beko VRR 80214 VB Robot Vacuum Cleaner User Manual
- June 13, 2024
- Beko
Table of Contents
VRR 80214 VB Robot Vacuum Cleaner
Product Information: Robot Vacuum Cleaner
The Robot Vacuum Cleaner is a household appliance designed to
automatically clean floors. It comes with various features and
accessories to provide efficient cleaning performance.
Technical Specifications
-
Voltage: 220-240V, 50-60 Hz
-
Current: 4.5 A
-
Output: 24.0V / 1.5 A
-
Battery: Li-ion, 14.4V / 3.2 Ah
-
Charging Time: 4-5 hours
-
Running Time: Maximum of 70 minutes on Powerful mode, 80
minutes on Strong mode, 120 minutes on Standard mode, and 150
minutes on Silent mode -
Dust Bin Capacity: 0.4 L
-
Water Tank Capacity: 0.3 L
-
Dust Collection Station Water Capacity: 4 L
-
Wi-Fi Frequency Band: 2.4G (2412-2472 MHz)
-
Supported Connections: WLAN IEEE 802.11 b/q/n wireless
-
Maximum Wi-Fi Radio Frequency Output Power: 20 dBm
Package Contents
- Robot Vacuum Cleaner
- Cleaning Tool
- Mop Cloth
- Replacement Accessories
- User Manual and Product Documentation (2 copies)
- Side Brush
- Cleaning Brush
Installation
The installation process involves placing the Robot Vacuum
Cleaner in the desired location. Ensure there is enough space for
the device to move freely and access all areas for cleaning.
Operation
The Robot Vacuum Cleaner can be operated using the power button
and various cleaning modes. It is important to follow the
instructions provided in the user manual for proper usage.
Using the Power Button
To turn on/off the device, press the power button located on the
cleaner.
Operating Modes
The Robot Vacuum Cleaner offers different cleaning modes,
including:
-
Pause: Press the pause button to temporarily stop the cleaning
process. -
Spot Cleaning: Activate spot cleaning mode to focus on specific
areas that require intensive cleaning. -
Adjusting Suction Power: Select the desired suction power level
based on the cleaning requirements.
Refer to the user manual for detailed instructions on operating
the Robot Vacuum Cleaner and utilizing its features
effectively.
Robot Vacuum Cleaner
User Manual
VRR 80214 VB – VRR 81214 VW EN – FR – IT – PL – RO – SR
01M-8912263200-1722-01 01M-8913093200-1722-01
V rugm citii mai întâi acest ghid!
Stimate client, V mulumim c ai ales un produs BEKO. Dorim s obinei eficiena
optim de la acest produs de înalt calitate fabricat cu tehnologie de ultim
generaie. V rugm s citii i s înelegei integral acest ghid i documentaia
suplimentar înainte de utilizare i s îl pstrai ca referin. Includei acest ghid
împreun cu unitatea dac o predai altcuiva. Respectai toate avertismentele i
informaiile din acest document i urmai instruciunile.
Simboluri i semnificaiile lor
Urmtoarele simboluri sunt utilizate pe parcursul acestui ghid:
C Informaii importante i recomandri utile privind utilizarea aparatului.
A AVERTIZARE: Avertizri despre situaii periculoase privind sigurana vieii i
bunurilor. Clasa de protecie împotriva ocurilor electrice.
HRTIE RECICLAT I RECICLABIL
Acest produs a fost realizat într-o unitate modern de producie, respectând
normele de mediul, fr a periclita natura.
1 Instruciuni importante referitoare la siguran i mediul înconjurtor
Aceast seciune conine · Nu utilizai aparatul dac cablul
instruciuni de siguran pentru de alimentare sau aparatul este
prevenirea pericolelor care pot deteriorat. Contactai unitatea
cauza vtmri corporale sau autorizat de service.
daune materiale.
· Sursa dumneavoastr de
Orice garanie este nul dac alimentare trebuie s fie
aceste instruciuni nu sunt conform cu informaiile
respectate.
specificate pe eticheta de tip de
1.1 Siguran general · Acest aparat este conform cu
standardele internaionale de siguran. · Acest dispozitiv poate fi utilizat de
copiii cu vârsta peste 8 ani, de persoane cu probleme fizice, senzoriale sau
psihice ori de persoane fr experien sau cunotine; atâta timp cât se asigur
controlul sau
pe aparat. · Nu utilizai aparatul cu un
prelungitor. · Pentru a preveni deteriorarea
cablului de alimentare, evitai prinderea, îndoirea sau frecarea acestuia de
margini ascuite. · Dac avei mâinile umede sau ude, nu atingei techerul
aparatului când este conectat la priz.
le sunt furnizate informaii · Nu deconectai aparatul trgând
privind utilizarea în siguran de cablu.
a dispozitivului cât i despre · Nu aspirai materiale inflamabile
potenialele pericole. Copiii nu i asigurai-v c scrumul de
trebuie s se joace cu aparatul. igar este stins înainte de a-l
Curarea i operaiunile de cura.
întreinere nu trebuie realizate · Nu aspirai ap sau alte lichide.
de copii nesupravegheai.
· Protejai aparatul de precipitaii,
umiditate i surse de cldur.
122 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
1 Instruciuni importante referitoare la siguran i mediul înconjurtor
· Nu utilizai aparatul în medii · Acest aparat nu este destinat
i substane explozive sau utilizrii de ctre persoane, in-
inflamabile sau în apropierea clusiv copii, cu dizabiliti fizice,
acestora.
senzoriale i mentale sau de
· Înainte de curare i întreinere, ctre persoane fr experien i
scoatei aparatul din priz.
cunotine adecvate despre uti-
· Pentru curare, nu introducei aparatul sau cablul acestuia în ap.
· Nu dezasamblai aparatul. · Utilizai doar componente
originale sau componente recomandate de ctre productor. · Pentru a preveni
obturarea filtrului sau deteriorarea motorului, nu aspirai ciment, tencuial
sau hârtie compactat. · Utilizai aparatul numai cu adaptorul cu care a fost
furnizat. · Nu utilizai aparatul fr filtre deoarece poate fi deteriorat.
lizarea acestuia, cu excepia cazului în care sunt supravegheate de persoane responsabile pentru sigurana lor sau persoanele au fost informate despre modul de funcionare a aparatului. · Copiii vor fi supravegheai pentru a preveni joaca cu aparatul. · Înainte de a începe orice procedur de curare sau întreinere, decuplai adaptorul i înlturai acumulatorul. · Pentru a evita orice risc de pericol, adaptorul deteriorat ar trebui înlocuit de ctre productor, reprezentantul autorizat al productorului sau
· Dac pstrai materialele de de un tehnician calificat similar.
ambalare, depozitai-le în locuri inaccesibile copiilor.
· În timp ce aspirai, ferii degetele, prul i hainele largi
de componentele în micare
sau de degajri.
Robot aspirator / Manual de utilizare
123 / RO
1 Instruciuni importante referitoare la siguran i mediul înconjurtor
· Bateria ar trebui înlturat din · Copiii vor fi supravegheai pentru aparat, înainte de a fi scos din a preveni joaca cu aparatul.
uz.
· Nu aezai obiecte pe aparat.
