão de fábrica é 1234.
1. Remova a tampa do botão de cadastro; 2. Aperte o botão de Cadastro. Ao apertar o botão, o teclado presente na unidade externa
acenderá; 3. Neste momento o cadastro de senha está bloqueado. Digite a senha do administrador +
. Caso o produto seja recém-instalado, digite a senha padrão 1234 e pressione ; 4. Pressione o número 0;
5. Digite uma senha nova de 4 a 12 dígitos e pressione ;
6. Confirme a senha e pressione . Uma sequência de sinais sonoros será emitida confirmando a alteração.

PPrreessssiioonnee oo bboottããoo ddeecraedgiasstrtoro

Digite a senha Ddiogiatedamsineinshtraa+do“(r ) ”
+( )

DDiiggiittee o(8) número 0

Digite a nova senha + ( )

Confirme a nova senha + ( ) novamente

3.2. Adicionar a fechadura ao aplicativo Após já ter configurado o hub de automação smart da linha Izy em sua rede, siga os passos para adicionar a fechadura.
1. No aplicativo Izy, clique no símbolo de + presente na parte superior direita da tela. 2. Na próxima tela, selecione a fechadura; 3. Escolha o hub de automação smart que deseja vincular a sua fechadura (é possível ter
mais de um hub no sistema) e clique em próximo; 4. Siga as orientações do aplicativo para instalar o dispositivo.

Para ativar o modo de adição da fechadura, siga os seguintes passos:
1. Pressione o botão de cadastro;
2. Digite a senha de administrador (a senha padrão de fábrica é 1234) + ; 3. Pressione 5; 4. O número 8 começará a piscar no teclado, significando que a fechadura está em modo adição. 5. Assim que o hub de automação smart completar a adição, a fechadura emitirá um som
de confirmação, finalizando o processo.

Ativar/desativar travamento automático

Esta função é utilizada para ativar ou desativar o travamento automático da fechadura. Quando a função está ativada, após fechar a porta, a fechadura trava automaticamente. Quando desativada, após fechar a porta, é necessário tocar no teclado e pressionar para travar sua fechadura. Para ajustar essa configuração, siga o procedimento:

1. Toque no teclado e ele acenderá;

2. Digite a senha do administrador ou usuário e mantenha pressionado até ouvir um bipe;

por 3 segundos

3. Escolha entre as opções:

» Ativar: pressione e depois pressione 4.

» Desativar: pressione e depois pressione 7.

Após selecionar a opção, um sinal sonoro será emitido e a luz do teclado apagará.

Padrão de fábrica: ativado.

Importante: para travamento automático Ativado, a fechadura também travará ao tocar no teclado. Para travamento automático Desativado, é necessário tocar no teclado e pressionar a tecla para travar sua fechadura.

Ajuste de volume

1. Toque no teclado e ele acenderá;

2. Digite a senha do administrador ou usuário e mantenha até um sinal sonoro ser emitido;

pressionada por 3 segundos

3. Pressione o número 3 para aumentar o volume ou pressione o número 6 para diminuir o volume;

4. Pressione para encerrar essa configuração. Padrão de fábrica: nível máximo.

Ativar/desativar alarme de porta aberta Quando ativada, esta função faz com que a fechadura emita um aviso sonoro quando a porta permanecer aberta. O aviso permanece ativo por um período de tempo e depois silencia.
1. Toque no teclado e ele acenderá;
2. Digite a senha do administrador ou usuário e mantenha pressionado por 3 segundos até um sinal sonoro ser emitido;
3. Escolha entre as opções: » Ativar: pressione 2;
» Desativar: pressione 0. Padrão de fábrica: desativado.

4. Operação

4.1. Abertura por senha
1. Toque no teclado e ele acenderá;
2. Digite a senha e pressione . Um sinal sonoro será emitido e a fechadura será aberta.

FR 201

FR 201

ToTqoquueennoo tteeccllaaddoo

OOtteeccladooiirráá aaccenddeerr

(D4(D4igaigait1ite1e22aaddssííggeeinintthohoasas))

Abertura por senha

Pressione ( ) Pressione (*)

Dica: para evitar que outras pessoas descubram a sua senha, seja por marcas dos dedos deixadas no teclado ou por estarem próximas a você quando digitar sua senha, a fechadura permite o acréscimo de dígitos aleatórios, antes ou depois da senha. São permitidos 21 dígitos no total (somando a senha + dígitos aleatórios + ). Lembrando que a senha pode ser de 4 a 12 dígitos.
Exemplo: considerando que a senha cadastrada seja 1234, a abertura da fechadura poderá ser conforme a seguir:
1. Dígitos aleatórios + senha + = (4365944679437972 + 1234 + )
2. Senha + dígitos aleatórios + = (1234 + 4365944679437972 + )

