Safilo Worldwide Business Conduct User Manual
- June 7, 2024
- Safilo
Table of Contents
Worldwide Business Conduct
Product Information
Specifications:
- Brand: Safilo
- Product Type: Business Conduct Manual
- Language: Italian
Product Usage Instructions
Applying the Safilo Way Principles
Ensure to adhere to the Manifesto, Values, and Competencies of
Safilo in all aspects of work.
Expectations from Everyone
Every work aspect should comply with the Worldwide Business
Conduct Manual, company policies, and the law.
Expectations from Managers
Managers are expected to create a positive work environment
where employees feel comfortable raising questions and expressing
concerns without fear of retaliation.
Applying the Business Conduct Manual
Follow the guidelines outlined in the Business Conduct Manual
for ethical and professional conduct in the workplace.
Frequently Asked Questions (FAQ)
Q: What is the purpose of the Safilo Business Conduct
Manual?
A: The manual outlines the ethical standards and guidelines for
conducting business at Safilo, ensuring compliance with laws and
fostering a positive work environment.
Q: How should employees handle concerns about irregular
conduct?
A: Employees are encouraged to report any irregular conduct
following the procedures outlined in the manual, ensuring
non-retaliation for raising valid concerns.
THE SAFILO WAY
WORLDWIDE BUSINESS CONDUCT MANUAL
GLI OCCHI SULLE RESPONSABILITÀ PERSONALI
10
Responsabilità personali
Applicare il Manifesto, i Valori e le Competenze di Safilo Cosa ci si aspetta
da ciascuno? Cosa ci si aspetta dai Manager?
11
Applicare il Business Conduct Manual Fare una segnalazione Indagini su denunce di condotte irregolari Conseguenze delle violazioni Non-ritorsione
GLI OCCHI SULL’INTEGRITÀ SUL LUOGO DI LAVORO
16
Coltivare il rispetto nel nostro luogo di lavoro Diversità Non-discriminazione Ambiente libero da violenza e molestie
18
Impegno per una corretta gestione del lavoro Corretta remunerazione Divieto di lavoro minorile o forzato Diritto alla libertà di associazione
19 Assicurare salute e sicurezza sul luogo di lavoro Condizioni di lavoro sicure Abuso di alcool e droghe
20 Salvaguardare la privacy dei dipendenti Mantenere le informazioni personali dei dipendenti riservate e protette
GLI OCCHI SULL’ESSERE UN FIDATO PARTNER DI BUSINESS
22
Assicuriamo la qualità del prodotto Centrati sul Prodotto Sicurezza e qualità del prodotto Etichettatura del prodotto “Made In”
24
Ci impegniamo per una corretta negoziazione e concorrenza Corretta gestione dei clienti Pari opportunità per i fornitori di competere per il nostro business Pratiche di marketing responsabili Osservanza della legislazione sulla concorrenza Raccolta di informazioni sulla concorrenza
26
Manteniamo le promesse ai partner di business Dire ciò che facciamo e fare ciò che diciamo Obblighi verso i Licenzianti Impegno nei confronti dei Partner manifatturieri Responsabilità verso i Distributori
27 Salvaguardiamo le informazioni dei nostri partner di business Gestire e Proteggere Informazioni Riservate dei Partner di Business
THE SAFILO WAY 02 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
GLI OCCHI SULL’AGIRE RESPONSABILMENTE VERSO L’AZIENDA E GLI AZIONISTI
29
Mettere al primo posto gli interessi dell’Azienda
Gestire Potenziali Conflitti di Interesse Rivelare Conflitti di Interesse
Gestire Potenziali Conflitti di Interesse Interessi in altre Aziende,
Familiari e Amici Omaggi, Pasti e Intrattenimento
31 Usare le risorse aziendali in maniera appropriata Uso di Beni Aziendali Proprietà Materiali, Proprietà Intellettuale e Tecnologia Aziendale
33 Utilizzare le informazioni dell’Azienda in maniera appropriata Proteggere le informazioni riservate dell’Azienda Evitare Insider Trading
34 Gestire comunicazioni esterne Comunicazioni con Media, Investitori e Analisti
35 Tenere accurata documentazione finanziaria e di business Mantenere Accurata e Completa Documentazione di Business
GLI OCCHI SULL’AGIRE RESPONSABILMENTE VERSO GLI ALTRI
37 Rispettare l’Ambiente Proteggere l’ambiente
37
La nostra responsabilità aziendale verso i partner di business Gestione della Supply Chain Responsabilità sociale aziendale Coinvolgimento delle Comunità
39 Le altre persone e il Governo Anti-Corruzione
40
Leggi e Normative Osservanza delle leggi sulla concorrenza Anti-Riciclaggio Restrizioni Commerciali Internazionali
THE SAFILO WAY 03 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
INTRODUZIONE DA PARTE DEL CEO
Sono lieto di presentare l’aggiornamento del Worldwide Business Conduct Manual
di Safilo.
Dopo aver elaborato il Manifesto di Safilo, definendo la nostra Purpose, e
aver ancor meglio esplicitato i nostri Valori, questa edizione del WBCM
rappresenta la loro trasposizione nei nostri standard di Condotta Aziendale e
la sintesi delle linee guida da cui farsi ispirare nelle nostre azioni e
decisioni quotidiane con i clienti, i consumatori, i nostri partner in genere,
le autorità e, non ultimo, tra noi colleghi.
Safilo è una eyewear company globale caratterizzata da una forte spinta
innovativa, che ci ha permesso di intraprendere un percorso di evoluzione
virtuosa e di guardare al domani con un forte spirito costruttivo. Proprio
grazie a questa nostra attitudine naturale ci impegniamo a costruire un futuro
sempre più sostenibile, con l’obiettivo di creare un valore che non svanisca,
ma che porti a tutti i nostri stakeholder – dalle nostre persone ai clienti,
dagli investitori alle comunità locali, dai fornitori ai consumatori finali –
un beneficio tangibile che possa durare nel tempo.
Guidati dal nostro Purpose, See the world at its best, stiamo lavorando per
portare nel futuro un’eredità di Gruppo fondata su innovazione e
responsabilità, alla cui base ci sono i nostri 3 pilastri: Pianeta, Prodotto e
Persone. Il Worldwide Business Conduct Manual mira a creare direttrici chiare
per tutti i dipendenti, dandoci modo di comprendere se le nostre azioni siano
coerenti con il Manifesto e i Valori, ricordandoci ogni giorno che Safilo non
guarda solo ai risultati, ma anche a come essi vengono raggiunti. Il successo
del nostro business è, infatti, costruito sulla fiducia.
Per questo è importante essere consapevoli che è responsabilità di ognuno di
noi rendere concreti i nostri standard nel comportamento quotidiano. La nostra
struttura di governance rappresenta la base per consolidare il nostro
posizionamento come azienda multinazionale globale sostenibile.
Angelo Trocchia Amministratore delegato
THE SAFILO WAY 04 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
L’architettura della governance di Safilo si fonda sul nostro Manifesto, che
rappresenta l’essenza di ciò che siamo, i nostri Valori, che sono ciò in cui
crediamo come Azienda e che guidano il nostro comportamento, le nostre
Competenze chiave che definiscono dove ciascuno di noi deve eccellere nella
realizzazione degli obiettivi aziendali. Affinché il Manifesto, i Valori e le
Competenze di Safilo restino al centro del nostro business globale, Safilo ha
declinato gli standard aziendali che devono ispirare e guidare tutti noi
dipendenti nello svolgimento delle nostre mansioni, qualunque esse siano.
Questo gruppo unitario di standard forma il Worldwide Business Conduct Manual,
che definisce quindi i confini della nostra condotta e assicura una corretta e
coerente applicazione del Manifesto, dei Valori e delle Competenze in tutto il
Gruppo Safilo. Questo Manuale definisce gli standard globali di riferimento
che dovranno essere applicati in ogni Stato dove opera il Gruppo Safilo. Di
conseguenza, ove in uno o più Stati gli standard vigenti risultassero meno
stringenti di quelli qui previsti, gli stessi andranno adeguatamente elevati,
se ed in quanto consentito dalle locali normative. Il Manifesto, i Valori e le
Competenze di Safilo rappresentati in questo Manuale sono la naturale
evoluzione degli OVPC (Obiettivi, Valori, Principi e Competenze) lanciati con
la prima edizione del Manuale nel 2016 e, insieme al complesso delle policy e
procedure aziendali, stabiliscono regole di comportamento, responsabilità e
relativi processi di monitoraggio, sul presupposto che Safilo non mira solo al
raggiungimento dei risultati ma anche a “come” essi vengono raggiunti.
PERCHÈ SAFILO HA ADOTTATO IL WORLDWIDE BUSINESS CONDUCT MANUAL?
THE SAFILO WAY 05 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
IL NOSTRO MANIFESTO
“Vi siete mai chiesti chi ci sia dietro un paio di occhiali? Ci siamo noi di
Safilo.
Un’azienda che dal 1878 ha nel suo DNA un principio che può fare suo più di
chiunque altro: guardare avanti. Guardare avanti per permettere a milioni di
persone di vedere il mondo al meglio.
Senza schivare il cambiamento, ma andandogli incontro. Cercando soluzioni
innovative e responsabili, abbracciando la trasformazione digitale senza
dimenticarci delle nostre radici. Così facendo, innovazione e sostenibilità
non restano solo belle parole, ma diventano un percorso inclusivo dove siamo
tutti coinvolti. E la capacità di creare valore tramite tutto ciò è il nostro
traguardo. This is the Safilo Way. Safilo. See the world at its best”
THE SAFILO WAY 06 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
I NOSTRI VALORI
PERSONE AL CENTRO In Safilo crediamo che le persone siano al centro di tutto.
Per questo facciamo in modo che i luoghi dove lavoriamo siano in ogni momento
luoghi dove ciascuno possa emergere, dove poter sviluppare le proprie capacità
nel migliore dei modi, confrontandoci e collaborando con le persone attorno a
noi. Così si creano
relazioni basate su fiducia, competenza e lealtà. Così creiamo valore.
ISPIRATI DALLA VISIONE
Cerchiamo sempre l’equilibrio migliore tra presente e futuro. Crediamo in
progetti che vadano oltre la logica di breve periodo e che abbiano sempre un
forte senso di responsabilità ambientale, culturale e sociale. Solo così
possiamo agire concretamente per migliorare il nostro pianeta e contribuire
allo sviluppo di un’economia
realmente inclusiva e sostenibile. Così guardiamo lontano. GUIDATI
DALL’INNOVAZIONE
Guardiamo sempre in una sola direzione: avanti. Per farlo, partendo dalle
nostre radici che affondano nella tradizione, lavoriamo per una nuova idea di
innovazione che accomuni bellezza e funzionalità, che si sviluppi con un
modello digitale e che guardi al mondo in modo chiaro e responsabile.
Un’innovazione che permetta alla
nostra passione di sempre di andare oltre l’ordinario. Così costruiamo il
futuro.