· Deconectai aparatul de la · Nu utilizai aparatul pe suprafee sursa de alimentare, înainte de la înlime precum mas sau
scoaterea bateriei.
scaun.
· V rugm s eliminai bateriile în · Acest produs nu este destinat
conformitate cu reglementrile utilizrii comerciale, este
i legislaia local.
destinat utilizrii la domiciliu i
· Bateriile acestui aparat pot fi înlocuite numai la o unitate autorizat de
service.
· Nu folosii tipuri diferite de baterii sau combinaii de baterii vechi i noi.
în aplicaii dup cum urmeaz:
în buctriile pentru personalul magazinelor, birouri i în alte medii de
lucru,
în ferme,
· Bateriile trebuie instalate cu de ctre clienii în hoteluri,
polaritatea corect.
moteluri sau alte uniti de
· Nu scurtcircuitai bornele de cazare;
alimentare.
în hosteluri sau alte medii
· Trebuie utilizat numai cu bateriile similare.
LG ME1XXFG CM 3200 mAh. · Acest aparat nu trebuie utilizat
de ctre copii i persoane cu capacitate fizic sau senzorial sau capacitate
cognitiv limitat, sau de persoane fr experien i cunotine, decât
în locuri de dormit i unde se
servete micul dejun · Nu aezai obiecte pe aparat.
Asigurai-v c copiii i animalele domestice nu se urc pe aparat.
dac sunt supravegheate sau
au primit instruciuni relevante.
124 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
1 Instruciuni importante referitoare la siguran i mediul înconjurtor
1.2 Conformitatea cu Regulamentul WEEE i eliminarea deeurilor
Acest produs respect Directiva UE WEEE (2012/19/UE). Produsul este marcat cu
un simbol de clasificare pentru deeuri electrice i electronice (WEEE). Acest
simbol indic faptul c produsul nu trebuie eliminat cu alte deeuri menajere la
finalul perioadei de utilizare. Dispozitivele utilizate trebuie returnate la
punctul special de reciclare de dispozitive electrice i electronice. Pentru a
gsi aceste sisteme de colectare contactai autoritile locale sau distribuitorul
de la care a fost achiziionat produsul. Fiecare gospodrie are un rol important
în recuperarea i reciclarea electrocasnicelor vechi. Eliminarea corespunztoare
a electrocasnicelor utilizate ajut la prevenirea posibilelor consecine
negative pentru mediu i sntatea uman.
1.4 Baterii uzate
Asigurai-v c bateriile uzate sunt eliminate în conformitate cu reglementrile i
legislaia local. Simbolul de pe baterie i de pe ambalaj semnalizeaz faptul c
bateria furnizat cu acest produs nu trebuie eliminat împreun cu deeurile
menajere. În anumite regiuni, acest simbol este reprezentat însoit de un
simbol chimic. În situaia în care bateriile conin mercur mai mult de 0,0005% i
plumb mai mult de 0,004%, simbolul chimic Hg este adugat pentru mercur iar
simbolul chimic Pb este adugat pentru plumb sub simbol. Prin asigurarea unei
eliminri corecte a bateriilor, contribuii la prevenirea potenialelor daune
asupra mediului i sntii umane, pericole rezultate din cauza eliminrii
necorespunztoare a bateriilor.
1.3 Informaii despre ambalaj
Ambalajul produsului este fabricat din materiale reciclabile, în conformitate
cu legislaia naional. Nu eliminai deeurile de ambalaje împreun cu deeurile
menajere sau alte deeuri, ci eliminai-le în zonele de colectare a ambalajelor
specificate de ctre autoritile locale.
1.5 Modaliti de reducere a consumului de energie electric
· Când folosii aparatul, ajustai setrile de vitez în funcie de suprafa pentru
a economisi energie.
· În mod normal, pentru curarea suprafeelor dure sunt necesare viteze reduse,
în timp ce pentru curarea covoarelor sunt necesare viteze ridicate.
Robot aspirator / Manual de utilizare
125 / RO
2 Coninutul cutiei
ROBOT ASPIRATOR
Staie de încrcare i colectare a prafului + sac intern pentru praf
Unealt de tergere
Laveta
Accesorii de schimb furnizate
Manual de utilizare i Documentaia produsului (2 buci)
1 Perie lateral
Perie de curare
1 Cârp de tergere 1 Filtru 2 Saci de praf
126 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
3 Prezentare general
1 2 3 4 8 5
7
6
9
10
15
11
14
12 13
23
29
22
24 25
26
28 27
Robot aspirator / Manual de utilizare
16 17 18 19 20 21
30 31
127 / RO
3 Prezentare general
2.1 Verificri i componente
1. Radar obstacole 2. Corpul superior 3. Corpul central 4. Butonul Pornire
curare-Pauz /
Buton Trimitere la suportul de încrcare 5. Senzor bar de protecie 6. Bara de
protecie frontal 7. Senzor de lovire bar de protecie frontal 8. tifturi de
încrcare 9. Senzor de prevenie a cderii 10. tifturi de încrcare 11. Roat
rotativ fa 12. Peria rotativ 13. Capacul periei rotative 14. Roat spate 15.
Perie lateral 16. Capac superior suport de încrcare 17. Recipient praf suport
încrcare 18. Lumin suport încrcare 19. Parc de încrcare i descrcare aspirator
robot 20. Pini de comunicare încrcare suport încrcare 21. Duz de aspiraie
recipient praf aspirator robot 22. Buton Pornit/Oprit 23. Capacul deschidere
filtru EPA pentru recipient aspirator robot 24. Pini de comunicare încrcare
recipient aspirator robot 25. Buton evacuare recipient praf aspirator robot
26. Priz de evacuare a prafului suport de încrcare 27. Recipient ap mop 28.
Capac umplere recipient ap mop 29. Recipient praf 30. Filtrul EPA 31. Perie de
curare
2.2 Date tehnice
Tensiune
220-240V, 50-60 Hz
În starea de încrcare 0.4 A
În starea de colectare a prafului
4.5 A
Ieire
24.0V / 1.5 A
Baterie
Li-ion: 14.4V / 3.2 Ah
Timp de încrcare
4-5 ore
Timp de funcionare
Timp de funcionare Pân la 150 de minute (in modul silentios)
Capacitatea recipientului de praf
0.4 L
Capacitatea rezervorului de ap
0.3 L
Capacitate ap a staiei de colectare a prafului
4 L
Banda de frecven Wi-Fi 2,4G
2412-2472 MHz
Conexiuni suportate
WLAN IEEE 802.11 b/q/n wireless
Putere maxim de ieire radiofrecven Wi-Fi 2,4G
20 dBm
Informaii despre expunerea la frecvene radio
2.4G Wi-Fi maxim
Timp de funcionare
Maxim: 70 minute Puternic: 80 minute Standard: 120 minute Silenios: 150 minute
Informaii despre expunerea la radiofrecvene: Nivelul maxim permis pentru expunere este calculat în conformitate cu distana de 20 cm între aparat i corpul uman. Pentru conformarea condiiei de expunere la radiofrecven, trebuie pstrat o distan de 20 cm între aparat i persoan.
128 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
4 Instalarea
1- Îndeprtai bureii de protecie.