4.2. Abertura silenciosa
1. Toque no teclado e ele acenderá;
2. Pressione uma vez ; 3. Digite uma senha válida.

FR 201

Toque no teclado
O teclado irá acender

O teclado irá acender
Pressione

Pressione ( # )

Digite a senha (4 a 12 dígitos)

Digite a senha (4 a 12 dígitos)

Pressione (*)
Pressione

Abertura silenciosa
4.3. Abrindo a porta pelo lado de dentro
1. Pressione o botão de abertura/fechamento ou gire a manopla (veja exemplo na imagem abaixo).
2. Gire a maçaneta e abra a porta.

ou

Abrindo a porta pelo lado de dentro
4.4. Fechando a porta pelo lado de fora Para travamento automático Ativado, aguarde 2 segundos após fechar a porta ou toque no teclado para travar a fechadura.

Toque no teclado
Fechando porta por fora Para travamento automático Desativado, toque no teclado para iluminá-lo e pressione .

4.5. Fechando a porta pelo lado de dentro Se o travamento automático estiver desativado, ao fechar a porta, pressione o botão abertura/fechamento.
ou
Fechando a porta pelo lado de dentro Com a função Travamento automático ativada, o travamento ocorrerá automaticamente em até 2 segundos após o fechamento da porta.
4.6. Função Não perturbe
1. Com a porta fechada, mantenha o botão abertura/fechamento pressionado por 3 segundos;
2. Uma sequência de sinais sonoros será emitida, habilitando a operação.
Não perturbe Não será possível abrir a fechadura pelo lado externo. Para desabilitar esta função, basta abrir a fechadura pelo lado de dentro.
5. Procedimento de reinicialização
5.1. Reiniciar produto Este procedimento reinicia o equipamento caso ele tenha algum problema eletrônico, como um travamento, por exemplo. Os cadastros/configurações NÃO serão alterados. Para realizar este procedimento pressione o botão de reinicialização. O teclado deverá acender e apagar seguido de um som de confirmação. Sua fechadura deverá voltar a funcionar perfeitamente após essa operação.
Botão de reinicialização Botão de reinicialização
5.2. Retornar ao padrão de fábrica O procedimento de retorno ao padrão de fábrica redefine a senha de administrador para 1234, além das configurações originais do produto e exclui todas as senhas cadastradas. Para retornar o produto ao padrão de fábrica, entre em contato com a central de suporte a clientes da Intelbras através do telefone (48) 2106-0006. Importante: para realizar este procedimento é necessário que a porta esteja aberta.
6. Acesso de emergência
6.1. Bateria 9 V Utilize uma bateria 9 V sobre os contatos para bateria de emergência (abaixo do teclado) caso esgote a energia das pilhas. Mantenha a bateria pressionada sobre os contatos e realize o processo de abertura da fechadura.

9V

7. Alarmes

Bateria 9 V

7.1. Alarme de pilhas fracas Quando as pilhas estiverem fracas, a fechadura soará três bipes e o indicador de baixo nível de carga das pilhas acenderá. Ao notar tal sinal, substitua-as por novas pilhas imediatamente. Lembre-se de que as pilhas que acompanham o produto não são recarregáveis. Utilize sempre pilhas alcalinas de boa qualidade. Caso prefira pilhas recarregáveis, opte por pilhas de alta capacidade de carga. O alarme de pilhas fracas deverá sinalizar com 1 semana antes da descarga total das pilhas.
7.2. Alarme de alta temperatura Quando a temperatura do ambiente interno da residência atingir 62 ºC, o que significa risco de incêndio, a fechadura irá disparar sinais sonoros e a porta será destrancada. Obs.: não deixe a unidade interna exposta diretamente a luz solar por longo período de tempo. Isso pode causar um alarme falso e consequente destravamento da porta. Para desligar o alarme basta remover e recolocar uma das pilhas que alimentam a fechadura.
7.3. Alarme lingueta bloqueada Ao trancar a porta, se a lingueta estiver bloqueada, a fechadura irá disparar sinais sonoros alertando que a porta não foi trancada corretamente. A fechadura efetua três tentativas de trancamento e, após a última tentativa malsucedida, a fechadura mantém a lingueta retraída.
7.4. Alarme de arrombamento Caso a porta seja arrombada um alarme soará de forma intermitente. Para cessar o alarme insira uma senha válida ou remova e recoloque uma das pilhas que alimentam a fechadura.
7.5. Alarme tentativas malsucedidas (suspensão de 1 minuto) Caso você erre a senha 5 vezes e de forma consecutiva, a fechadura soará um alarme e ficará inativa por 1 minuto. Após esse tempo você poderá tentar novamente. Obs.: caso o usuário insira uma senha válida no período de um minuto após o alarme, a fechadura voltará a ficar ativa.
7.6. Alarme de lingueta bloqueada Caso haja qualquer travamento da lingueta, uma sequência de sinais sonoros será emitida juntamente com a mensagem do teclado conforme a imagem abaixo.