THE SAFILO WAY 07 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
CREA INN SQUADRA
CE FIDUCIA COSTRUISC
LE NOSTRE COMPETENZE
OVAZIONE
FOCUS SULL’OCCHIALERIA FOCUS SUL CLIENTE
OLTRE LE ASPETTATIVE ABILITÀ PROFESSIONALE
COSTRUIS
MANTIENE GLI IMPEGNI RISOLVE I PROBLEMI INTELLIGENZA EMOTIVA FOCUS SUL LUNGO
TERMINE, RAGGIUNGENDO GLI OBIETTIVI QUOTIDIANI
SI ADATTA AL CAMBIAMENTO GUARDA AL FUTURO
APPRENDE CON CONTINUITÀ GESTISCE LE TRANSIZIONI
E IL FUTURO
FOCUS SUL LAVORO DI SQUADRA GUIDA VERSO I RISULTATI VALORIZZA LE DIVERSITÀ
COMUNICA EFFICACEMENTE
LAVORA IN
THE SAFILO WAY 08 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
RESPONSABILITÀ PERSONALI
THE SAFILO WAY 09 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
RESPONSABILITÀ PERSONALI
Applicare il Manifesto, i Valori e le Competenze di Safilo
Il Manifesto, i Valori e le Competenze di Safilo sono le fondamenta di ciò che
siamo e di come gestiamo il business e costituiscono la base di questo
Manuale.
Ciascun dipendente è tenuto a comportarsi in maniera coerente con l’essenza
del Manifesto, dei Valori e delle Competenze dell’Azienda. ll Manuale è uno
strumento per aiutarci a comprendere gli standard globali che dobbiamo seguire
per assicurare il rispetto del nostro Manifesto, Valori e Competenze nel
lavoro quotidiano.
Cosa ci si aspetta da ciascuno?
Ogni aspetto del nostro lavoro deve osservare quanto disposto dal Worldwide
Business Conduct Manual, dalle policy aziendali e dalla legge.
Ciascuno di noi ha la responsabilità di agire in maniera coerente con il
Manifesto, i Valori e le Competenze aziendali nonché con le policy e procedure
aziendali, durante lo svolgimento del proprio lavoro e in particolare
nell’assumere decisioni di business. I dipendenti, inoltre, devono rispettare
le leggi e normative, sia nazionali degli Stati in cui essi operano che
internazionali applicabili. Le necessità di business non possono mai essere
usate per giustificare azioni contrarie alla legge.
Il Worldwide Business Conduct Manual si applica a tutti i dipendenti
dell’Azienda, senza eccezioni. È inoltre responsabilità di ciascun dipendente
conoscere e seguire i principi del Manuale, così come le policy e procedure
aziendali. Nessuno, ad alcun livello dell’Azienda, ha l’autorità per
richiederti di violare il Manuale o qualsivoglia policy, procedura, legge o
normativa. Se qualcuno dovesse tentare di fare ciò, puoi seguire i passaggi
descritti nel paragrafo “Fare una segnalazione”. Ogni soggetto che riscontri
un comportamento non conforme ai principi del Manuale ovvero a policy e/o
procedure aziendali è incoraggiato a comunicare la circostanza utilizzando i
canali dedicati come oltre descritti.
L’inosservanza della legge, del Manuale e/o di policy e procedure aziendali
potrà comportare l’applicazione di provvedimenti disciplinari ai sensi della
normativa locale, fino alla misura estrema della risoluzione del rapporto di
lavoro, oltre all’applicazione di eventuali sanzioni civili e/o penali da
parte delle autorità preposte nel caso in cui il comportamento integri gli
estremi di fattispecie legalmente perseguibili.
Nel caso in cui circostanze eccezionali consentano la temporanea legittima
sospensione degli standard aziendali, tale sospensione dovrà ottenere la
previa autorizzazione scritta da parte dell’Amministratore Delegato, con il
supporto e il parere delle funzioni interessate.
Cosa ci si aspetta dai Manager?
“Se le tue azioni ispirano altri a sognare di più, imparare di più, fare di
più e diventare di più, sei un leader.” John Quincy Adams
Leader e Manager devono ispirare fiducia e promuovere una cultura di eticità.
Coloro che sono a capo di altri dipendenti hanno la responsabilità aggiuntiva
di guidare con l’esempio e di essere ambasciatori dei Valori di Safilo. I
Manager devono sempre adottare una condotta appropriata e comunicare ai propri
riporti l’importanza dell’etica e del rispetto del Worldwide Business Conduct
Manual, delle leggi e delle policy e procedure aziendali. I dipendenti non
devono mai essere incoraggiati a conseguire risultati di business sacrificando
la condotta etica o il rispetto del Manuale o della legge e/o delle policy e
procedure aziendali.
I Manager devono inoltre impegnarsi a creare un ambiente di lavoro positivo in
cui i dipendenti si sentano a loro agio a sollevare domande e in cui possano
esprimere, senza dover temere ritorsioni, preoccupazioni riguardanti
situazioni che ritengano necessitino di essere affrontate.
THE SAFILO WAY 10 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
APPLICARE IL BUSINESS CONDUCT MANUAL
Tutti i dipendenti hanno il dovere di applicare gli standard etici del
Worldwide Business Conduct Manual e di usare buon giudizio. Questo Manuale non
può descrivere ogni situazione che potrebbe emergere, ma di fronte a dubbi
sulla condotta lavorativa da tenere o su una decisione da prendere, le
seguenti domande dovrebbero essere una guida: · Questa condotta lavorativa è
illegale? · È incoerente con il Worldwide Business Conduct Manual e con il
Manifesto, i Valori e le Competenze aziendali? · Potrebbe essere considerata
non etica o disonesta? · Potrebbe influenzare negativamente altre persone
(dipendenti, investitori, clienti o consumatori)? · Potrebbe danneggiare la
reputazione di Safilo o mettere a rischio l’Azienda? Come apparirebbe se la
notizia finesse sulla
prima pagina di un quotidiano nazionale o locale? Se la risposta ad una
qualsiasi di queste domande è positiva o dubbia, il dipendente deve sospendere
il comportamento e chiedere supporto al proprio responsabile e/o alla
Direzione Legale. Si veda lo schema che segue. Le “necessità di business” non
possono mai essere usate per giustificare azioni contrarie alla legge o non
coerenti rispetto al Manuale e al Manifesto, ai Valori e alle Competenze
aziendali, ovvero a policy e/o procedure aziendali.
THE SAFILO WAY 11 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
O
?
è legale?
YES
OK
SI
OK
NO
STOP
Non procedere e chiedi consigli e supporto all’Ufficio Legale.
?
-NON LO S
È coerente con il Manifesto, i Valori e le Competenze di Safilo e con il
Worldwide Business Conduct Manual?
È in vigore una policy e/o procedure aziendale
dettagliata?
NO
-NON LO S
?
O
STOP
Non procedere; chiedi consigli e supporto se
necessario.
Verrebbe considerato etico e onesto?
O
YES
OK
NO
STOP
Non procedere; chiedi consigli e supporto se
necessario.
?
-NON LO S
È certo che non danneggerà altre
persone?
O
YES
OK
NO
STOP
Non procedere; chiedi consigli e supporto se
necessario.
?
-NON LO S
Safilo sarebbe a proprio agio se la notizia finisse
sulla prima pagina di un giornale?
YES
NO
OK
Se la risposta a tutte le domande sopra riportate
è Si,procedi.
STOP
Non procedere; chiedi consigli e supporto
se necessario
THE SAFILO WAY 12 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Fare una segnalazione
È responsabilità di ciascun dipendente richiedere assistenza e fare una
segnalazione qualora emergano situazioni problematiche. Chiunque ritenga o
sospetti che possa essere intervenuta, o che potrà intervenire, una violazione
di qualsiasi natura, può ed è tenuto a fare una segnalazione. Possono formare
oggetto di segnalazione le violazioni o le presunte violazioni di: 1. il
Worldwide Business Conduct Manual; 2. policy e procedure aziendali; 3. Modelli
di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D. Lgs. 231/2001 applicabili alle
società italiane o documenti
analoghi e delle rispettive procedure e/o protocolli; 4. disposizioni di legge
e/o regolamenti applicabili; 5. altri aspetti connessi al raggiro del sistema
di controllo interno aziendale o a comportamenti in contrasto con il dovere di
fedeltà verso qualunque società del Gruppo Safilo. La segnalazione può essere
trasmessa tramite i seguenti canali: · l’EthicsPoint hotline e sito internet
www.safilogroup.ethicspoint.com; · un incontro di persona con l’Head of Global
Internal Audit, da richiedere attraverso la piattaforma EthicsPoint; · per le
Società del Gruppo diverse da quelle italiane e da quella francese, per le
quali è necessario seguire uno dei precedenti
canali, invio di una mail alla Funzione Globale Internal Audit all’indirizzo
email dedicato ethicsandcompliance@safilo.com (in particolare quando
EthicsPoint non sia disponibile nell’area geografica). La presentazione della
denuncia tramite hotline e/o il sito internet EthicsPoint è consentito solo in
alcuni Stati, e solo con riferimento ad alcuni argomenti trattati in questo
Manuale a seconda dello Stato di riferimento. Nella pagina del sito relativa
agli “Stati” è possibile verificare la lista delle situazioni denunciabili.
EthicsPoint ti dà l’opportunità di fare una segnalazione ad un rappresentante
indipendente di Safilo. Per ulteriori informazioni, occorre fare riferimento
alla WBCM Compliance Reporting Procedure pubblicata sul sito web di Safilo
Group. Eventuali domande o dubbi relativamente all’interpretazione del
Worldwide Business Conduct Manual vanno inoltrate utilizzando i canali
dedicati sopra riportati.
Q Cosa devo fare se il mio superiore mi chiede di svolgere un’attività che
credo possa violare il A manuale o la legge? Presenta una segnalazione
attraverso uno dei canali indicati nel paragrafo “Fare una Segnalazione”. Non
devi mai consapevolmente violare il Manuale o la legge su richiesta del tuo
superiore o perché non hai richiesto assistenza.
THE SAFILO WAY 13 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Indagini su denunce di condotte irregolari
L’Azienda dà importanza a tutte le denunce di condotte irregolari e, nel
rispetto della tutela dell’identità del segnalante e dell’eventuale segnalato,
assicura che i fatti riportati vengano indagati prontamente e
approfonditamente per determinare se una qualsiasi legge, normativa, policy o
procedura sia stata effettivamente violata nonché, in caso, per definire
appropriate azioni correttive e/o sanzionatorie. Per ulteriori informazioni,
occorre fare riferimento alla WBCM Compliance Reporting Procedure pubblicata
sul sito web di Safilo Group. La Procedura fornisce indicazioni su chi deve
segnalare, cosa e come segnalare, il processo di accertamento delle
segnalazioni e le misure per tutelare la riservatezza dei soggetti e delle
informazioni inseriti nella segnalazione.
Conseguenze delle violazioni
Coloro che non dovessero rispettare le disposizioni del Manuale, delle policy
e/o procedure nonché della legge potranno incorrere in azioni disciplinari,
che, a seconda della natura e gravità della violazione, possono arrivare fino
all’applicazione della misura più grave della risoluzione del rapporto di
lavoro. Tutte le azioni disciplinari verranno applicate nel rispetto della
legislazione locale applicabile al caso.
Non-ritorsione
Nessuna ritorsione verrà tollerata nei confronti di chi denunci in buona fede
una violazione o cooperi con un’indagine. L’Azienda apprezza l’aiuto di
dipendenti che segnalino potenziali problemi. L’Azienda non opererà o
permetterà ritorsioni nei confronti di un dipendente che, in buona fede: ·
Riporti una violazione, presunta o effettiva, dei Valori, del Manuale, delle
policy e/o procedure o della legge; · Presenti una segnalazione relativa o
cerchi supporto con riguardo ad una particolare prassi, decisione, azione od
omissione
aziendale; · Cooperi in un’indagine aziendale o meno volta ad accertare una
potenziale violazione. Fare una segnalazione in buona fede, o partecipare ad
indagini, non può essere la base per alcun trattamento ritorsivo nei confronti
del dipendente che abbia agito, quali licenziamento, retrocessione di grado,
sospensione, adozione di misure disciplinari o altre sanzioni, minacce,
molestie o discriminazioni. L’Azienda si impegna espressamente ad intervenire
e punire con azioni disciplinari i casi di ritorsioni anche solo tentate.