2- Instalai staia de încrcare i colectare a prafului.
C Instalai staia de încrcare i colectare a prafului într-un loc uor accesibil
pentru robotul aspirator. Instalai staia de încrcare i colectare a prafului pe
o suprafa dur plan decât pe un covor.
Pentru a asigura operarea lin a robotului, este recomandat s nu existe
obstacole pân la 1,5 metri în fa i pân la 0,5 metri în stânga i dreapta.
0.5M
0.5M
1.5M
Robot aspirator / Manual de utilizare
129 / RO
4 Instalarea
Instalai staia de încrcare i colectare a prafului pe o suprafa dur plan astfel
încât spatele acesteia s fie orientat spre perete, apoi conectai-o.
C Pstrai întotdeauna cuplat staia de încrcare i colectare a prafului; în caz
contrar robotul aspirator nu va putea reveni automat.
C Pentru încrcare lin, nu mutai frecvent staia de colectare a prafului. Când
locaia aspiratorului este schimbat, acesta poate terge harta existent i va
crea o nou hart din pricina erorii de poziionare.
5 Funcionarea
5.1. Domeniul de utilizare
Acest aparat este destinat pentru uz casnic, nu este adecvat pentru utilizare
în scopuri industriale.
5.2 Încrcarea aparatului
1. Aducei butonul lateral pornit-oprit în poziia pornit pentru pornirea
iniial.
130 / RO
Buton Pornit/Oprit
Robot aspirator / Manual de utilizare
5 Funcionarea
2. Aezai aparatul la staia de încrcare i colectare a prafului astfel încât s
se alinieze cu portul de încrcare.
C Încrcarea începe dup ce indicatorul albastru de pe staia de încrcare clipete
de 3 ori i apoi se oprete în totalitate. Când aparatul este conectat la staia
de
C încrcare i colectare a prafului, aceasta începe s colecteze praful. Aceast
operaiune dureaz aproximativ 15 secunde.
5.3 Operarea
Pentru prima utilizare, aducei butonul lateral PORNIT/OPRIT din poziia O în
poziia I. Pentru a porni aspiratorul, apsai butonul pentru 3 secunde. · În
timpul currii, nu oprii aparatul utilizând în mod direct butonul PORNIT/OPRIT;
în caz contrar
datele aspiratorului nu pot fi salvate. · Dac butonul PORNIT/OPRIT este în
poziia OPRIT, aspiratorul va fi pornit automat când este aezat în
staia de încrcare i oprit automat când este înlturat din staia de încrcare. ·
Dac aspiratorul nu va fi utilizat o perioad lung de timp, aducei butonul
PORNIT/OPRIT în poziia
oprit.
Începerea currii
Apsai butonul pentru a începe curarea în modul automat. Când este pornit,
aspiratorul este înlturat din staia de încrcare, i va efectua o scanare
automat pentru a crea harta, va determina în mod inteligent ruta de curare i
va diviza zona în câteva regiuni. Ruta de curare este planificat de-a lungul
peretelui iar aspiratorul se mic înainte i înapoi pentru a cura în ordine
diferite regiuni.
A AVERTIZARE: Dac nivelul de încrcare este prea sczut, curarea nu poate fi
început. V rugm încrcai aparatul înainte de a începe curarea.
Robot aspirator / Manual de utilizare
131 / RO
5 Funcionarea
A AVERTIZARE: Înainte de curare, aranjai toate cablurile, pentru a
preîntâmpina deconectrile din pricina încurcrii/ tragerii acestora i pentru a
preveni deteriorarea mobilierului.
A AVERTIZARE: În modul automat de curare, dac zona de curat este mai mic de 10
metri ptrai, curarea este fcut implicit de dou ori.
A AVERTIZARE: Nu mutai staia de încrcare sau colectare a prafului în timpul
currii i asigurai-v c puntea sau staia este cuplat; în caz contrar aspiratorul
s-ar putea s nu poat reveni pentru reîncrcare.
Punerea pe pauz
Apsai orice buton pentru a pune pe pauz operaiunea în timp ce aspiratorul este
în utilizare. Încrcarea automat: Dup ce curarea este finalizat, aspiratorul
revine automat pentru reîncrcare. Încrcarea manual: Aspiratorul robot revine
automat la staia de încrcare atunci când apsai butonul ” ” de corpul superior
atunci când este în poziia de pauz. A. Dac operarea este pus pe pauz, apsai
butonul pentru a reîncrca automat. B. Dac aspiratorul este prins undeva i nu
poate gsi staia de încrcare, v rugm mutai dumneavoastr aspiratorul la staia de
colectare a prafului pentru a îi permite s se încarce.
Curarea punctelor fixe
Aducei aspiratorul în zona care trebuie curat i apsai butonul acestuia de dou
ori. Când modul este activat, aspiratorul va cura o zon ptrat de 1,5 x 1,5
metri considerându-se ca fiind în mijloc. * Aspiratorul nu poate începe
operaiunea de curare în punct fix de la staia de încrcare sau colectare a
prafului. Nu poate începe operaiunea de curare în punct fix de la staia de
încrcare sau colectare a prafului. Când curarea în punct fix este finalizat,
nu revine la staia de încrcare i rmâne în poziia sa. Chemai-l la suportul de
încrcare apsând butonul ” ” de pe corpul superior,
Selectarea puterii de aspiraie
(Suportat numai cu aplicaia mobil relevant) Din aplicaie putei selecta puterea
dorit pentru curare: · Silenios · Standard · Puternic · Maxim
132 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
5 Funcionarea
Curarea prin comand de la distan
(Suportat numai cu aplicaia mobil relevant) Putei direciona aspiratorul ctre
zona de curat prin utilizarea modului de control manual de la distan prin
intermediul aplicaiei.
Repaus
Aspiratorul comut automat în modul repaus dac rmâne staionar pentru 10 minute.
Aspiratorul comut automat în modul repaus dup 10 minute de la încrcarea sa
complet. Modul repaus dezactiveaz sarcinile actuale.
Resetarea sistemului
Pentru resetarea sistemului, apsai pentru 15 secunde butonul pentru modul în
ateptare. Când sistemul este resetat, harta i setrile originale (inclusiv
limitele virtuale) din aspirator sunt terse.
5.3.1 Operarea cu ajutorul aplicaiei
Descrcai aplicaia
Pentru descrcarea aplicaiei, cutai aplicaia ,,HomeDirect-SDA” în magazinul de
aplicaii mobile. Pentru informaii detaliate consultai manualul aplicaiei
mobile.
Resetare Wi-Fi
Meninei butoanele ” ” ” ” apsate simultan pân când auzii un sunet de
avertizare; apoi indicatorul clipete încet în culoarea alb i aspiratorul comut
în modul de asociere.
Adugarea unui dispozitiv
Deschidei aplicaia, creai un cont nou i urmai instruciunile din aplicaie.
Înainte de a seta Wi-Fi, asigurai-v c aspiratorul i reeaua Wi-Fi întrunesc
urmtoarele cerine:
A. Aspiratorul:
- Nivelul de încrcare al aspiratorului s fie peste 20% sau aspiratorul s fie aezat pe staia de încrcare.