1. Verifique se o ferro da lingueta foi ajustado no tamanho correto; 2. Verifique se o ferro da lingueta não ficou torto ao realizar o ajuste de tamanho; 3. Verifique se a lingueta não está sendo bloqueada no batente da porta.
Caso o alarme persista, siga o procedimento abaixo: 1. Abra o compartimento de pilhas da fechadura; 2. Retire todas as pilhas;

3. Pressione e mantenha pressionado o botão de abertura/fechamento; 4. Sem soltar o botão, coloque todas as pilhas novamente na fechadura; 5. Mantenha o botão pressionado por mais 15 segundos; 6. Solte o botão e feche a tampa do compartimento de pilhas.

8. Dúvidas frequentes

Minha fechadura aparece como Off line no aplicativo Izy.

Verifique sua conexão de rede. Verifique também se o hub de automação smart está conectado. Caso tudo esteja Ok, reinicie seu hub de automação smart.

As pilhas se esgotaram e estou do lado de fora. O que faço?

Utilize uma bateria de 9 V nos contatos de emergência da unidade externa. Siga as recomendações do item 6. Acesso de emergência.

Posso instalar a IFR 3000 em ambientes externos?
Posso substituir minha maçaneta por uma IFR 3000?
Não é possível abrir a fechadura pelo lado de fora. Após digitar a senha, o produto emite um som de negação.
A fechadura emite um som muito alto/não emite som ao digitar a senha.
Eventualmente gostaria que a fechadura não emitisse som algum. É possível?
A fechadura está travada, o teclado não responde ao toque.

Não. A IFR 3000 não é recomendada para ambientes externos. Não exponha o produto à chuva/umidade ou exposição direta do sol. Isso pode causar mau funcionamento do produto. Sim. Siga corretamente as instruções de instalação contidas no manual de instalação.
A função Não perturbe deve estar ativada. Pressione o botão abertura/fechamento na unidade interna para desativar esta função.
Ajuste o volume do teclado através do item Ajuste de volume deste manual.
Sim. Procure o item 4.2. Abertura silenciosa neste manual.
Realize o procedimento de reset conforme item 5. Procedimento de reinicialização deste manual.

Minha fechadura não está travando Ative a função travamento automático conforme item Ativar/

automaticamente.

desativar travamento automático deste manual.

Qual o tempo de autonomia das pilhas?
Posso utilizar pilhas recarregáveis?

As pilhas que acompanham o produto possuem a média de autonomia de 10 meses considerando 10 acessos diários. A autonomia das pilhas varia de acordo com a intensidade do uso.
Sim, mas lembre-se de que pilhas recarregáveis não terão a mesma durabilidade que as pilhas alcalinas. Lembre-se também que as pilhas que acompanham o produto não são recarregáveis.

Considerando um uso aproximado de 10 acessos diários, o

Com quanto tempo antes de acabar aviso de baixo nível de carga das pilhas deverá acender com

toda a carga das pilhas a fechadura aproximadamente 1 semana antes da descarga total das pilhas. Ao

irá avisar?

sinal de baixo nível de carga das pilhas, substitua-as imediatamente

e descarte as pilhas gastas adequadamente.

Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:

Nome do cliente: Assinatura do cliente: Nº da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor:

Nº de série:

1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 2 (dois) anos ­ sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 21 (vinte e um) meses de garantia contratual ­, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fabricante ­ somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fabricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabotagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.

Suporte a clientes: (48) 2106 0006 Fórum: forum.intelbras.com.br Suporte via chat: chat.intelbras.com.br Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br SAC: 0800 7042767 Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Importado no Brasil por: Intelbras S/A ­ Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia SC 281, km 4,5 ­ Sertão do Maruim ­ São José/SC ­ 88122-001 CNPJ 82.901.000/0014-41 ­ www.intelbras.com.br

02.23 Origem: Vietnã

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