Tutti coloro che interagiscono con qualcuno che abbia presentato una
segnalazione o fornito informazioni in un’indagine, devono trattare la persona
con cortesia e rispetto. Chiunque fosse vittima di ritorsioni dovrà fare una
nuova segnalazione seguendo le indicazioni riportate nella sezione “Fare una
segnalazione”. Eventuali segnalazioni in mala fede, cioè false o calunniose
effettuate intenzionalmente o in maniera gravemente negligente saranno
considerate violazioni del presente Manuale e potranno portare a conseguenze
disciplinari.
THE SAFILO WAY 14 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
INTEGRITÀ SUL LUOGO DI LAVORO
THE SAFILO WAY 15 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
COLTIVARE IL RISPETTO NEL NOSTRO LUOGO DI LAVORO
Il Rispetto deve essere coltivato prima di tutto sul luogo di lavoro. “Il
rispetto è una strada a doppio senso. Se vuoi ottenerlo, devi darlo.”
Richard Risch
Diversità
Ciascuno di noi deve rispettare la diversità, le capacità e le abilità degli
altri, apprezzando il contributo di ciascuno. Come Azienda, diamo valore alle
diversità e ci impegniamo per attrarre, assumere e ritenere una forza lavoro
che rifletta, rappresenti e sia in grado di connettersi con i mercati e con i
consumatori globalmente diversificati che serviamo. Crediamo che una forza
lavoro eterogenea possa darci una capacità competitiva di lungo termine. In
Safilo promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo in cui i punti di forza
esclusivi di ciascun individuo siano supportati a beneficio dell’Azienda. I
dipendenti possono promuovere diversità ed inclusione: · Fornendo l’esempio di
un’atmosfera di mutua fiducia e rispetto; · Opponendosi fermamente al
pregiudizio e all’intolleranza; · Valorizzando i contributi degli altri,
ascoltando e domandando; · Rispettando la diversità di capacità ed esperienza
individuali.
Che cos’è la diversità?
La Diversità può essere definita come l’insieme delle caratteristiche che
costituiscono ciascuno di noi: personalità, istruzione, esperienze di lavoro,
origine etnica, razza, opinioni politiche, orientamento sessuale, religione,
genere, stile, pensiero, approccio, disabilità o altre differenze.
“Essere uno, essere uniti è una grande cosa. Ma rispettare il diritto di
essere diversi è forse ancora più grande.” Bono
Non-discriminazione
I dipendenti non devono discriminare o mettere in atto alcuna forma di
discriminazione illegale. L’Azienda si impegna a garantire pari opportunità di
lavoro e a dare ai soggetti qualificati l’opportunità di esprimere il loro
pieno potenziale e di contribuire al successo dell’Azienda. Ciò significa che
le decisioni legate al rapporto di lavoro (assunzione, remunerazione, accesso
alla formazione, promozione) devono essere basate su criteri di merito,
qualifiche e performance, senza considerare caratteristiche non professionali
quali razza, genere, età, nazionalità, religione, stato civile, cittadinanza,
disabilità, opinioni politiche, orientamento sessuale o altri elementi
legalmente protetti o non attinenti al piano professionale.
THE SAFILO WAY 16 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Ambiente libero da violenza e molestie Che cosa sono la violenza e le molestie
sul lavoro?
La Convenzione dell’Organizzazione internazionale del lavoro n.190
sull’eliminazione della violenza e delle molestie nel mondo del lavoro del
2019 indica: “l’espressione «violenza e molestie» nel mondo del lavoro indica
un insieme di pratiche e di comportamenti inaccettabili, o la minaccia di
porli in essere, sia in un’unica occasione, sia ripetutamente, che si
prefiggano, causino o possano comportare un danno fisico, psicologico,
sessuale o economico, e include la violenza e le molestie di genere.” Si
intende per violenza e molestie sul lavoro gli episodi che si verifichino in
occasione di lavoro, in connessione con il lavoro o che scaturiscano dal
lavoro. Non tolleriamo violenza e molestie sul lavoro. Safilo si impegna a
mantenere un ambito lavorativo libero da molestie, dove tutti i dipendenti
siano rispettati e abbiano la possibilità di esprimere liberamente il loro
potenziale e contribuire al successo dell’Azienda. L’Azienda non tollera
dimostrazioni di comportamento violento sul lavoro, o qualsiasi comportamento
che porti un dipendente a sentirsi minacciato o a rischio, inclusi attacchi
verbali. La nostra Azienda vieta inoltre il possesso di armi sul lavoro. I
dipendenti non devono agire con violenza o in modo da causare molestie o da
far sentire i colleghi a disagio nell’ambito lavorativo. Per ulteriori
informazioni, puoi fare riferimento alla Policy Globale Violenza e Molestie
sul Lavoro. Il dipendente che ritenga di essere vittima di violenze o molestie
sul lavoro oppure che ritenga che altri abbiano subito violenza o molestie sul
lavoro, deve immediatamente dare informativa seguendo le indicazioni riportate
nella sezione “Fare una segnalazione”. Se ritieni che qualcuno si trovi in
immediato pericolo, contatta il servizio di sicurezza o le autorità locali.
THE SAFILO WAY 17 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
IMPEGNO PER UNA CORRETTA GESTIONE DEL LAVORO
Safilo si impegna a creare eccellenza nella gestione delle persone. Ciò
include proteggere e promuovere diritti umani fondamentali, rispettare le
normative internazionali sui diritti umani e le normative nazionali sul
lavoro. Ci aspettiamo inoltre che i nostri fornitori e partner in affari
seguano tali principi. Chiunque sospetti violazioni dei diritti umani
all’interno delle nostre operazioni o catena di fornitori ha la responsabilità
di riportare la cosa.
Corretta remunerazione
La nostra politica globale di remunerazione è costruita per attrarre,
sviluppare, premiare e trattenere talenti. I livelli retributivi sono
competitivi rispetto alla media dei mercati locali di riferimento per
posizioni lavorative comparabili e rispondono alle disposizioni della
legislazione vigente, relativamente al salario minimo, lavoro straordinario e
regolazione del tempo di lavoro massimo. Ci dedichiamo allo sviluppo del
talento e alla sua progressione dall’interno, offrendo ai nostri dipendenti la
possibilità di sviluppare il loro pieno potenziale migliorando le loro
competenze e capacità, facendo esperienza in diversi ruoli e avanzando
all’interno dell’Azienda, in maniera coerente con le necessità di business.
Qualora non ci siano validi candidati interni per una posizione vacante,
cerchiamo talenti all’esterno in linea con la nostra Policy di assunzione.
Divieto di lavoro minorile o forzato
Vietiamo l’utilizzo di lavoro minorile o di qualsiasi forma di lavoro forzato
o obbligato e pretendiamo la piena osservanza di tutte le legislazioni vigenti
relative all’età minima per l’impiego in tutti gli Stati in cui siamo presenti
come Gruppo Safilo.
Diritto alla libertà di associazione
Riconosciamo il diritto dei nostri dipendenti di formare e aderire a un
sindacato di propria scelta e il diritto alla contrattazione collettiva senza
timore di intimidazioni o ritorsioni.
THE SAFILO WAY 18 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
ASSICURARE SALUTE E SICUREZZA SUL LUOGO DI LAVORO
“È la salute la vera ricchezza e non pezzi d’oro e d’argento.” Mahatma Gandhi
Le persone sono la nostra risorsa più preziosa e ci impegniamo a salvaguardare
la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, visitatori, clienti e
comunità. Le nostre policy e procedure di salute e sicurezza sono progettate
per permettere ai dipendenti di lavorare in sicurezza.
Condizioni di lavoro sicure
Abbiamo tutti la responsabilità individuale di mettere la sicurezza al primo
posto.
La nostra Azienda si impegna a fornire un ambiente lavorativo salutare e
sicuro e ad osservare tutte le leggi e normative vigenti in tema di salute e
sicurezza sul lavoro. Ciascun dipendente ha la responsabilità individuale di
contribuire a creare e mantenere un ambiente lavorativo salutare e sicuro;
deve osservare tutte le policy e le procedure in tema di salute e sicurezza e
prendere tutte le necessarie precauzioni per proteggere sé stesso, i colleghi,
i visitatori, i clienti e le persone che lavorino nelle sedi del Gruppo.
A prescindere dall’importanza delle attività lavorative, non possono esserci
giustificazioni all’inosservanza delle norme di sicurezza.
Incidenti, prassi o condizioni di lavoro non sicure devono essere riportate
immediatamente, con l’obiettivo di migliorare continuamente la nostra
performance in questa area.
Safilo dispone di molte certificazioni che testimoniano l’impegno di
promuovere un sicuro e salutare ambiente di lavoro, incluso lo standard
internazionale per Responsabilità Sociale SA 8000 e il Sistema di Gestione
Salute & Sicurezza sul Lavoro ISO 45001.
Abuso di alcool e droghe
Non bisogna lavorare sotto l’effetto di alcool o droghe.
Lavorare sotto l’effetto di sostanze alcoliche o stupefacenti o che sortiscano
analogo effetto può impedirti di svolgere il tuo lavoro in sicurezza e con
efficacia, e inoltre potresti mettere inaccettabilmente a rischio la tua
sicurezza e quella degli altri. Pertanto è vietato: · Lavorare sotto
l’influenza di tali sostanze. Se un dipendente è evidentemente sotto
l’influenza di tali sostanze mentre si trova
al lavoro, l’episodio verrà gestito secondo quanto previsto da leggi e
normative sul lavoro applicabili; · Guidare automezzi per motivi di lavoro
sotto l’influenza di tali sostanze; · Lavorare sotto l’influenza di sostanze
legalmente prescritte o ottenute in mercati non regolamentati che possano
avere
effetti negativi sulla capacità di svolgere il proprio lavoro. Qualora un/a
dipendente fosse preoccupato/a degli effetti che un trattamento medico possa
avere sulla capacità di svolgere il proprio lavoro, potrà volontariamente
rivelare la situazione al Medico Aziendale o al Responsabile Salute e
Sicurezza; · Possedere tali sostanze di cui non si ha autorizzazione legale al
possesso durante l’orario di lavoro o nelle proprietà dell’Azienda; · Svolgere
attività di vendita e distribuzione di tali sostanze durante l’orario di
lavoro o nelle proprietà dell’Azienda.
Chiunque agisca in violazione delle disposizioni sopra riportato potrà essere
soggetto ad azione disciplinare.
THE SAFILO WAY 19 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
SALVAGUARDARE LA PRIVACY DEI DIPENDENTI
Safilo si impegna a promuovere un clima di mutua fiducia e rispetto, quindi
gestiamo e utilizziamo in maniera appropriata le informazioni personali che ci
vengono affidate dai nostri dipendenti, così come quelle di potenziali ed ex
dipendenti, secondo le prescrizioni delle leggi applicabili. Se ritieni che le
informazioni personali di un qualsiasi dipendente siano state divulgate o
utilizzate inappropriatamente, sei invitato/a a contattare la Direzione Legale
Q Quali sono le informazioni personali dei dipendenti che safilo protegge? A
Safilo protegge qualsiasi informazione che può rendere identificabile il
dipendente, come per esempio indirizzi di residenza e numeri di telefono non
lavorativi, codici personali, informazioni salariali e retributive, dati sulla
performance lavorativa e informazioni relative a conti bancari, benefit,
assenze e storia medica.