B. Reeaua Wi-Fi:
· Obinei parola corect a reelei wireless. · Nu utilizai nicio VPN (Reea Virtual Privat). · Routerul Wi-Fi s suporte protocoalele 802.11b/g/n i IPv4. · Routerul s fie în banda de frecven 2,4GHz sau un router cu band dual care suport banda
2,4GHz, s utilizeze aceast. Aspiratorul nu suport banda de frecven 5GHz. · Dac aspiratorul nu se poate conecta la reeaua Wi-Fi cu band dual 2,4/5GHz, pentru setrile reelei
Wi-Fi v rugm selectai 2,4GHz. Când setarea este finalizat putei comuta înapoi la alt band de frecven.
Robot aspirator / Manual de utilizare
133 / RO
5 Funcionarea
· Dac conectai la o reea ascuns, v rugm s v asigurai c introducei corect
numele reelei [SSID (sensibil la majuscule)] i c suntei conectat la o reea
wireless 2,4 GHz.
· Dac utilizai un extinztor de reea wireless, v rugm asigurai-v c numele
reelei (SSID) i parola sunt aceleai cu reeaua principal.
· Pentru conectarea aspiratorului la serverul de aplicaii, setai firewall-ul i
portul routerului Wi-Fi dup cum este solicitat.
Eroare conexiune Wi-Fi
Stare Wi-Fi
Cauz principal
Soluie
· Verificai ca modemul s fie
Lumina alb continuu
este
aprins
Aspiratorul este conectat la router (modem), dar nu se poate conecta la reea.
conectat la reea. · Contactai operatorul dumnea-
voastr de reea pentru a afla dac este o problem cu datele
de internet.
· Asigurai-v c numele i parola reelei nu sunt schimbate.
Lumina alb clipete rapid
· Resetai conexiunea Wi-Fi dac
Aspiratorul nu se poate conec- este cazul. V rugm consultai
ta la modem
seciunea ,,Resetare Wi-Fi” din
capitolul ,,Descrcarea aplica-
iei i resetare Wi-Fi” din acest
manual.
Lumina alb clipete încet.
· Asigurai-v conexiunea Wi-Fi a
aspiratorului. Pentru îndrumri
detaliate v rugm consultai
Wi-Fi este resetat sau nu este manualul aplicaiei mobile. Re-
înc setat.
setai conexiunea Wi-Fi dac
este cazul. V rugm consultai
seciunea ,,Resetare Wi-Fi” a
acestui manual.
134 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
5 Funcionarea
Cerinele de securitate ale reelei:
- Utilizai reele WPA i WPA2 criptate TKIP, PSK i AES/CCMP.
5.3.2 Moduri de operare
Managementul hrii
A. Maparea încperii în timp real
Crearea unei hri a încperii în timp real v poate ajuta s înelegei mai uor ruta de curare i mediul de curat. Dup curare este creat o hart a încperii. Pentru a asigura o navigare normal, harta este actualizat în timp real pe durata operaiunii de aspirare. Pentru a crea hart complet a casei; a. Deschidei uile încperilor dumneavoastr pentru a v asigura c aspiratorul creeaz o hart a fiecrei încperi; b. Înlturai orice obiect care poate obstruciona sau bloca aspiratorul; c. Nu schimbai locaia punii de încrcare i nu o decuplai dup ce harta a fost creat.
B. Repoziionarea i recrearea hrii
Dac aspiratorul este relocat sau sunt fcute schimbri semnificative în mediul înconjurtor, aspiratorul va încerca s se repoziioneze pentru a se adapta la noul mediu înconjurtor i ar putea crea din nou o hart relevant. Detaliile sunt dup cum urmeaz: a. Dac repoziionarea a fost realizat cu succes, aspiratorul continu curarea; b. Dac repoziionarea a euat, aspiratorul va recrea harta pentru a asigura navigarea normal pentru operaiunea de curare; · Asigurai-v c aspiratorul începe operaiunea de curare întotdeauna de la staia de încrcare. · Nu mutai frecvent aspiratorul în timpul currii. Dac este mutat, aducei-l înapoi în poziia de origine.
Modul curare încpere (Suportat numai de aplicaia mobil relevant)
Cu aplicaia mobil putei specifica încperile care dorii s fie curate, apoi aspiratorul va cura numai încperea(rile) care este/sunt marcate în harta regional a aplicaiei.
C D
A B
Robot aspirator / Manual de utilizare
135 / RO
5 Funcionarea
- Aspiratorul poate ptrunde de asemenea i în alte zone decât cele selectate dup ce începe curarea; prin urmare v rugm s înlturai obstacolele de la sol din jurul zonei selectate. Selecia zonei nu ofer o izolare sigur. * Curarea regional poate fi început doar dup ce aspiratorul a creat harta cu succes.
Modul curare regional (Suportat numai de aplicaia mobil relevant)
X
C Dimensiunile regiunii pot fi determinate inând din colul din dreapta jos. Între timp, dimensiunile zonei afiate sunt scrise pe ecran cu linie punctat.
Selectai în aplicaie modul de curare regional i apoi specificai zona de curat.
Aspiratorul va cura numai zona selectat apoi revine la staia de încrcare. *
Curarea regional poate fi început doar dup ce aspiratorul a creat harta cu
succes.
C Pentru sfaturi detaliate de utilizare consultai manualul de operare din
aplicaia mobil.
5.4 Operaiune cu mop
A AVERTIZARE: Nu utilizai pe covor modul de curare cu mop. A AVERTIZARE: Nu
punei înlbitor sau detergent în rezervorul de ap.
A AVERTIZARE: Când aspiratorul nu este utilizat sau este la încrcat, înlturai unitatea cu mop.
A AVERTIZARE: Pentru a preveni deteriorarea podelelor din lemn, înlturai
imediat unitatea cu mop la finalizarea operaiunii de curare cu mop.
AVERTIZARE: Când operaiunea de curare cu mop este pus pe pauz sau finalizat,
A aspiratorul decupleaz apa automat. În orice caz, mopul rmâne ud, din aceast
cauz nu trebuie inut în aceast condiie pentru mult timp i prin urmare trebuie
înlturat fr întârziere.
136 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
5 Funcionarea
5.4.1 Instalarea unitii cu mop umed
Înlturai ansamblul recipient pentru
praf i rezervor de ap (2 în1)
Înlturai recipientul pentru Înlturai dopul din cauciuc
praf.
de la orificiul de alimentare
i adugai ap în rezervorul
pentru ap.
Scoatei laveta de pe dispozitivul Umezii pmtuful înainte de Dispunei pmtuful pe dispozitivul
de susinere a mopului aa fiecare ters cu mopul.
de susinere a mopului.
cum este prezentat.
Instalai ansamblul recipient Instalai ansamblul recipient
pentru praf i rezervor de ap pentru praf i rezervor de ap
(2 în1) în direcia sgeii.
(2 în1) pe aparat, cu locul în
direcia sgeii.
Robot aspirator / Manual de utilizare
137 / RO
5 Funcionarea
5.4.2 Setare pentru utilizarea mopului umed Putei începe operaiunea de curare
prin selectarea modului de curare i setai nivelul apei pentru operaiunea cu
mop dup cum dorii, în aplicaie. · Este recomandat s adugai în aplicaie un
perete virtual (zon interzis pentru mop) zonelor cu
covoare pentru a ine departe aspiratorul de acestea în scopul prevenirii udrii
covoarelor de ctre aspirator în timpul operaiunii de curare cu mop.