Mantenere le informazioni personali dei dipendenti riservate e protette
Se hai accesso a informazioni personali, mantienile riservate e protette.
Chiunque abbia accesso a dati personali riguardanti i nostri dipendenti deve
gestire tali dati responsabilmente ed osservare tutte le policy e procedure
aziendali in vigore nonché le leggi vigenti relative a raccolta, uso e
divulgazione di dati personali. La persona che accede a dati personali ha il
dovere di: · Raccogliere e consultare informazioni personali solo per
legittimi obiettivi di conoscenza legati al suo ruolo in Safilo; · Seguire le
regole e norme aziendali dettate per la gestione di informazioni personali; ·
Trasmettere informazioni personali solo a soggetti autorizzati che abbiano
l’obbligo di proteggerne la riservatezza; · Osservare la Policy aziendale
“Clean Desk” (“Scrivania pulita”) secondo cui i documenti contenenti dati
personali dei
dipendenti devono essere conservati in luoghi appropriati e non devono essere
lasciati incustoditi sulla scrivania. Disposizioni legali relative all’uso di
determinate informazioni personali dei nostri dipendenti variano da Stato a
Stato e dobbiamo osservare tutte le legislazioni locali in tema
Privacy/Protezione dei dati personali che siano in vigore negli Stati in cui
gestiamo attività lavorative e abbiamo sedi locali. Per ulteriori
informazioni, puoi fare riferimento all’Information Security Policy.
THE SAFILO WAY 220 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
ESSERE UN FIDATO PARTNER
DI BUSINESS
THE SAFILO WAY 21 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
ASSICURIAMO LA QUALITÀ
DEL PRODOTTO
Eccellenza e qualità guidano tutte le scelte e le azioni di business, sono
elementi essenziali dei nostri prodotti. “Qualità significa fare le cose bene
quando nessuno sta guardando.”
Henry Ford
Centrati sul prodotto
Siamo guidati dai marchi e ispirati dal design. In Safilo i nostri prodotti
sono il cuore di ciò che siamo. Sviluppiamo prodotti superiori e ricerchiamo
costantemente nuove tecnologie e innovazioni di ultima generazione che
miglioreranno l’esperienza del consumatore finale. Per questa ragione
l’Azienda punta ad un processo centrato sul prodotto, dal Briefing ai Punti
Vendita alle mani del consumatore. Riconosciamo che ogni marchio ha un proprio
DNA, e investiamo nella formazione dei nostri esperti prodotto per renderli
pienamente consapevoli di ciò e affinché siano veri Brand Ambassador che
mettono in luce la distinguibilità dei marchi nei prodotti che creiamo. Il DNA
dei marchi è la forza trainante nell’approccio alla costruzione dei marchi e
ispira il design e la conseguente strategia di prodotto. I dipendenti
coinvolti a qualsiasi livello nello sviluppo dei prodotti e nella promozione
dei marchi rispetteranno lo specifico DNA del marchio. Per ulteriori dettagli
sul processo centrato sul prodotto puoi fare riferimento al “Manuale Safilo
Eyewear”.
Sicurezza e qualità del prodotto
“Nessuno conosce il prezzo di un prodotto difettoso non ditemi che lo
conoscete. Conoscete il costo per rimpiazzarlo, ma non il costo di un cliente
insoddisfatto.”
W. Edwards Deming Non facciamo compromessi sulla qualità del prodotto. Safilo
si impegna a creare prodotti di alta qualità per tutti i marchi. Assicurare
che i nostri prodotti siano di qualità superiore e applicare rigorosi standard
di sicurezza sono la chiave del nostro continuo successo e ci permettono di
ottenere e mantenere la fiducia del consumatore. Osserviamo o superiamo tutti
i requisiti legislativi e normativi vigenti in tema di sicurezza e qualità del
prodotto. Tutti i dipendenti coinvolti a qualsiasi livello nello sviluppo,
gestione, imballaggio e immagazzinamento sono tenuti a conoscere gli standard
di sicurezza e qualità, policy e procedure applicabili e ad osservare i nostri
standard definiti relativi a pratiche produttive e protocolli di controllo, al
fine di assicurare che i nostri prodotti siano sicuri per i consumatori e per
l’ambiente quando utilizzati in modo appropriato. L’Azienda non applica
nessuna tolleranza nei confronti di qualsiasi mancanza nell’osservanza delle
regole e specialmente con riguardo alla sicurezza e qualità dei prodotti. Per
questa ragione qualsiasi osservazione, riscontro o richiesta di assistenza
relativi a queste aree devono essere sollevati prontamente al Product
Compliance team.
THE SAFILO WAY 22 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Etichettatura del prodotto
I prodotti andranno appropriatamente etichettati. Safilo osserva tutti i
requisiti legislativi in vigore relativamente all’etichettatura. Tutti i
dipendenti coinvolti nel processo produttivo dell’etichettatura devono sempre
evitare di: · Enfatizzare o rappresentare male le qualità dei nostri prodotti
o confezioni; · Utilizzare affermazioni fuorvianti o non veritiere; ·
Includere dichiarazioni relative ai nostri prodotti, ai materiali componenti i
prodotti o agli effetti sulla salute senza adeguata
conferma e appropriata autorizzazione legale.
“Made In”
Ci impegniamo ad ottenere e fornire accurate informazioni relativamente alle
origini dei nostri prodotti e alla loro conformità alle relative normative
vigenti. Nello specifico, tutti i nostri documenti doganali, fatture ed
etichette riportano accuratamente informazioni riguardanti le origini dei
nostri prodotti e la loro composizione, a seconda dei casi. In questo
contesto, l’etichetta di “Made In ….” è importante per informare il
consumatore della nostra strategia di business centrata sul prodotto. Essa
conferma la trasparenza dei nostri processi produttivi.
THE SAFILO WAY 23 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
CI IMPEGNIAMO PER UNA CORRETTA
NEGOZIAZIONE E CONCORRENZA
“La concorrenza non è solo la base per la protezione del consumatore, è anche
l’incentivo al progresso.” Herbert Hoover
L’Azienda si dedica a stabilire relazioni mutualmente vantaggiose con i nostri
clienti e fornitori. Le relazioni con questi partner di business sono
caratterizzate da trasparenza ed integrità, trattando questi soggetti nello
stesso modo in cui vogliamo che trattino noi.
Corretta gestione dei clienti
Trattiamo i nostri clienti in maniera trasparente.
Safilo tratta i clienti con rispetto e trasparenza e non intraprende pratiche
scorrette, ingannevoli o fuorvianti. Miriamo a trattare i clienti in maniera
equa, in termini di prezzi, condizioni di vendita e promozioni commerciali.
Nel dettaglio: · I prodotti dell’Azienda sono presentati ai clienti in maniera
chiara e trasparente; · Tutti i clienti hanno la possibilità di acquistare i
nostri prodotti, salvo diversi criteri di distribuzione che dovessero essere
in
vigore, comunque in conformità alle normative di diritto della concorrenza
applicabili; · Tutti i clienti possono essere idonei per i nostri investimenti
commerciali in cambio di specifiche performance; · Le nostre politiche
commerciali sono corrette e trasparenti. Il cliente comprende facilmente i
risultati da raggiungere.
Pari opportunità per i fornitori di competere per il nostro business
Offriamo ai fornitori pari opportunità di competere per il nostro business.
Safilo considera i propri fornitori come veri partner di business e desidera
instaurare relazioni mutualmente vantaggiose per i risultati di oggi e di
domani. Ci impegniamo a consentire ai fornitori di competere equamente per il
nostro business sulla base del loro merito e del valore complessivo che
offrono. Le procedure standard di acquisto devono sempre essere rispettate.
Nello specifico, è vietato: · Condividere con altri fornitori informazioni
riservate relative agli accordi con i fornitori attuali; · Basare decisioni
sugli acquisti sulla ricezione o promessa di reciproci benefici o omaggi; ·
Per chiunque debba prendere decisioni sugli acquisti, spingere un fornitore a
compiere donazioni o contribuzioni
solidaristiche.
Pratiche di marketing responsabili
Il Marketing e la promozione della nostra Azienda e dei nostri prodotti devono
essere appropriati e responsabili.
Le nostre pratiche di Marketing riflettono gli standard di integrità
dell’Azienda e devono rispettare tutte le leggi e normative in vigore. Non
vanno fatte o promosse affermazioni false, fuorvianti o eccessive riguardanti
l’Azienda o i nostri prodotti. I dipendenti addetti alla pubblicità o alle
promozioni devono assicurarsi che ci sia fondatezza legale dietro a tutte le
affermazioni di ambito marketing e al mantenimento di quanto da esse promesso.
Osservanza della legislazione sulla concorrenza
Safilo crede in una vigorosa e corretta concorrenza.
Il nostro successo è basato sulla qualità superiore dei nostri prodotti e
della performance dei nostri collaboratori, non su pratiche d’affari
scorrette. Rispettiamo e ci conformiamo a tutte le leggi sulla concorrenza
applicabili (definite anche Leggi Antitrust) che regolano la libera
concorrenza per la protezione dei diritti e interessi dei consumatori.
THE SAFILO WAY 242 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Le Leggi Antitrust possono variare significativamente in base alla
legislazione locale. Le pratiche anticoncorrenziali generalmente considerate
illegali nella maggior parte degli Stati includono: cartelli con i
concorrenti, accordi con clienti o fornitori per fissare, direttamente o
indirettamente, prezzi al consumatore, e/o spartire il mercato. Violazioni di
queste leggi possono avere gravi conseguenze nei confronti dell’Azienda
coinvolta, il Gruppo e i Manager del Gruppo a livello personale. Inoltre,
violazioni della Policy Antitrust del Gruppo sono soggette a procedimenti
disciplinari.
Safilo si aspetta che i suoi dipendenti osservino rigorosamente le Leggi
Antitrust, e più specificamente seguano la Policy Antitrust del Gruppo Safilo.
La responsabilità di osservare la legislazione antitrust in tutte le
situazioni spetta al Manager di riferimento. Qualora sorgano dubbi, consulta
il tuo responsabile funzionale, il Local Antitrust Compliance Officer, o il
responsabile antitrust della Direzione Legale di Safilo.
Interazioni con i clienti Vanno evitate pratiche che mirino ad eliminare o
restringere la concorrenza, quali: · Concordare o fare pressione su un cliente
circa la determinazione dei prezzi di vendita al consumatore finale dei
prodotti
Safilo; · Condizionare la fornitura di un marchio di Safilo ad un cliente al
fatto che quel cliente acquisti anche un altro marchio, fatto
salvo nei casi di preventiva approvazione da parte del Global Antitrust
Compliance Manager; · Condividere informazioni riservate di un cliente con
soggetti terzi, inclusi altri clienti.
Interazioni con i concorrenti
Nessun accordo o intesa deve essere stretto con i concorrenti con riguardo a
prezzo, condizioni di vendita, volume della produzione o spartizione del
mercato. È importante evitare di cooperare o anche di dare l’impressione di
cooperare con i concorrenti. Non bisogna discutere con i concorrenti dei
seguenti argomenti: · Prezzi o policy di definizione dei prezzi, costi,
marketing, promozioni o piani strategici; · Informazioni riservate,
innovazioni; · Divisione dei clienti, mercati territori o Stati; ·
Boicottaggio o mutuo comportamento nei confronti di determinati clienti,
fornitori o concorrenti.
L’appartenenza ad Associazioni di categoria deve essere espressamente
approvata per iscritto, e il contatto con dipendenti di concorrenti deve
essere evitato salvo per limitati contatti durante eventi di categoria. Se un
concorrente tenta di discutere con te degli argomenti sopra elencati, devi
opporti in maniera chiara e interrompere immediatamente la conversazione.
Interazioni con fornitori
Contatti con i fornitori che siano anche concorrenti sono ammissibili,
fintanto che le discussioni e interazioni siano strettamente limitate
all’acquisto di materiali, equipaggiamento, beni o servizi.
Per ulteriori dettagli, puoi fare riferimento alla Policy Antitrust del Gruppo
Safilo.
Raccolta di informazioni sulla concorrenza
Le informazioni sulla concorrenza sono raccolte in maniera corretta ed etica
da fonti pubblicamente disponibili.
Rispettiamo il diritto alla riservatezza delle informazioni e alla proprietà
intellettuale dei nostri concorrenti. Le informazioni sulla concorrenza sono
raccolte eticamente da fonti quali report dei media, pubblicazioni di settore
e report annuali. I dipendenti Safilo non devono raccogliere informazioni dai
concorrenti utilizzando inganno, furto o altri metodi non etici.
Non accettiamo informazioni sensibili sulla concorrenza offerte da soggetti
terzi qualora vi sia motivo di credere che tali informazioni non debbano
essere rivelate per obblighi legali o contrattuali. Inoltre, non richiediamo
informazioni sensibili sulla concorrenza da parte di familiari o amici
riguardo ai loro datori di lavoro, o da colleghi riguardo ai loro precedenti
datori di lavoro.
Inoltre, non dobbiamo chiedere informazioni direttamente ai nostri concorrenti
senza previa approvazione della Direzione Legale.
THE SAFILO WAY 25 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
MANTENIAMO LE PROMESSE AI PARTNER DI BUSINESS
Dire ciò che facciamo e fare ciò che diciamo
Safilo si distingue come Azienda per il suo impegno nell’essere un fidato
partner di business. Guadagniamo la fiducia dei nostri clienti, distributori,
fornitori, agenzie di marketing, e licenziatari perché diciamo ciò che
facciamo e facciamo ciò che diciamo. Questo si traduce, in pratica, nell’agire
trasparentemente, mantenere le promesse e fornire informazioni affidabili
sulle nostre attività. La cura di tale inestimabile fiducia è richiesta a
tutti i dipendenti, che devono agire apertamente e responsabilmente al fine di
instaurare e mantenere relazioni di reciproco vantaggio.
Obblighi verso i Licenzianti
I nostri Licenzianti sono parte integrante del nostro successo. Ci impegniamo
a sviluppare relazioni di lungo temine basate su fiducia reciproca per creare
valore reciproco, in cui investiamo il nostro ineguagliabile savoir-faire nel
design, la nostra cura dei marchi e il nostro sforzo al raggiungimento di
risultati duraturi. Ci impegniamo inoltre a rispettare tutti gli aspetti dei
termini dei nostri accordi di licenza.
Impegno nei confronti dei Partner manifatturieri
Safilo si impegna a coltivare relazioni di lungo temine con fabbricanti e
fornitori, offrendo loro la possibilità di supportarci nel raggiungimento dei
nostri obiettivi di crescita di lungo termine. I nostri partner manifatturieri
e fornitori sono accuratamente selezionati sulla base di rigorosi criteri per
assicurarci di essere accompagnati in maniera affidabile e sostenibile nel
processo di produzione. Rispettiamo i termini e condizioni degli accordi con i
fornitori e onoriamo i nostri impegni. Ci impegniamo inoltre per assicurare
tempestività dei pagamenti e siamo attenti a proteggere le informazioni
riservate e brevettate dei nostri fornitori.
Responsabilità verso i Distributori
I nostri clienti e distributori sono soggetti chiave per il raggiungimento dei
nostri piani strategici di business. Ci impegniamo a supportare il modello di
business dei nostri clienti con relazioni di lungo termine basate su fiducia e
mutuo beneficio. Le relazioni con i nostri clienti e distributori sono
caratterizzate da accordi commerciali trasparenti e correnti e ci dedichiamo a
mantenere le nostre promesse e rispettare i termini contrattuali in maniera
affidabile.
THE SAFILO WAY 226 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
SALVAGUARDIAMO LE INFORMAZIONI DEI NOSTRI PARTNER DI BUSINESS
Gestire e Proteggere Informazioni Riservate dei Partner di Business
Salvaguardiamo le informazioni riservate dei partner di business. L’Azienda
rispetta la privacy dei propri partner di business, inoltre gestisce dati
riservati responsabilmente e nell’osservanza di tutte le leggi sulla privacy
in vigore. I dipendenti che gestiscono tali informazioni devono: · Agire
nell’osservanza di tutte le leggi e policy e/o procedure aziendali in vigore;
· Applicare la riservatezza aziendale a tutti i documenti; · Rispettare ogni
accordo di riservatezza o relativi obblighi contrattuali; · Rispettare tutti i
diritti di proprietà intellettuali di soggetti terzi e altri diritti
intangibili appartenenti ad altri. · Non violare consapevolmente tali diritti;
· Non condividere informazioni non pubbliche dei partner di business con altri
partner di business o soggetti terzi; · Non condividere informazioni o
ricerche di proprietà dei nostri partner di business con terzi non autorizzati
ad accedere
a tali informazioni; · Non condividere informazioni o idee innovative
sviluppate con i clienti finché l’applicazione non sia chiaramente di dominio
pubblico; · Osservare la “Clean Desk” (“Scrivania pulita”) Policy di Safilo. I
documenti contenenti informazioni riservate dei partner
di business devono essere conservate in luoghi appropriati e non devono essere
lasciate incustodite sulle scrivanie. L’Azienda, inoltre, si impegna a
migliorare la cyber-sicurezza e la propria complessiva struttura informatica
al fine di proteggersi da cyber-attacchi o altri rischi emergenti. Per
ulteriori informazioni, puoi fare riferimento alla Policy aziendale sulla
riservatezza dei dati e l’Information Security Policy.
THE SAFILO WAY 27 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
AGIRE RESPONSABILMENTE
VERSO L’AZIENDA E GLI AZIONISTI
THE SAFILO WAY 228 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
AGIRE RESPONSABILMENTE METTENDO AL
PRIMO POSTO GLI INTERESSI DELL’AZIENDA
Tutti i dipendenti devono agire sempre nel miglior interesse dell’Azienda ed
evitare situazioni in cui interessi personali o finanziari possano entrare in
conflitto con le loro responsabilità verso l’Azienda.
Gestire Potenziali Conflitti di Interesse Comunicare i Conflitti di
Interesse
Devi comunicare all’Azienda potenziali conflitti di interesse.
Un conflitto di interessi si verifica quando l’interesse privato di un
soggetto interferisce in qualsiasi modo o anche sembra interferire con la
sua capacità di prendere decisioni nel miglior interesse dell’Azienda, o
quando un dipendente usa la propria posizione in Safilo per guadagno
personale. Conflitti di interesse apparenti o percepiti possono essere tanto
dannosi quanto i conflitti di interesse fattuali. Per determinare se hai un
conflitto di interesse che deve essere rivelato, chiediti: · Potrebbero i miei
interessi personali influenzare la mia capacità di prendere buone decisioni
per l’Azienda? · Potrebbe sembrare che sia così, all’interno o all’esterno
dell’Azienda? · Potrei beneficiare dal mio coinvolgimento in questa
situazione? Potrebbe beneficiarne un mio amico o un familiare? · Potrebbe la
mia partecipazione in questa attività interferire con la mia capacità di
svolgere il mio lavoro? · Questa situazione mi sta facendo porre i miei
interessi davanti a quelli di Safilo? · Se questa situazione diventasse di
pubblico dominio, ne deriverebbe imbarazzo per me o per l’Azienda?
Se in un qualsiasi momento del tuo rapporto di lavoro dovesse sorgere una
situazione di potenziale conflitto di interessi devi immediatamente rivelarlo,
in osservanza della procedura descritta nella Policy Globali sui Conflitti di
Interesse di Safilo. Ciò permette di monitorare la situazione e, dove
necessario, consente all’Azienda di trovare una soluzione obiettiva che
risolva la questione ad esempio attraverso ri-progettazione organizzativa,
riassegnazione o altro intervento simile.
L’esistenza di un conflitto di interesse non è una violazione di questo
Worldwide Business Conduct Manual, ma lo è non rivelare tale conflitto.
Se vieni a conoscenza di qualsiasi altro potenziale conflitto di interesse in
Safilo che non ti coinvolga personalmente, puoi fare una segnalazione
attraverso uno dei canali indicati in “Fare una segnalazione”.
Gestire Potenziali Conflitti di Interesse Interessi in altre Aziende,
Familiari e Amici
Gli interessi personali economici e finanziari dei dipendenti e le loro
relazioni non devono influenzare o dare l’impressione di influenzare la loro
capacità di prendere decisioni nel miglior interesse dell’Azienda.
Possono emergere conflitti di interesse per un dipendente Safilo qualora: ·
Abbia uno Stretto Legame Personale (come di seguito definito) con un soggetto
che sia fornitore, cliente o concorrente di
Safilo, o che sia dipendente di tale Azienda; · Abbia uno Stretto Legame
Personale con un soggetto che i) riceva qualsiasi vantaggio personale o
finanziario da, ii) abbia
interesse finanziario in, o iii) fornisca servizi ad un fornitore, un cliente,
un concorrente o un’Azienda che miri a lavorare con Safilo; · Abbia un
ulteriore rapporto di lavoro con o svolga servizi per conto di un’Azienda o un
soggetto che sia in concorrenza con Safilo o lavori con Safilo, o che possa
influenzare la sua capacità di svolgere il proprio lavoro per il Gruppo; ·
Abbia uno Stretto Legame Personale con qualcuno in Safilo che sia in posizione
di riporto gerarchico o funzionale o possa influenzare decisioni relative al
rapporto di lavoro; · Offra o riceva omaggi o ospitalità a/da soggetti che
mirino a lavorare con l’Azienda, o che ricevano vantaggio personale da
qualsiasi affare o opportunità di investimento presentata a Safilo;
THE SAFILO WAY 29 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
· Abbia interesse finanziario in, o abbia uno stretto legame personale con
qualcuno che abbia interesse finanziario in un fornitore, cliente, concorrente
o un’Azienda che miri a lavorare con Safilo.
Per “Stretto Legame personale” si intende un coniuge, un familiare del
coniuge, un familiare, un partner, o il familiare di un partner, un amico
intimo o chiunque sia percepito al pari di un familiare. Nel caso in cui una
delle situazioni sopra descritte dovesse emergere, il conflitto di interesse
deve essere comunicato all’Azienda e verrà registrato e regolarmente
monitorato.
Per ulteriori informazioni, puoi fare riferimento alla Policy Globale
Conflitti D’interesse.
Omaggi, Pasti e Intrattenimento
Non dobbiamo richiedere, accettare o offrire omaggi che possano influenzare
decisioni di business.
Dobbiamo usare cautela nell’offrire o accettare omaggi o forme di
intrattenimento da chiunque svolga o miri a svolgere affari con l’Azienda,
poiché tali omaggi potrebbero dare l’impressione di limitare la capacità del
Gruppo di prendere decisioni di business obiettive ovvero potrebbero essere
visti come un tentativo di influenzare in modo inappropriato una decisione di
business.
Come regola generale l’Azienda non offre omaggi e tutte le eccezioni devono
essere in linea con l’attività dell’Azienda e approvate dal relativo Dirigente
responsabile di funzione o dall’Amministratore Delegato.