6 Curarea i întreinerea
Oprii aparatul i deconectai-l de la priz înainte de curarea acestuia.
A AVERTIZARE: Nu utilizai benzin, solveni, ageni abrazivi de curare, obiecte
metalice sau perii dure pentru a cura aparatul.
6.1 Curarea filtrelor i a recipientului pentru praf
C Putei apela serviciul nostru de relaii cu clienii pentru a comanda un nou
filtru când filtrul actual a atins ciclul complet de utilizare, s-a deformat
sau trebuie schimbat dintr-un motiv. Pentru a obine performana maxim a
filtrului HEPA, dup fiecare curare curai-l cu o perie.
C Filtrul HEPA este un accesoriu schimbabil. Dac ai efectuat o operaiune de
curare într-un spaiu în care exist praf rezultat în urma construciilor i praf
cu particule foarte mici, înlocuii filtrul cu unul nou pentru ca performana s
nu fie redus, 1. Îndeprtai ansamblul recipient pentru praf i rezervor de ap (2
în1) prin apsarea butonului aa cum este prezentat mai jos.
138 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
6 Curarea i întreinerea
2. Înlturai recipientul pentru praf trgându-l în direcia sgeii. 3. Deschidei
recipientul pentru praf aa cum este prezentat mai jos. Aducei recipientul
pentru praf
aproape de un co de gunoi i înlturai praful grosier lovind uor recipientul.
4. Înlturai filtrul de înalt performan i curai filtrul cu ajutorul periei de
curare furnizate împreun cu aparatul.
Robot aspirator / Manual de utilizare
139 / RO
6 Curarea i întreinerea
5. Splai periodic ansamblul rezervor de ap, recipient pentru praf i filtru cu
ap rece dup cum este necesar în funcie de frecvena operrilor.
6. Dup splare, lsai ansamblul rezervor de ap, recipient pentru praf i filtru
s se usuce, i asiguraiv c acestea sunt uscate complet.
C Uscarea poate dura 24 pân la 48 de ore.
7. Asamblai ansamblul rezervor de ap, recipient pentru praf i filtru dup
uscarea la aer, i instalai ansamblul la aspirator.
A AVERTIZARE: Nu operai aspiratorul fr a avea instalat grupul filtru. În caz
contrar, aparatul poate fi deteriorat.
6.2 Înlocuirea sacului pentru praf
Când recipientul pentru praf este plin, indicatorul staiei de colectare a
prafului clipete în culoarea roie, sau în aplicaie este afiat o notificare în
acest sens. Înlocuii în timp optim sacul pentru praf. Când sacul pentru praf
este în condiii normale de operare, lumina alb de pe staia de colectare a
prafului lumineaz staionar sau clipete.
Recipient pentru praf Iluminare
Ridicai capacul superior.
Tragei în sus mânerul sacului pentru praf.
Aruncai sacul pentru praf
vechi
Instalai un sac nou pentru praf i închidei capacul superior.
140 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
6 Curarea i întreinerea
Când sacul pentru praf nu este instalat în interiorul staiei, operaiunea de
colectare automat
C a prafului nu poate fi iniiat când robotul revine la staie dup operaiunea de
aspirare. Când nu este disponibil un sac pentru praf, praful din interiorul
recipientului pentru praf se înltur manual. Achiziionai saci de praf de rezerv
de la service-ul autorizat. Sacii incompatibili i inadecvai
C utilizai la suportul de încrcare al aspiratorului robot pot deteriora
suportul de încrcare i aspiratorul robot. Deteriorrile i reparaiile cauzate de
sacii de praf care nu sunt originali i sunt utilizai în suportul de încrcare
nu sunt inclui în garanie.
5.3 Curarea periei
1. Deschidei capacul superior al periei principale prin apsarea agtoarelor.
Tragei în sus i scoatei rola principal. Îndeprtai prul încurcat de pe peria de
curare cu captul de tiere i înlturai praful de pe perii periei i rol.
2. Reaezai peria dup ce ai curat-o i închidei capacul în direcia sgeii.
Robot aspirator / Manual de utilizare
141 / RO
6 Curarea i întreinerea
5.4 Curarea i instalarea periei laterale
În cazul utilizrii pe termen lung, splai peria lateral cu ap cald pentru a
evita deformarea formei acesteia. Dup ce s-a uscat montai-o înapoi pe robot.
6.5 Curarea senzorilor
Curai regulat senzorii i înlturai praful utilizând o cârp moale i uscat sau o
perie de curare. Informaii: Când este necesar curarea senzorului, vei primi o
notificare în aplicaie.
Tekerlek mili
arj iletiim pinleri
arj pinleri
Ön tampon çarpma sensörü
142 / RO
Tampon sensörü Robot aspirator / Manual de utilizare
6 Curarea i întreinerea
Düme önleme sensörü
6.6 Curarea unitii cu mop
V recomandm ca dup fiecare operaiune cu unitatea cu mop s înlturai suportul de
mop dintr-o parte, s drenai rezervorul de ap, s limpezii mopul cu ap i s îl
lsai s se usuce. Putei spla mopul în maina de splat.
Robot aspirator / Manual de utilizare
143 / RO
7 Depanare
Condiii generale de eroare
Eec
Cauz i remediu
Nu poate fi operat
1. Nivelul de încrcare este sczut. Aezai aspiratorul pe staia de încrcare sau
colectare a prafuluiastfel încât s se alinieze cu bornele de încrcare. Aducei
butonul din stânga aspiratorului în poziia ,,I”; iar aspiratorul opereaz
automat (Când aspiratorul este complet descrcat, va trebui s îl lsai o perioad
la încrcat pentru operarea automat).
2. Temperatura ambiental este foarte sczut (sub 0°C) sau foarte ridicat
(peste 50°C). V rugm utilizai aspiratorul la o temperatur ambiental de la 0
pân la 40°C.
3. V rugm s v asigurai c butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului
este adus în poziia ,,I”.
Bateria nu se încarc
1. V rugm înlturai aspiratorul i verificai dac indicatorul luminos de pe
staia de încrcare sau colectare a prafului este iluminat i asigurai-v c ambele
capete ale adaptorului de alimentare ale staiei de încrcare sunt conectate.
2. Contact slab. V rugm curai contactele arcuite de pe staia de încrcare i
contactele de încrcare de pe aspirator.
3. V rugm s v asigurai c butonul pornit/oprit din lateralul aspiratorului
este adus în poziia ,,I”.
Nu revine la punte/staie 1. Sunt prea multe obstacole în preajma staiei de încrcare sau colec-
pentru încrcare
tare a prafului. V rugm aezai staia de încrcare sau colectare a
prafului într-o zon fr obstacole.
2. Aspiratorul este mult prea departe de staia de încrcare sau colec-
tare a prafului. Aducei aspiratorul mai aproape de staia de încrca-
re sau colectare a prafului i încercai din nou.
3. Asigurai-v c staia suport de încrcare este alimentat la curent
i c exist curent.