Il Gruppo si attiene ai seguenti principi:
· Gli omaggi e l’ospitalità devono essere esclusivamente finalizzati a
promuovere, mantenere e rafforzare la relazione di business nel suo complesso
ovvero ad esprimere apprezzamento in tale ambito esclusivo;
· È severamente vietata qualsiasi forma di omaggio e ospitalità data o
ricevuta per ottenere un vantaggio indebito o un trattamento preferenziale, o
motivata dall’obiettivo di influenzare l’indipendenza di giudizio;
· Gli omaggi e l’ospitalità non possono essere dati o ricevuti qualora possano
essere considerati come una modalità per imporre un obbligo sul, ovvero per
influenzare indebitamente il, destinatario;
· Gli omaggi e l’ospitalità devono essere dati o ricevuti nel rispetto delle
leggi e dei regolamenti applicabili nel paese sia del datore
dell’omaggio/ospitalità sia del destinatario.
Nessun omaggio e ospitalità può essere offerto a soggetti che rappresentano la
pubblica amministrazione senza la preventiva approvazione dell’Amministratore
Delegato di Safilo Group S.p.A., in consultazione con la Direzione Legale.
OMAGGI In alcune circostanze può essere ammissibile scambiare appropriati e
pre-autorizzati omaggi che contribuiscono a costruire o mantenere una buona
relazione di business, posto che gli omaggi: · Non siano sfarzosi o
stravaganti; · Abbiano un legittimo scopo di business; · Siano non frequenti;
· Rispettino la legislazione locale, in particolare in tema di anti-
corruzione; · Non siano legati a servizi personali; · Non siano accettati in
cambio di servizi, o promesse di servizi, per clienti o fornitori; · Non
facciano emergere conflitti di interesse.
Tutti gli omaggi dati o ricevuti richiedono la preventiva autorizzazione di un
Dirigente responsabile di funzione o dell’Amministratore Delegato di Safilo
Group S.p.A. se il destinatario/donatore è un Dirigente responsabile di
funzione.
È assolutamente vietato dare o ricevere omaggi in denaro o un equivalente del
denaro (come i buoni regalo), indipendentemente dal valore.
OSPITALITÀ Pranzi/cene di lavoro possono essere offerti a e accettati da
clienti, fornitori o altri soggetti esterni se: · sono offerti
volontariamente; · hanno un legittimo scopo di business;
THE SAFILO WAY 2320 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
· sono parte integrante dell’agenda di lavoro; · non sono suscettibili di
essere percepiti come un tentativo di influenzare impropriamente le decisioni
di business. Biglietti per eventi di intrattenimento possono essere accettati
qualora il donatore o la sua organizzazione partecipi all’evento o lo
sponsorizzi e posto che i biglietti siano occasionali, non richiesti e
riguardino un’occasione compatibile con le attività di business. Per ulteriori
informazioni, puoi fare riferimento all’Anti-Corruption & Anti-Bribery Policy.
AGIRE RESPONSABILMENTE USANDO LE RISORSE AZIENDALI
IN MANIERA APPROPRIATA
Safilo fa affidamento sui dipendenti affinché utilizzino i beni dell’Azienda
sempre in maniera onesta ed efficiente. Queste risorse includono non solo le
proprietà materiali ma anche i fondi, le proprietà intellettuali, le
informazioni riservate, il tempo e la tecnologia dell’Azienda. Le circostanze
possono permettere l’aggiuntivo uso personale di alcuni beni di Safilo. I
dipendenti devono sempre verificare le relative regole e standard per
assicurare che i beni vengano utilizzati nella maniera appropriata.
Uso di Beni Aziendali
Proteggi i beni dell’Azienda e utilizzali nella maniera appropriata.
PROPRIETÀ MATERIALI Le proprietà materiali dell’Azienda devono essere trattate
con il massimo rispetto, protette da furto, perdita, danno e abuso e devono
essere usate per legittimi scopi di business. Le proprietà materiali
dell’Azienda includono fondi, strutture, equipaggiamento, attrezzature e
sistemi di comunicazione.
Il furto di beni dell’Azienda furto materiale quale rimozione non
autorizzata di prodotti o equipaggiamento dell’Azienda, o furto tramite frode,
appropriazione indebita o registrazione volutamente errata di tempi o spese
può causare la risoluzione del rapporto di lavoro o il perseguimento penale.
L’uso improprio di beni dell’Azienda avviene inoltre qualora i beni siano
usati in violazione di policy e/o procedure dell’Azienda. L’Azienda tratta il
furto sul luogo di lavoro di beni di appartenenza ad un altro dipendente nello
stesso modo in cui tratta il furto di beni aziendali. Lo smaltimento di
equipaggiamenti aziendali superati o obsolete deve rispettare le procedure di
smaltimento approvate dall’Azienda.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE La proprietà intellettuale dell’Azienda è uno dei suoi
beni di maggior valore. Essa include marchi registrati, progetti, “know how”,
invenzioni, brevetti e segreti industriali. Questi beni immateriali danno a
Safilo un vantaggio competitivo. Pertanto la riservatezza, integrità e
disponibilità della proprietà intellettuale deve essere protetta in ogni
momento. Non permettere che i nostri marchi registrati o altre proprietà
intellettuali vengano utilizzati da soggetti terzi senza appropriata
autorizzazione da parte della Direzione Legale. Inoltre, i nostri marchi
registrati non devono essere usati in alcun modo degradante, diffamatorio o
altrimenti offensivo. I dipendenti hanno il dovere di osservare la Clean Desk
(“Scrivania pulita”) Policy per assicurare che la proprietà intellettuale di
Safilo sia salvaguardata in ogni momento.
THE SAFILO WAY 31 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
TECNOLOGIA AZIENDALE La tecnologia, i sistemi e applicazioni informatici,
nonché i dati contenuti in essi, dell’Azienda sono una componente chiave delle
nostre operazioni di business e sono forniti per scopi di lavoro autorizzati.
La tecnologia dell’Azienda deve essere salvaguardata da danni, furti, frodi e
accessi non autorizzati e deve essere utilizzata in maniera sicura, etica,
legale ed efficiente e le specifiche misure di sicurezza e controlli interni
in vigore per i sistemi informatici devono essere osservati. In particolare: ·
Non condividere la password del tuo computer con alcuno; · Non lasciare
computer portatili o device portatili incustoditi mentre viaggi o in un luogo
esposto dove possono essere rubati; · Non scaricare software non autorizzato o
senza licenza su computer dell’Azienda. La tecnologia e i computer
dell’Azienda non devono essere usati per attività illegali o non etiche quali
gioco d’azzardo, pornografia o altre tematiche offensive o inappropriate.
Inoltre, non usare la tecnologia dell’Azienda e i sistemi di comunicazione
quali telefoni, computer, fotocopiatrici per scopi non di lavoro, salvo per
limitati e occasionali usi personali. Per ulteriori informazioni e linee guida
puoi fare riferimento all’Information Security Policy. Se credi che si sta
utilizzando la tecnologia di Safilo in maniera inappropriata, devi riportare
immediatamente la cosa seguendo le indicazioni riportate nella sezione “Fare
una segnalazione”. Le seguenti indicazioni devono essere osservate da parte di
tutti i dipendenti: 1. Il logo Safilo, o il logo di qualsiasi altro marchio,
non può essere pubblicato su un sito o sui canali social senza previa
autorizzazione da parte del team di Corporate Communication; 2. I dipendenti
Safilo che utilizzano Social Network per reclutamento, operazioni di marketing
o attività simili devono fare
riferimento a policy e procedure aziendali locali e globali stabilite dalla
funzione Risorse Umane e in coordinamento con il team di Corporate
Communication; 3. Nell’iscriversi o nel pubblicare informazioni su un Social
Network, blog o microblog, i dipendenti non devono utilizzare il proprio
indirizzo email Safilo a meno che sia necessario per il business o per scopi
professionali; 4. In nessun caso possono essere diffuse esternamente
informazioni che potrebbero danneggiare la reputazione di Safilo o che
potrebbero essere considerate riservate o delicate; 5. Nessuna pubblicazione
su Internet o comunicazione personale può, in alcun caso, essere ricondotta a
Safilo o essere scritta in un modo che potrebbe essere interpretato come una
comunicazione da Safilo, salvo il caso in cui venga esplicitamente autorizzata
dal team di Corporate Communication e dal proprio GLT di riferimento. 6.
Nessuno è autorizzato ad aprire profili social a nome Safilo Ogni dipendente è
tenuto a prendere visione delle Social Media Guidelines in cui sono spiegate
nel dettaglio le procedure per la corretta gestione del propri profili sui
social media.
THE SAFILO WAY 232 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
AGIRE RESPONSABILMENTE USANDO LE
INFORMAZIONI DELL’AZIENDA IN MODO APPROPRIATO
Proteggere le informazioni riservate dell’Azienda
Le informazioni riservate dell’Azienda devono essere protette e condivise in
base alla necessità.
I dipendenti durante il lavoro possono venire a conoscenza di informazioni
riservate dell’Azienda, e devono prendere tutte le necessarie e ragionevoli
precauzioni per proteggere tali informazioni riservate. Per informazioni
riservate si intendono anche le informazioni non pubbliche di cui siamo a
conoscenza in conseguenza della nostra posizione nell’Azienda e che, se
impropriamente rivelate, potrebbero essere utili alla concorrenza o dannose
per l’Azienda o i suoi partner di business. Queste informazioni possono
includere, senza essere limitate a, liste di clienti, condizioni commerciali,
piani di marketing, previsioni, piani di business, ristrutturazioni
significative, potenziali acquisizioni, prezzi, segreti industriali, software
sviluppo di nuovi prodotti. A meno che le informazioni siano state
pubblicamente rilasciate, i dipendenti devono considerare che le informazioni
sull’Azienda siano riservate e che debbano essere rivelate solo a: · Colleghi
di lavoro che abbiano una legittima necessità di conoscerle; · Coloro che
abbiano un chiaro obbligo di mantenere le informazioni riservate e che abbiano
una legittima necessità di
conoscerle per ragioni di lavoro (ad es. soggetti che abbiano firmato un
“Patto di Segretezza”);
· Coloro verso i quali vi sia un obbligo legale di rivelare le informazioni.
Inoltre, è necessario adottare misure appropriate per assicurare che le
informazioni riservate siano protette. Le informazioni riservate non devono
essere discusse in contesti pubblici dove possano essere sentite, o nelle aree
di pausa di Safilo. Computer, telefoni cellulari etc. non devono essere
lasciati incustoditi.
Evitare insider trading
Gestiamo correttamente le “informazioni privilegiate”.
I dipendenti, nell’ambito delle mansioni loro assegnate, sono tenuti a una
corretta gestione delle informazioni privilegiate, nonché alla conoscenza e al
rispetto delle procedure aziendali in materia di gestione delle informazioni
privilegiate e di internal dealing, finalizzate a prevenire ed evitare
comportamenti che possano dare luogo a casi di insider trading e/o di
manipolazione del mercato (market abuse).
Per “Insider trading” si intende la compravendita o il compimento di altre
operazioni, diretta o indiretta o per il tramite di interposte persone, sui
titoli (valori mobiliari: azioni, obbligazioni, derivati) di una determinata
società, ovvero l’induzione di soggetti terzi a porre in essere le predette
operazioni, da parte di soggetti che, per la loro posizione all’interno della
stessa o per la loro attività professionale, siano venuti in possesso di
informazioni riservate non di pubblico dominio (indicate come “informazioni
privilegiate”) che, per la loro natura, permettono ai soggetti che ne facciano
utilizzo, una scelta basata su di un’asimmetria informativa, privilegiandoli
rispetto ad altri investitori sul medesimo mercato. Tale comportamento integra
gli estremi del reato di abuso di informazioni privilegiate ed è perseguito
penalmente a carico della persona che lo compie, e pertanto costituisce anche
una violazione del presente Manuale.
Il “Tipping” configura un’ulteriore fattispecie di reato di abuso di
informazioni previlegiate ed è commesso da chi comunica le informazioni
privilegiate di cui sia venuto in possesso a soggetti terzi al di fuori del
normale esercizio del lavoro, della professione, della funzione o
dell’ufficio.
La Società ha adottato, in conformità alle prescrizioni di legge, una
procedura volta a regolamentare la gestione e la diffusione delle informazioni
privilegiate. Inoltre, la Società ha istituito e tiene aggiornato, in
applicazione delle normative vigenti per le società quotate, un registro in
cui risultano iscritte le persone, fisiche o giuridiche, che di volta in volta
hanno accesso a informazioni privilegiate in ragione dell’attività lavorativa
o professionale ovvero delle funzioni svolte per conto del Gruppo. Tale
registro ha lo scopo di sensibilizzare i soggetti iscritti sul valore delle
informazioni privilegiate di cui dispongono, semplificando lo svolgimento
delle attività di controllo da parte dell’Autorità di Vigilanza sul rispetto
delle norme previste a tutela dell’integrità dei mercati. In caso di dubbi
riguardo ad una potenziale transazione, si invita a chiedere consiglio alla
Direzione Legale. Per ulteriori informazioni, puoi fare riferimento alla
Procedura per la gestione e la diffusione delle Informazioni Privilegiate.
THE SAFILO WAY 33 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Q Nel mio lavoro non mi occupo di azioni e titoli. i divieti sull’insider
trading si applicano a me? A Sì, chiunque conosca informazioni materiali e
riservate può violare le norme sull’Insider Trading se rivela informazioni
materiali e nonpubbliche a soggetti terzi che potrebbero negoziare i titoli
sulla base di tali informazioni o se egli stesso compravende titoli sulla base
di tali informazioni ovvero induce o consiglia ad altri il compimento delle
predette operazioni sui titoli.
Q Ho saputo che in questo trimestre i risultati dell’azienda saranno
inaspettatamente positivi. posso A dire ai miei genitori, che stanno per
vendere un rilevante numero di azioni safilo, di aspettare fino alla
pubblicazione dei risultati? No, questo vorrebbe dire fornire loro
informazioni privilegiate, che è illegale ed è una violazione di legge e di
questo Manuale.
Q Per via della mia posizione ho saputo che l’azienda sta per stipulare un
importante accordo con A una società quotata. Posso comprare azioni dell’altra
azienda prima che l’acquisizione venga resa pubblica? No, compravendere azioni
sulla base di informazioni privilegiate non pubbliche è illegale ed integra
gli estremi del reato nonché rappresenta una violazione di questo Manuale,
anche quando riguarda titoli di altra azienda.
AGIRE RESPONSABILMENTE GESTENDO
COMUNICAZIONI ESTERNE
Comunicazioni con Media, Investitori e Analisti
Solo soggetti specificamente designati hanno il permesso di parlare a nome
dell’Azienda con media, investitori e analisti. La nostra comunicazione con
Media, Investitori e Analisti è mirata a supportare i nostri risultati di
business, instaurando relazioni di integrità con il pubblico e con gli
stakeholder esterni e costruendo in tal modo la nostra reputazione aziendale.
Riconosciamo la nostra responsabilità verso i media in quanto rilevante datore
di lavoro della regione, azienda storica e e attore chiave del settore a
livello globale. Gestiamo tale responsabilità con un approccio bilanciato. Ci
impegniamo sempre a fornire accurate informazioni a media, investitori e
analisti. Osserviamo tutte le legislazioni riguardanti requisiti di mercato e
ci relazioniamo con investitori ed analisti in modo trasparente. Le
comunicazioni verso investitori e analisti, e i media in generale, sono
esclusivamente gestite dalle funzioni globali a ciò designate: · Tutte le
interazioni con i media da Global PR & Communications e da Corporate
Communications riportando al CEO. · Tutte le interazioni con investitori e
analisti da Group Investor Relations, riportando al CFO. Queste funzioni
gestiscono specifiche interazioni per le quali essi possono affidarsi a
designati portavoce dell’Azienda, che sono incaricati e formati per fornire
informazioni specifiche, su temi chiave, esternamente attendibili. Qualsiasi
contatto con dipendenti che richiedano di discutere delle attività
dell’Azienda con membri della stampa, investitori o analisti di mercato, deve
essere riportato ai team di Group Investor Relations e Corporate
Communication.
THE SAFILO WAY 2324 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
AGIRE RESPONSABILMENTE TENENDO ACCURATA DOCUMENTAZIONE FINANZIARIA E DI
BUSINESS
Mantenere Accurata e Completa Documentazione di Business
La documentazione di business deve essere corretta e rappresentare fedelmente
i fatti. Dobbiamo tutti provvedere all’accuratezza ed integrità dei nostri
registri e documenti finanziari. I nostri azionisti ed altri soggetti fanno
affidamento su di noi affinché assicuriamo che la documentazione del business
rifletta in maniera veritiera e completa le operazioni e condizioni
finanziarie della nostra Azienda. Riportare informazioni accurate e
comprensibili con riguardo alle attività, introiti e condizioni finanziare
della nostra Azienda è essenziale poiché si riflette sulla reputazione e
credibilità dell’Azienda, e assicura che l’Azienda osservi i propri obblighi
legali e regolamentari. Tutti i dipendenti sono responsabili per l’accuratezza
e l’integrità della documentazione finanziaria e di business utilizzata nel
normale corso delle attività lavorative. Non è solo compito del personale
delle aree Contabilità e Finanza. I nostri documenti contabili, prospetti e
documenti depositati pubblicamente devono osservare tutti i principi di
contabilità e requisiti regolamentari in vigore e riconosciuti. Se è tua
responsabilità registrare transazioni o eventi, segui le seguenti linee guida:
· Registra e classifica le transazioni nei periodi contabili corretti e nei
registri e dipartimenti corretti. Non ritardare o accelerare
intenzionalmente la registrazione di transazioni o eventi; · Non registrare
intenzionalmente informazioni incorrette, incomplete o fuorvianti relative a
transazioni o eventi; · Stime e accantonamenti devono essere supportate da
apposita documentazione ed essere basati sul tuo miglior giudizio. Se non è
tua diretta responsabilità registrare transazioni o eventi: · Fornisci
informazioni accurate e tempestive a coloro che le devono registrare; · Non
falsificare alcun documento; · Non distorcere la natura di alcuna informazione
che archivi, ad es. analisi qualità, registri spese; · Non supportare
l’intento di un’altra persona di evadere le tasse o di sovvertire le leggi
monetarie locali. Se sospetti che registri o libri contabili siano tenuti in
maniera fraudolenta o inaccurata, puoi fare una segnalazione attraverso uno
dei canali indicati in “Fare una segnalazione”. Errori in buona fede possono
occasionalmente capitare e vanno prontamente rettificati agendo sulle cause
alla base. Tuttavia, azioni esageratamente negligenti o sforzi intenzionali
per rappresentare erroneamente o registrare impropriamente delle transazioni,
o falsificare documentazione di business dell’Azienda, costituiscono
violazioni di questo Manuale.
THE SAFILO WAY 35 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
AGIRE RESPONSABILMENTE
VERSO GLI ALTRI
THE SAFILO WAY 2326 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
RISPETTARE L’AMBIENTE
“Noi non abbiamo ereditato il mondo dai nostri padri, ma lo abbiamo avuto in
prestito dai nostri figli e a loro dobbiamo restituirlo migliore di come lo
abbiamo trovato.”
Robert Baden-Powell
Proteggere l’ambiente
Proteggiamo l’ambiente per le generazioni future. L’obiettivo di Safilo è un
modello di business sostenibile, con riduzione dell’impronta ecologica tramite
l’inclusione delle implicazioni ambientali nelle scelte di prodotto,
imballaggio e nelle decisioni operazionali. L’Azienda si impegna a raggiungere
o superare tutti i requisiti posti dalla legislazione ambientale, e dalle
normative vigenti, includendo normative in tema di uso, controllo, trasporto,
immagazzinamento e smaltimento di materiali regolamentati che potrebbero
entrare nell’ambiente come parte di acque di scarico, emissioni atmosferiche,
rifiuti solidi o pericolosi. Tutti i dipendenti condividono questa
responsabilità e sono tenuti a dimostrare la loro cura dell’ambiente: ·
Operando nel rispetto dell’ambiente; · Lavorando per minimizzare i rischi
ambientali, conservando e preservandole risorse naturali; · Gestendo il
consumo energetico privilegiando utilizzo di energia proveniente da fonti
rinnovabili; · Cooperando pienamente con autorità governative che gestiscano
ispezioni e controlli sulla protezione dell’ambiente; · Portando
all’attenzione dell’azienda, attraverso i canali indicati in “Fare una
segnalazione”, qualsiasi questione ambientale che sollevi allarme. In
aggiunta, se il tuo lavoro richiede il contatto con qualsiasi materiale
regolamentato, o il prendere decisioni su come tali materiali vadano usati,
immagazzinati, trasportati o smaltiti, devi essere consapevole che devono
essere gestiti legalmente, responsabilmente e con prudenza. Ulteriori
informazioni possono essere ottenute dall’Ufficio Health and Safety.
RISPETTARE LA NOSTRA RESPONSABILITÀ AZIENDALE VERSO I PARTNER DI BUSINESS
“Non puoi sfuggire alla responsabilità di domani eludendola oggi.” Abraham
Lincoln
Gestione della Supply Chain
Safilo si impegna a gestire le sue relazioni con i fornitori in maniera
responsabile, cercando attivamente relazioni di business con partner che
rispettino gli standard guida internazionali, condividano i nostri valori e
promuovano l’applicazione di questi alti standard. Ci aspettiamo dai nostri
fornitori gli stessi standard di integrità che poniamo a noi stessi, e
svolgiamo audit periodici per verificare che le pratiche dei nostri partner di
business siano in linea con questi standard.
THE SAFILO WAY 37 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Responsabilità Sociale Aziendale
Miriamo ad ottenere risultati economici che siano sostenibili nel tempo,
creando mutuo valore per tutti i nostri stakeholder. Crediamo che gli
interessi del nostro business e dei nostri stakeholder siano inseparabili.
Pertanto, come parte dei nostri obiettivi, includiamo la responsabilità
aziendale nei confronti delle Persone, del Prodotto e del Pianeta nella nostra
ricerca del Profitto.
Ci impegniamo a creare e mantenere relazioni sane e sostenibili con i
dipendenti, riconoscendo il loro valore e contributo al successo aziendale.
Questo include anche relazioni effettive con tutte le parti sociali. A tale
scopo, promuoviamo la partecipazione attiva dei dipendenti condividendo i
risultati di business, attiviamo iniziative volte al benessere dei dipendenti
e al loro sviluppo professionale, gestiamo le performance individuali
basandoci su una remunerazione equa e garantendo un trattamento giusto e
basato sul merito.
Ci impegniamo a raggiungere i più alti standard nell’eccellenza del prodotto,
garantendo trasparenza sulla sua origine e composizione, fornendo informazioni
e osservanza normativa chiaramente spiegate e rigorosamente monitorate.