Operare anormal
1. Oprii i repornii din nou.
Opereaz cu zgomot 1. Este posibil s fi ptruns corpuri strine la peria principal, periile
anormal.
laterale sau la roi. V rugm oprii aspiratorul i curai-l.
Performan sczut de 1. Recipientul pentru praf este plin. V rugm curai recipientul pen-
curare/ pierderi de praf
tru praf.
2. Filtrul este înfundat. V rugm curai sau schimbai filtrul.
3. Posibil s fi ptruns corpuri strine la peria principal. V rugm
curai peria principal.
144 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
7 Depanarea
Nu se poate conecta la 1. Semnalul Wi-Fi este slab. Asigurai-v c semnalul Wi- Fi este puter-
reeaua Wi-Fi.
nic în locaia unde este aspiratorul.
2. Este o condiie anormal în conexiunea Wi-Fi. V rugm resetai Wi-
Fi, descrcai cea mai recent aplicaie mobil i încercai din nou.
3. Parola nu a fost introdus corect.
4. Routerul utilizat este un model ce funcioneaz în banda de frecven-
5GHz (acest robot aspirator suport numai banda de frecven
2,4GHz).
Caracteristica de curare Nivelul de încrcare este sczut. Curarea programat poate fi programat nu funcioneaz început numai când nivelul de încrcare este 20%.
Aspiratorul
consum Aspiratorul consum o cantitate foarte mic de energie când este în
energie în timp ce este în staia de încrcare sau colectare a prafului; aceast caracteristic
staia de încrcare
permite pstrarea performanei bateriei la cel mai bun nivel.
În primele trei operaiuni Bateria cu litiu nu are efect de memorie atunci când este utilizat i nu de încrcare, aspiratorul este necesar timp pentru ateptare atunci când este complet încrcat. necesit a fi încrcat 16 ore.
Operaiunea de colectare 1. Asigurai-v c staia de încrcare sau colectare a prafului este por-
automat a prafului nu nit. Când aspiratorul revine pentru reîncrcare dup mai mult de
începe dup ce robotul 5 minute de curat, operaiunea de colectare automat a prafului
aspirator revine la staia de este pornit;
încrcare sau colectare a 2. Verificai dac capacul staiei de colectare a prafului este închis sau
prafului.
este închis corespunztor (lumina roie este aprins dac nu este
închis corespunztor);
3. Asigurai-v c sacul pentru praf este instalat în staia de colectare
a prafului (lumina roie este aprins dac compartimentul nu este
închis corespunztor);
4. Pentru o performan lin de colectare a prafului, este recomandat
s permitei aspiratorului revenirea automat pentru încrcare dup
curare (dac aezai dumneavoastr personal aspiratorul în staia
de încrcare sau colectare a prafului vor fi cauzate dezechilibre ale
conexiunii i prin urmare performana de colectare a prafului va fi
afectat);
5. V rugm verificai regulat indiferent dac sacul pentru praf este plin
sau nu; în caz contrar, sacul pentru praf este prea plin i se rupe,
tubul de colectare a prafului se va înfunda, rezultând deteriorarea
staiei de încrcare sau colectare a prafului
6. Dac problema persist dup utilizarea soluiilor furnizate mai sus,
posibil s fie piese defecte. Contactai service-ul pentru clieni.
Robot aspirator / Manual de utilizare
145 / RO
7 Depanarea
Aspiratorul se oprete dup 1. Verificai dac sacul pentru praf este plin. Înlocuii sacul pentru praf
ce a început operaiunea dac este plin.
de colectare automat a 2. Orificiul de colectare a prafului din recipientul pentru praf al aspi-
prafului iar performana de ratorului este înfundat cu corpuri strine, cauzând imposibilitatea
colectare a prafului este deschiderii compartimentului recipientului;
sczut.
3. Verificai eventuale blocaje ale conductei de aer a staiei de colec-
tare a prafului;
4. Aspiratorul este mutat în timpul colectrii prafului (v rugm nu
mutai aspiratorul în timpul colectrii prafului, în caz contrar poate
aprea o deteriorare);
5. Este posibil s fi ptruns ap în recipientul pentru praf al aspirato-
rului, astfel împiedicând aspirarea uoar a prafului. V rugm nu
lsai aspiratorul s aspire cantiti de ap în exces; în caz contrar
performana de aspirare a prafului va scdea.
Compartimentul intern 1. Mici particule de praf au trecut prin sacul pentru praf i au aderat
unde se afl sacul pentru pe peretele interior al recipientului pentru praf. V rugm verificai i
praf în staia de colectare a curai regulat aceste piese;
prafului, este murdar.
2. Sacul pentru praf poate fi deteriorat. V rugm verificai i schimbai
dac este necesar.
3. Acumularea excesiv de murdrie în interior afecteaz într-o anu-
mit msur ventilatorul i senzorul pentru presiunea aerului. Este
recomandat s curai regulat acumulrile de murdrie din interio-
rul compartimentului.
List de eecuri
Când aspiratorul are o defeciune, indicatorul rou al aspiratorului clipete i
se va auzi un avertizor sonor relevant. Urmai indicaiile sonore pentru
rezolvarea defeciunii.
Avertizare sonor
Soluie
Eroare 1: Manifestare anormal a bateriei. V · V rugm deschidei compartimentul bateriei,
rugm consultai manualul sau aplicaia.
verificai dac conexiunea bateriei este OK i re-
pornii aspiratorul.
· Temperatura bateriei este prea ridicat sau prea sczut. Ateptai pân când temperatura bateriei atinge valori normale (0°C~40°C / 32°F~104°F).
Eroare 2: Modulul roii funcioneaz anormal. · V rugm verificai pentru eventuale corpuri str-
V rugm consultai manualul sau aplicaia.
ine prinse la roi i repornii aspiratorul.
Eroare 3: Modulul periilor laterale funcioneaz · V rugm verificai pentru eventuale corpuri str-
anormal. V rugm consultai manualul sau ine prinse la periile laterale i repornii aspira-
aplicaia.
torul.
146 / RO
Robot aspirator / Manual de utilizare
7 Depanarea
Eroare 4: Ventilatorul funcioneaz anormal. V · V rugm verificai pentru eventuale corpuri
rugm consultai manualul sau aplicaia.
strine prinse în orificiul ventilatorului i repornii
aspiratorul.
· V rugm verificai recipientul pentru praf i filtrul, i repornii aspiratorul.
Eroare 5: Peria rotativ funcioneaz anormal. · V rugm înlturai peria rotativ, curai peria
V rugm consultai manualul sau aplicaia.
rotativ, piesa de conectare a periei, capacul
periei rotative i duza de praf. Dup curare,
repornii aspiratorul.
Eroare 6: Pompa de ap funcioneaz anormal. · V rugm curai rezervorul de ap, conexiunile
V rugm consultai manualul sau aplicaia.
pompei din rezervor i aparatul, evacuarea de
ap de sub aspirator i verificai modulul pentru
operare cu mop. Dup curare v rugm încer-
cai s repornii aspiratorul.
Eroare 7: Senzorul cu laser funcioneaz · V rugm verificai pentru eventuale corpuri str-
anormal. V rugm consultai manualul sau ine în interiorul senzorului cu laser i repornii
aplicaia.
aspiratorul.