Collaboriamo con tutti i nostri partner in quest’ottica, con l’obiettivo di
aumentare l’adozione di materiali e processi sempre più sostenibili. Tramite
il nostro prodotto proteggiamo, curiamo e miglioriamo la vista, il nostro
senso più prezioso, combinando in modo unico estetica e comfort, scegliendo i
colori e investendo sulla ricerca di materiali e tecniche di lavorazione che
coniugano tradizione e innovazione. Safilo crede che l’unica vera innovazione
sia quella che consente a milioni di persone di vedere, e quindi di vivere,
meglio.
Sfruttiamo le nostre competenze nell’Occhialeria e la nostra presenza globale
per contribuire all’empowerment di coloro che sono più vulnerabili di noi. Tra
le varie partnership, dal 2003 siamo partner degli “Special Olympics Healthy
Athletes” supportando gli atleti – bambini e giovani – con disabilità mentali
tramite le nostre donazioni di occhiali da vista e da sole, e finanziando
progetti di controllo della vista.
Safilo inoltre pone particolare attenzione anche alle nuove generazioni. In un
mondo in cui la miopia e i problemi legati alla vista diventano ogni giorno
più diffusi, abbiamo riscontrato una vasta mancanza di consapevolezza da parte
dei genitori dell’importanza della prevenzione e delle visite specialistiche
per identificare difetti visivi. Inoltre, consideriamo importante promuovere
la protezione dai raggi UV, in particolar modo per i bambini, i cui occhi sono
più sensibili a tali raggi. In tale contesto, abbiamo deciso di divenire i
leader del segmento dell’occhialeria per bambini, attraverso non solo
un’offerta che includa prodotti ottici per bambini da 0 a 8 anni ma anche una
serie di attività di comunicazione ed educazione destinate sia ai bambini che
alle loro famiglie.
Dal punto di vista ambientale, il nostro impegno è vòlto alla protezione del
pianeta per le generazioni future, attraverso delle attività che includono la
modernizzazione della produzione, in particolare attraverso la riduzione delle
emissioni, l’efficientamento energetico e l’aumento dell’efficienza nella
gestione dei rifiuti, riducendoli affinché questo abbia un impatto
significativo e concreto sull’impronta ecologica nostra e del settore.
Le nostre Policy Sociali ed Ambientali sono parte del nostro modo di svolgere
il business e guidano le relazioni instaurate con i nostri dipendenti,
consumatori, clienti e fornitori, e con le comunità in cui svolgiamo le nostre
attività. Esse sono integrate in tutti i nostri programmi di gestione, incluse
la gestione del rischio e delle relazioni con gli investitori. Aspiriamo a
generare fiducia nei nostri stakeholders attraverso una reale responsabilità
aziendale. Crediamo che, per meritare questa fiducia, si debba essere
autentici in ciò che si fa, in tutte le aree dell’Azienda, mettendo sempre in
pratica il mantra: “Diciamo ciò che facciamo, facciamo ciò che diciamo, e
diciamo ciò che abbiamo fatto”.
Una specifica Dichiarazione Non Finanziaria viene pubblicata annualmente da
Safilo sin dal 2017, evidenziando i progressi compiuti man mano dall’azienda
in quest’ambito.
Coinvolgimento delle Comunità
Ci impegniamo allo sviluppo delle comunità in cui svolgiamo il business. Ci
dedichiamo a sviluppare relazioni locali di lungo termine con associazioni
selezionate, che facciano la differenza e diano a Safilo visibilità
istituzionale e rilevanza locale presso la comunità. Rispondiamo a tutte le
specifiche richieste di supporto. Il processo decisionale è effettuato dal
Global Head of PR & Communications, o da suo delegato.
THE SAFILO WAY 2328 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
RISPETTARE LE ALTRE PERSONE E IL GOVERNO
Anti-corruzione
“Ho spesso notato che una tangente ha questo effetto modifica una relazione.
L’uomo che offre una tangente dà via un po’ della propria importanza…”
G. Greene L’Azienda non tollera alcuna forma di corruzione. La corruzione può
danneggiare i mercati e le comunità e trasferire risorse nelle mani sbagliate.
La maggior parte degli Stati ha legislazioni anti-corruzione che vietano di
offrire tangenti a pubblici ufficiali, ad es. pagare pubblici ufficiali per
influenzare il risultato di un’ispezione o audit governativi, o per proseguire
una relazione d’affari. In base alla legislazione di alcuni Stati, tra cui la
Legge Anti-Corruzione in Italia e il Bribery Act del Regno Unito, corrompere
qualcuno, soggetti privati inclusi, è un crimine. Le sanzioni per la
violazione di queste leggi possono essere severe, comprendendo rilevanti multe
individuali e societarie, e anche la carcerazione. Safilo adotta un approccio
di tolleranza zero verso tutte le forme di corruzione e si impegna a
rispettare le leggi anticorruzione applicabili in tutti i paesi in cui svolge
le proprie attività. Ciò significa che i dipendenti o chiunque agisca a nome
dell’Azienda devono seguire queste linee guida nello svolgimento delle
attività quotidiane di business del Gruppo: · evitare di assegnare la
responsabilità dello svolgimento di un intero processo al medesimo soggetto; ·
rispettare la Delegation of Authority del Gruppo e le policy e procedure
aziendali applicabili; · garantire la formalizzazione e la tracciabilità del
processo decisionale oltre a garantire l’accuratezza, la correttezza e la
completezza delle registrazioni contabili di ciascuna transazione di business;
· evitare situazioni di conflitto di interessi che possano influenzare la
capacità di giudizio o interferire con la capacità di
prendere decisioni imparziali nel migliore interesse delle società del Gruppo.
Nel caso dovessi essere a conoscenza di qualsiasi potenziale o effettiva
attività o accordo di corruzione, puoi fare una segnalazione attraverso uno
dei canali indicati in “Fare una segnalazione”. Per ulteriori informazioni,
puoi fare riferimento all’Anti Corruption & Anti-Bribery Policy.
Q Un rappresentante di un ufficio pubblico è arrivato in un sito produttivo
dell’azienda per fare A un’ispezione. Posso offrire all’ispettore un paio di
occhiali da sole? No. Non devi offrire omaggi a pubblici ufficiali. Offrire il
prodotto in queste circostanze potrebbe essere percepito come una tangente
mirata ad influenzare la sua valutazione.
THE SAFILO WAY 39 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
RISPETTARE LEGGI E NORMATIVE
L’Azienda osserva sempre, senza eccezioni, tutte le leggi e normative locali e
internazionali applicabili. Questo manuale definisce gli standard globali di
riferimento che dovranno essere applicati in ogni Stato in cui Safilo opera.
Di conseguenza, ove in uno o più Stati gli standard attualmente vigenti
fossero meno stringenti di quelli qui previsti, gli stessi andranno
adeguatamente elevati, se ed in quanto consentito dalle locali normative.
Osservanza delle leggi sulla concorrenza
Safilo osserva tutte le legislazioni sulla concorrenza in vigore nelle diverse
parti del mondo. Safilo osserva tutte le leggi sulla concorrenza che regolano
la libera concorrenza e richiede ai propri dipendenti di seguire la Policy
Antitrust del Gruppo Safilo. Per ulteriori dettagli sull’osservanza della
legislazione sulla concorrenza, puoi fare riferimento alla sezione sulla
Corretta Concorrenza nel Capitolo “Essere un Fidato Partner di Business.”
Anti-Riciclaggio
Safilo osserva tutte le leggi che vietano il riciclaggio di denaro. L’Azienda
osserva tutte le leggi locali dei paesi in cui opera, che vietano il
riciclaggio di denaro o il finanziamento per scopi illegali o illegittimi. Il
“Riciclaggio di Denaro” è il processo con cui persone o gruppi mirano a
nascondere i proventi di attività illegali o a far apparire legittime le fonti
dei loro fondi illegali. Esistono pene severe per le aziende e i soggetti
coinvolti nel riciclaggio di denaro. Devi sempre assicurarti di operare con
clienti di buona reputazione, per legittimi scopi di business, utilizzando
fondi regolari e attraverso pratiche di pagamento approvate e documentate.
Dobbiamo essere vigili e usare giudizio nell’intraprendere insolite
transazioni con clienti, quali richieste di inviare pagamenti a soggetti terzi
o di ricevere pagamenti da soggetti terzi, richieste di pagamenti in contante
o altre inusuali condizioni di pagamento. Lavora solo con clienti che siano
disposti a fornirti appropriate informazioni, cosicché l’Azienda possa
determinare la correttezza dei pagamenti. Se sospetti che stiano avvenendo
attività di riciclaggio di denaro, puoi fare una segnalazione attraverso uno
dei canali indicati in “Fare una segnalazione”. In particolare, senza
preventiva autorizzazione da parte dell’apposito personale dell’Ufficio
Tesoreria, non devi: · Erogare un pagamento ad un soggetto che non sia parte
della transazione (ad es. soggetti terzi) o che non sia legalmente
in diritto di ricevere il pagamento · Accettare un pagamento da un soggetto
che non sia parte della transazione (ad es. soggetti terzi) o che non sia
legalmente
in diritto di erogare il pagamento · Accettare, di norma, pagamenti in
contante, avendo comunque cura di verificare e rispettare gli eventuali limiti
posti da
leggi e regolamenti locali alle transazioni in contanti · Condurre operazioni
di Foreign Exchange o finanziamento con soggetti non autorizzati Questa lista
non è esaustiva. Per ulteriori informazioni puoi rivolgerti all’Ufficio
Tesoreria o all’Ufficio Legale di riferimento.
THE SAFILO WAY 2420 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
Restrizioni Commerciali Internazionali
I dipendenti coinvolti nell’import o export di beni devono conoscere e
osservare le normative commerciali. L’Azienda osserva tutte le normative
commerciali in vigore nonché tutte le restrizioni commerciali imposte dal
Governo degli Stati in cui opera. I dipendenti hanno la responsabilità di
comprendere e rispettare i requisiti legali applicabili al business. Le
normative commerciali determinano l’idoneità sia del luogo di consegna che del
ricevente, e definiscono le patenti e i permessi richiesti, e le tasse o
tariffe da pagare. Le restrizioni commerciali vietano all’Azienda di
impegnarsi in attività di business con specifici Territori e con specifici
soggetti, sia fisici che giuridici. I territori esclusi da tutte le attività
di business o interdetti a singoli brand sono condivisi internamente. Le
misure restrittive a specifici soggetti e beni vietano di instaurare relazioni
con soggetti sanzionati (sia individui che società) che operano in settori
economici che costituiscono una notevole fonte di reddito per il governo di
certi paesi o che coprono una posizione di rilievo all’interno di tali paesi.
Le sanzioni per la mancata osservanza delle restrizioni commerciali possono
essere severe, comprendendo sanzioni penali e amministrative per i soggetti
responsabili, e l’Azienda può subire il divieto a condurre determinate
attività commerciali. Per questo motivo, la conoscenza approfondita delle
controparti è oggi da considerarsi fondamentale e Safilo analizza le
informazioni rilevanti di clienti e fornitori con cui si entra in contatto,
non limitate esclusivamente a quelle di carattere finanziario, ma riguardanti
anche il profilo sanzionatorio e reputazionale, anche avvalendosi di un
database qualificato, al fine di individuare soggetti critici e sanzionati.
Per qualsiasi dubbio, consiglio o ulteriore assistenza puoi fare riferimento
all’International Trade Compliance Policy o contattare la funzione preposta al
Group Compliance.
THE SAFILO WAY 41 SAFILO BUSINESS CONDUCT MANUAL
References
Read User Manual Online (PDF format)
Read User Manual Online (PDF format) >>