Eroare 9: Operaiunea de încrcare · V rugm verificai pentru eventuale contaminri
funcioneaz anormal. V rugm curai zona în zona de încrcare i curai bornele de în-
contactelor pentru încrcare.
crcare.
· V rugm verificai dac bateria este conectat corespunztor.
Eroare 10: Aspiratorul funcioneaz anormal. · V rugm aducei butonul principal în poziia O i
V rugm oprii-l i repornii-l din nou.
înapoi în poziia I i repornii aspiratorul.
Eroare 12: Performana este anormal. V · V rugm aducei iniial butonul principal în porugm asigurai-v c butonul principal este ziia pornit. pornit.
Robot aspirator / Manual de utilizare
147 / RO
CERTIFICAT DE GARANIE
Tensiune de alimentare/frecven: 220-240V~, 50-60Hz Importator: ARCTIC S.A., Geti, Dâmbovia, str. 13 Decembrie nr. 210, email: office@arctic.ro
TIP: Aspirator
Fier /Staie de clcat
Radiator electric
Aeroterm
Ventilator
Sterilizator UV
Convector electric
Model / Serie:……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
VÂNZTOR Nr. factur:……………………………………………………………………………………Data:
………………………………………………………… Vânztor (firma, localitatea):
………………………………………………………………………………………………………………………..
CUMPRTOR Nume …………………………………………………………………………………………Localitatea
………………………………………………………………………. Str. ………………………………………………………………………………………………………..Nr.
……..Bloc ………….Sc. …………Et. …………..Ap. ………. Jude …………………………………………………. Telefon
………………………………………E-mail …………………………………………………………………
S-a efectuat proba de funcionare a aparatului, s-a prezentat modul de
folosire, s-au predat instruciunile de utilizare i toate accesoriile. Am
primit aparatul în perfect stare de funcionare.
Stimai clieni, La cumprare v recomandm s solicitai efectuarea probei de funcionare i s verificai existena instruciunilor de utilizare i a accesoriilor. Pentru a putea beneficia de toate avantajele produselor i serviciilor noastre v rugm: – s citii cu atenie i s respectai recomandrile prezentate în “Instruciunile de utilizare”. – s pstrai cu grij acest certificat pentru a-l putea prezenta (împreun cu documentul fiscal de achiziie), personalului SERVICE ARCTIC, la orice sesizare efectuat în perioada de garanie. V mulumim c ai optat pentru cumprarea unui produs Beko!
Garania legal de conformitate
Durata medie de utilizare a produsului este de 5 ani! Perioada de garanie
legal de conformitate este de 2 ani de la livrarea produsului, prin
,,produs” se înelege ,,bun” conform OUG nr. 140/2021
Perioada de garanie legal de conformitate pentru coninutul digital sau serviciul digital în cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare-cumprare prevede furnizarea continu de coninut digital sau a serviciului digital pe durat determinat este de: a) 2 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului pentru produse cu durata medie de utilizare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); b) 5 ani de la livrare, respectiv de la livrarea bunului pentru produse cu durata medie de utilizare mai mare de 5 ani (art. 9 (3) din OUG nr. 140/2021); c) Pe tot parcursul perioadei de furnizare a coninutului / serviciului digital pentru furnizare continu a coninutului / serviciului digital pe o perioad mai mare de 5 ani (art. 9 (4) din OUG nr. 140/2021).
Ordonan de urgen 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Geti, Dâmbovia, str. 13 Decembrie nr. 210. · *9010 · www.arctic.ro · www.beko.ro · e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni – Vineri 08:30 – 20:00; Sâmbt 08:30 – 17:00
Remedii incluse în garania legal de conformitate conform OUG nr. 140/2021
(v rugm s avei în vedere prevederile de mai jos)
ARCTIC garanteaz toate drepturile legale prevzute de OUG nr. 140/2021 în
beneficiul consumatorilor cu privire la garania legal de conformitate.
Dispoziiile prezentului certificat de garanie legal de conformitate se
completeaz, în mod corespunztor, cu dispoziiile OUG nr. 140/2021. În caz de
neconformitate, consumatorul are dreptul de a beneficia de aducerea în
conformitate a bunurilor, de a beneficia de o reducere proporional a preului
sau de a obine încetarea contractului, în condiiile legii – art. 11 (1).
Consumatorii pot s opteze pentru o anumit msur corectiv în cazul în care
neconformitatea bunurilor este constatat la scurt timp dup livrare, fr a depi
30 de zile calendaristice – art. 11 (7). Pentru ca bunurile s fie aduse în
conformitate, consumatorul poate opta între reparaie i înlocuire, cu excepia
cazului în care msura corectiv aleas ar fi imposibil sau, în comparaie cu
cealalt msur corectiv disponibil, ar impune vânztorului costuri care ar fi
disproporionate, luând în considerare toate circumstanele (ex. valoarea
bunurilor în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea, gravitatea
neconformitii sau dac msura corectiv alternativ ar putea fi executat fr vreun
inconvenient semnificativ pentru consumator) – art. 11 (2).
Instalarea incorect a bunurilor (art. 7). Orice neconformitate cauzat de
instalarea incorect a bunurilor este considerat ca reprezentând o
neconformitate a bunurilor, în oricare din urmtoarele situaii:
a) instalarea face parte din contractul de vânzare i a fost realizat de
vânztor sau sub rspunderea vânztorului; b) instalarea, destinat s fie realizat
de consumator, a fost realizat de acesta i instalarea incorect s-a datorat
unor deficiene în instruciunile de instalare furnizate de vânztor sau, în
cazul bunurilor cu elemente digitale, de ctre vânztorul sau furnizorul
coninutului digital sau al serviciului digital.
Proba neconformitii. Orice neconformitate care este constatat în termen de un
an de la data la care bunurile (inclusiv cele cu elemente digitale) au fost
livrate este prezumat a fi existat deja în momentul livrrii bunurilor pân la
proba contrarie sau cu excepia cazului în care aceast prezumie este
incompatibil cu natura bunurilor sau cu natura neconformitii – art. 10 (1).
În cazul bunurilor cu elemente digitale pentru care contractul de vânzare
prevede furnizarea continu de coninut digital sau de servicii digitale pentru
o anumit perioad, sarcina probei cu privire la conformitatea coninutului
digital sau a serviciului digital pe parcursul perioadelor de garanie legal îi
revine vânztorului în cazul unei neconformiti care este constatat pe parcursul
acestei perioade – art. 10 (3).
Remediere prin reparaie. În cazul în care neconformitatea este remediat prin
reparaie, termenele de garanie legal se prelungesc cu timpul de nefuncionare a
bunului, din momentul la care a fost adus la cunotina vânztorului lipsa de
conformitate pân la predarea efectiv a bunului în stare de utilizare normal
ctre consumator – art. 12 (6).
Remediere prin înlocuire. În cazul în care neconformitatea este remediat prin
înlocuire, pentru bunurile care înlocuiesc bunurile neconforme, termenele
legale de garanie pentru produsul înlocuit încep s curg de la data înlocuirii
cu noul produs – art. 12 (7). Reducerea preului i Încetarea contractului.
Consumatorul are dreptul fie s obin o reducere proporional a preului în
conformitate cu legea, fie s obin încetarea contractului de vânzare în
condiiile legii, în oricare dintre urmtoarele cazuri – art. 11(4): a)
vânztorul nu a finalizat reparaia sau înlocuirea sau, dup caz, nu a finalizat
reparaia sau înlocuirea potrivit prevederilor legii sau vânztorul a refuzat s
aduc în conformitate bunurile potrivit prevederilor legii; b) se constat o
neconformitate, în pofida eforturilor vânztorului de a o remedia; c)
neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justific o reducere de pre
sau dreptul la încetarea imediat a contractului de vânzare; d) vânztorul a
declarat c nu va aduce bunurile în conformitate într-un termen rezonabil sau
fr inconveniente semnificative pentru consumator ori acest lucru reiese clar
din circumstanele cazului. Consumatorul are dreptul de a suspenda plata unei
pri restante din preul bunurilor sau a unei pri a acesteia pân în momentul în
care vânztorul îi va fi îndeplinit obligaiile care îi revin în temeiul legii –
art. 11(6). Reducerea de pre este proporional cu diminuarea valorii bunurilor
primite de consumator în comparaie cu valoarea pe care bunurile ar avea-o dac
ar fi în conformitate – art.13. Încetarea contractului: a) nu poate fi
solicitat dac vânztorul dovedete c neconformitatea este minor; b) poate fi
solicitat pentru totalitatea bunurilor achiziionate i livrate, dei motivul de
încetare vizeaz doar anumite bunuri, în cazul în care consumatorului nu i se
poate pretinde în mod rezonabil s accepte s pstreze numai bunurile conforme;
c) determin obligaia consumatorului de a returna vânztorului bunurile, pe
cheltuiala vânztorului; d) determin obligaia vânztorului de a rambursa
consumatorului preul pltit pentru bunuri la primirea bunurilor sau a unei
dovezi prezentate de consumator c bunurile au fost returnate; vânztorul va
folosi aceleai modaliti de plat ca i cele folosite de consumator pentru
tranzacia iniial, cu excepia cazului în care consumatorul a fost de acord cu o
alt modalitate de plat i cu condiia de a nu cdea în sarcina consumatorului
plata de comisioane în urma rambursrii. Garania legal pentru viciu ascuns este
aplicabil în condiiile legii, conform OG nr. 21/1992 (revizia 2) privind
protecia consumatorului, OUG nr. 140/2021 i Codului Civil. Viciul ascuns
reprezint deficiena calitativ a unui produs livrat sau a unui serviciu prestat
care nu a fost cunoscut i nici nu putea fi cunoscut de ctre consumator prin
mijloacele obinuite de verificare.
Service-ul acestui produs este asigurat de ARCTIC S.A. cu sediul în Geti,
Dâmbovia, str. 13 Decembrie nr. 210. · *9010 · www.arctic.ro · www.beko.ro ·
e-mail: service@arctic.ro Program Call Center: Luni – Vineri 08:30 – 20:00;
Sâmbt 08:30 – 17:00
UNITILE SERVICE ALE ARCTIC S.A. EXECUT REPARAII ÎN TERMENUL DE GARANIE I ÎN AFARA ACESTUIA
Nr.
Data
crt. Reclamaiei
Data primirii în reparaie
Programat
Reparat Data ridicrii
aparatului
Cauza întârzierii
Reparaia curent i/sau componenta înlocuit
Prelungirea termenului de garanie
Efectuarea verificrii SERVICE CLIENT
CONDIII SUPLIMENTARE DE GARANIE LEGAL DE CONFORMITATE:
Pentru orice defeciune aparut în perioada de garanie legal, apelai la vânztor
(respectiv, prin magazinul de unde a fost achiziionat produsul sau direct prin
Call Center Arctic). Prelungirea termenului de garanie se va înscrie în
certificatul de garanie de ctre unitatea SERVICE care a efectuat reparaia.
Garania acoper repararea i/sau înlocuirea pieselor constatate ca neconforme în
sensul OUG nr. 140/2021 (necauzate de consumator) de ctre tehnicienii Service
Arctic. Termenul de realizare a operaiilor de reparare, înlocuire sau
întreinere este de 15 zile calendaristice de la data la care cumprtorul a
sesizat lipsa de conformitate ctre vânztor (respectiv, prin magazinul de unde
a achiziionat produsul sau direct prin Call Center Arctic). Reparaiile /
înlocuirile se efectueaz cu respectarea urmtoarelor condiii – art. 12(1)-(5)
din OUG nr. 140/2021: a) fr costuri i fr vreun inconvenient semnificativ
pentru consumator, inând seama de natura bunurilor i de scopul pentru care
consumatorul a solicitat bunurile în cauz; b) consumatorul pune bunurile la
dispoziia vânztorului, iar vânztorul preia bunurile înlocuite pe propria
cheltuial; c) obligaia de a repara sau înlocui bunurile include, dup caz,
demontarea bunurilor neconforme i instalarea bunurilor de înlocuire sau a
bunurilor reparate sau suportarea costurilor aferente demontrii i instalrii;
d) consumatorul nu este obligat s plteasc pentru utilizarea normal a bunurilor
înlocuite în perioada care a precedat înlocuirea acestora. Reclamaiile
referitoare la aspectele prevzute mai jos, se rezolv numai contra cost : –
piesele i accesoriile care prezint lovituri, zgârieturi, sprturi sau deformri
din vina exclusiv a consumatorului. PRODUSUL NU BENEFICIAZ DE GARANIE LEGAL DE
CONFORMITATE ÎN URMTOARELE CAZURI: 1. Nu au fost respectate instruciunile de
transport, manipulare, instalare, utilizare i întreinere prescrise. 2.
Subansamblurile i accesoriile casabile care se deterioreaz în timpul
transportului vor fi înlocuite de vânztor (în cazul în care transportul e
asigurat de vânztor sau
sub responsabilitatea acestuia). 3. Garania nu se acord subansamblelor i
accesoriilor casabile ale produselor care sufer deteriorri din vina exclusiv a
consumatorului. 4. Tensiunea de alimentare are valori care nu se încadreaz în
limitele prevzute de standarde (SR EN 50160). 5. Instalaia electric a
utilizatorului prezint improvizaii sau neconformiti. 6. Produsul a fost
folosit în alte scopuri decât cel pentru care a fost proiectat. 7. Produsul a
suportat intervenii (reparaii, modificri) din partea unor persoane
neautorizate de productor. Drepturile consumatorului sunt cele prevzute în OUG
nr. 140/2021 i OG 21/1992 (republicat).
În cadrul acestui proces, Arctic v prelucreaz date cu caracter personal, cu
respectarea legilor aplicabile privind confidenialitatea i protecia datelor.
Pentru informaii complete despre modul în care v prelucrm datele, precum i
despre drepturile dumneavoastr, v rugm s consultai seciunea “Protecia datelor
personale”, accesând site-ul nostru la adresa https://www.beko.ro/.
2022_02_08_v04
References
- Arctic Romania - Electrocasnice pentru intreaga familie
- Beko Romania - Electrocasnice cu Tehnologii Ingenioase